电商是否企业赢利平台

　　商家与消费者的定位必须始终清晰，商业经营哲学决定了是让消费者心甘情愿地大方买单还是时时刻刻惦记着消费者的钱包，如同黑客不走正道。正象双11的天猫用红包打劫了一些看着数字就动心的消费者，殊不知那些数字只是一些幸运概率和更多的误导欺诈。有多少商品的运营成本能够支撑对折销售还能支付出电商的双11天价广告费和至少加倍的人工费用？除了新品宣传和尾货一折贱卖挥泪大甩卖，或者出厂定价就虚高，双11的营销宣传就成了彻头彻尾的包装游戏，不是企业认赔，就是消费者认栽。一味以低价为噱头，商品和商家的合法性也同样不可预知，淘宝3500家药店没有合法身份，一些家电、服装等产品质量纷纷被曝不合格，成了假冒伪劣商品的集散地。恶性循环的代价就会是卖家越来越不诚信和实在，消费者越来越不感冒和满意。

　　红包营销好噱头一举两得带火了支付宝，培育了余额宝，这同样是马云的精心高明之处。双11过后随即传出了支付宝转帐要收费的消息，虽经澄清和承诺，但消费者的信任和心情一落千丈。一流企业不能局限于只做精明商人，象国企银行一样只惦记收费不讲究服务，不计形象和好感。支付宝盗刷同样让人头疼，尤其是无需密码无需卡，只需将卡号捆绑手机的支付宝快捷支付方式，网络支付和手机支付也成了钓鱼网站和黑客虎视眈眈的圣诞大礼包。　

　　与消费者和商家同样沮丧的还有物流企业，双11各快递公司包机抢运，加人加薪，大批快递员却选择辞职休息，物流成本大幅增加全部靠快递公司自身消化，个个网点都暴棚，快递老板却可能最终白忙一场。分时段发货确保了发达地区的发货速度，西北等偏远省份却成了积压滞后的重灾区，快递投诉屡屡不断。

　　双11的火暴，本质上是实质营销和实质经营精神上的残缺。尽管风风火火，但最大的赢家更多只是天猫们自己，不带商家。营销经营哲学和营销经营功底注定了中国电商至今只能算是一个成功的广告发布渠道、尾货清理渠道、物流集散渠道，却无法成为企业产品营销的赢利渠道。而看电商发展的来时路，从初创时的拼免费，拼赠送，拼跟风，拼烧钱，到时下的拼忽悠，自身的效益也不过是真正实施实质营销、实质经营、实质管理和投资的十分之一，能活下来的已经是传奇。

　　有效的商品营销，究竟是双11歌舞升平，夜夜笙歌，占压了未来数月的消费需求，之后日日凋零和惨淡，疯狂加倍涨价，还是应当更平稳有序，回归实质？疯狂烧钱的营销费用和不统一的定价下，企业的整体销量和利润是否真正上升？双12，企业还会来吗？

　　医药行业的实质思辩

　　打动市场不能仅凭一个动人却无法兑现的美丽故事。不知道如何赚钱，又不知怎样有效控制成本的企业最先遇到寒冬。企业不追求营销经营实效，不取得利润就无法生存发展。既需要兼顾眼前效益，更需着眼未来发展。人云亦云，扎堆哄抢不会是企业的机遇和幸运，而往往蕴藏着巨大的风险。短视、欺骗、忽悠更不是企业的生财之道，不产生效益的亮丽堂皇和打不中靶心的虚空营销终归只是昙花一现。

　　好好检视我们的营销、经营与管理，为赔本赚吆喝的低效营销、敞着露风口的低效经营、虽有似无的低效管理、不具分辨力更不具孵化培育能力和增值能力的低效投资踩一踩刹车。

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