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英雄何必出手机


中国营销传播网, 2013-12-18, 作者: 龚明勇, 访问人数: 2585


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   Windows Vista 操作系统可能是目前为止微软开发的所有产品中用户体验最差的。Windows系列是微软的命脉,推出Vista这样失败的产品无疑严重打击了微软拥趸们的信心。所以,我认为那些所谓的机遇对于微软来说也许根本就不能叫做机遇,微软的失败不是因为没有做手机,而是因为在诱惑面前三心二意荒废了主业。

  为了弥补微软创新方面的不足,鲍尔默病急乱投医,陆续采取了一些盲目的收购计划。微软先是为收购互联网广告公司aQuantive支付了63亿美元,由于收购未达到预期效果,被迫减记62亿美元的非现金账面价值。

  后来, 微软为了收购视频聊天软件Skype又花了85亿美元现金。微软只考虑到Skype拥有6.5亿的活跃用户,而且当时并没盈利,想捡个便宜,没想到SKYPE是一款没有灵魂的产品,用户体验差,竞争面前,价值被市场不断低估。

  今年9月3日,微软祭出重招,以72亿美元收购诺基亚手机业务,担任过前微软高管的诺基亚CEO史蒂芬•埃洛普对此发挥了关键作用,他因此被外界评价为本世纪初最成功的商业卧底。当然,被微软收购牵扯太多投资人的利益,让埃洛普背这个黑锅有点冤枉。不管怎么说,诺基亚现在是微软的了,微软想干什么,如今路人皆知。

  自古合作讲究强强联合,两个落魄的主结合在一起能碰出什么火花?撇开微软的式微不说,作为一家有着百年历史的手机厂商,诺基亚如今也尽显英雄迟暮之态,日子过得每况愈下。一家要铁了心要发展Windows Phone系统,另外一家则需要借助外界力量维系自己的品牌。似乎,双方只有抱团取暖才能度过经营的寒冬。

  收购诺基亚,对于微软而言,标志着转型过程中的实质性一步。去年10月,微软CEO鲍尔默就曾在一封致股东的信中表示,微软将全面转型,设备和服务将成为微软未来发展方向。我们对此表示谨慎和怀疑,原因在于:

  首先,微软的技术专长在于视窗等软件开发,现在把重心放到设备和服务方面,实现这样的技术跨越成功概率可谓微乎其微,而且微软越来越丧失创新性的文化已经完全不适应移动设备市场的快速变化,做这样的战略转型风险极大。与其这样,不如掉头过来,潜心在办公pc市场开发全新的软件产品或者移动办公终端更靠得住,在用户的心中,微软只是软件系统的代名词,如果用在硬件上反而显得不太靠谱。

  其次,诺基亚可以依赖的资源已经十分有限,无论是用户群还是手机研发能力。实践证明,用户是没有忠诚度可言的,甚至可以说是无情无义,当年一窝蜂追捧诺基亚的那批用户,现在统统改用了苹果和三星,唯一让他们留念的在于,当年的诺基亚手机偶尔还可以用来缅怀过往或者砸核桃。在研发方面,诺基亚的失败正在于对智能手机的漠视,已经使他们和当今一线手机厂商远离了几条大街。

  前面说过,得手机者得天下,微软意识到这一点,最近花大价钱收购了诺基亚,抱树寒蝉,冷暖自知。只有微软才知道,这么说有多么无奈,对于微软来说,不做手机是等死,做了手机是找死。微软,你就不能做点你擅长的事情吗?

  如果上天给一次重来的机会,也许微软应该收购雅虎而不是诺基亚。在1年多的时间内,雅虎新CEO梅丽莎•梅耶尔已经成功将雅虎调理成美国第一大网络公司,2013年7月,其独立访问用户数量超过了Google。试想,假如微软购买了雅虎,或者是被雅虎收购,然后华尔街可人儿梅耶进入微软,那么微软的未来蓝图会多么美好。

  不要忘了,微软当年的成功有赖于盖茨把握了电脑操作应用的趋势,现在如果想重整旗鼓,也必须彻底转变经营观念。如果做不到这一点,索性守好自己的一亩三分地,精耕细作,或是另辟蹊径,说不定终有所获;或者再不济,趁着自己还能卖俩钱,不妨把自己估个价卖给某位苦主,也比现在瞎折腾强。

  独立财经撰稿人,漫画家。管理及营销From EMKT.com.cn类理论文章及财经漫画作品散见《销售与市场》、《销售与管理》、《中国商业评论》、《华商》、《知识经济》、中国营销传播网等杂志媒体。著有《董明珠谈营销》一书。QQ:529506790,新浪微博:@童子军文化。

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