|
营销心理学实例解读人性贪婪:海景房营销让万千中国大妈梦碎 7 上页:第 1 页 海景房营销心里实战解读 如前文分析可以看出:海景房一直都存在各种各样的问题,有先天性的也有后天人为的,只要理性思考大多数人都可以想到这些。为何还是有如此多的“大妈”选择出手呢?毫无疑问,海景房勾起中国大妈们对美好生活的追求,但是营销心理学是如何起作用的呢? 营销心理学实战第一条——找到潜在顾客的需要。海景房的开发商们轻而易举地找到了这种需要——提高生活品质; 营销心理学实战第二条——将顾客的需要变成需求。有了需求,再加上有了满足需求所需要的物质条件,需求就会变成行为。于是出现了上述“盛况”。 营销心理学第三条——放大顾客的需求,用需求蒙蔽他的眼睛,释放人性的本质。对于策划销售海景房的策划公司来说,对人性的弱点——贪婪的了解就像了解他们自己的身上有几个伤口一样。 营销心理学第四条——给被蒙上双眼的人一根稻草,他一定会毫不犹豫的抓住。这根稻草,本案例中就是投资回报。 人性四大弱点,促成海景地产营销的繁荣与大妈的投资梦的破碎 网络上的大妈们一把鼻涕一把泪的诉说着自己“被骗”的经历。诚然,那些设置各种骗局的“销售代理”们罪该万死。各位上当的大妈们反思一下就真的一点责任都没有了吗?很多人都曾经在大街上碰到过这样的“销售代理”,为何他们没上当呢?笔者认为,最关键的还是人性的问题:从美国华人老太太冒领教堂的穷人救济食品插曲,到大量中国大妈购买海景房的大片,整个过程中无疑都充满了一个“贪”字。 现在,让我们细细解读各位大妈们是如何一步一步因为自己的人性弱点——贪便宜、贪面子、贪享受、贪钱财,被带入海景房陷阱的。 贪便宜 千里之行,始于足下。海景房大都靠近大海,都不在中心城市。因此,要卖掉这些前不着村后不着店的海景房,就需要把大量的潜在消费者带到目的地实地考察一下。毕竟房子不是快消品,可以仅凭几张照片就能让人掏钱的东西。从大概06年开始,一二线城市到处都有了各种“免费看房车”的身影。销售代理们抱着厚厚的一沓宣传图册站在路边,宣传只需100元路费或是免费到某城市看房,中途不再加任何费用。这就是“美丽陷阱”的第一步。很多人第一个就会想:正好最近没事情,权当免费旅游,去海边玩玩也挺好。看看,上当了吧?天下没有免费的午餐,真有单位这样天天免费拉着一车又一车的人到海边旅游,还不收费,单位不得亏死?各大旅行社都可以关门大吉了。可大妈们不这样想啊,免费二字已经深入了大妈的脑海中了。贪念让大妈们走出了错误的第一步——贪便宜。 贪面子 在现场,开发商宣传这是大海边的房子,风景优美,是旅游度假的第一选择。在中国人的心中,对大海一直有一种近乎神话的崇拜。即使现在大家的日子过好了,去海边旅旅游也不是什么了不得的大事,但是能在海边有一套自己的房子还是很多人想都不敢想的“好事”,现在“好事”就在眼前,能有几个人不动心呢?回去以后在周围亲戚朋友面前多有面子啊。有面子的事情,没几个人会选择放手。一套海景房在手,就相当于白领挎了一个货真价实的香奈儿2.55。为了面子,白领可以顿顿方便面买2.55,大妈们也可以顿顿白菜买海景房。这也是为何后来海景房“出事”以后,大妈们一改买房时的豪爽,一把鼻涕一把泪诉说自己为了这套房子省吃俭用拮据度日的源头。 贪享受 开发商宣称海景房配套齐全,环境优雅,适合养老。预售期的房子,大都还没动工或是才刚刚开始动工,这个配套齐全、环境优美都是销售代理们对着沙盘说的。沙盘的美轮美奂外加销售代理的伶牙俐齿,大妈们开始幻想自己偶尔来度度假的美好生活了。可是,中国目前的经济现状,真的发达到可以让普通老百姓可以年年到海边度度假的程度了吗?大妈们是否有时间有闲情年年去度假吗?真有这个条件的,每年都直接飞海南三亚了吧?为何在买房子的时候没想到这些呢?恐怕还是在于大妈贪享受。认为自己辛辛苦苦了一辈子,老了老了就应该这样,这才叫生活!幻想通过一套房子就让自己的老年舒适安逸。 贪钱财 开发商宣称我们的海景房位置优越,投资首选,未来一定升值。这才是真正让很多大妈出手的关键原因。前几年中国房地产发展就像见了风的竹笋,一天一涨。所有的投资渠道中,只要是选择出手买房子的,都翻倍的赚。当然,各大城市的房价也让普通老百姓想投资房产的想法泡汤,可是现在只要十几二十万就可以全款买一套精装修的房子,然后就坐等收房租和房子增值,这真是天上掉下来的“馅儿饼”,不捡白不捡啊。因此,所有投资应该考虑的风险控制都抵不过大妈们对钱的渴望,大妈们忍不住出手了。大妈们自认为自己选择了一种最快最好的投资方式,只要是房子都会涨价的。所以,当海景房的泡沫被挤破,房子既租不出去,又卖不掉的时候,大妈们开始哭诉开发商的无耻,用各种升值为幌子骗自己上了当。如果,当初不是抱着“赚钱”的念头来买房,现在怎么会哭诉“房子为何没升值?”。整个中国房地产行业的畸形,不都是如此被投机炒作形成的吗? 海景房营销心里实战解读 在销售现场,大妈们一定会看到各种人山人海的热闹场景。自己所去的楼盘大都是紧俏商品,现场广播不时传来成交的声音。销售代理们开始对大妈们分析这个楼盘的各种好处。这个过程,既是销售代理们淋漓精致地展现营销心理学的舞台,也是“大妈”们自身贪念挣出限制变成现实的体现。 营销心理学中公关的第一步,让“面子”堵住消费者的嘴。面子问题可大可小,如果仅仅是因为在亲戚朋友面前有面子,就花一二十万买套房子,绝大多数人还没糊涂到这个程度。 营销心理学中公关的第二步,让人对使用产品以后的感受产生幻想。这是营销心理学强调成功销售的助推剂。当各位大妈开始联想以后度假和养老的美好生活时,已经站在了海景房陷阱的门口,就差最后一下子就跳下去了。 营销心理学中公关的第三步,将投资与回报放大,给消费者以定心丸。对于还处在幻想中的大妈们来说,较高的投资回报就是最后的推手。它利用了中国大妈大都贪钱财的心理,成功地将这些大妈推进了海景房的陷阱之中。 至此,海景房营销完美收官。 当然,媒体也报道过这些黑中介 “逼迫”前来看房子的大妈们买房的各种非法手段。很多手段确实也很让人气愤。可是现在想想,如果没有大妈们的各种贪念,贪便宜,贪面子,贪享受,贪钱的问题,黑心商人怎么会有空可钻呢? 营销心理学是一门博大精深的学问,它本身是中性的,被好人利用可以成为“美谈”,被坏人利用,就会成为“骗局”。同时,消费者大可不必惊慌,只要相信天下没有白吃的午餐,天上也不会掉“馅儿饼”,就没人可以“引君入瓮”。本文只是对其中某些现象的泛泛而谈,深层次的问题还需要更加细致的解读。 媒体转载请注明出处和作者! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:18623330711,电子邮件: 244374909@q.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000-2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系