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特斯拉和互联网思维 7 上页:第 1 页 特斯拉崛起与互联网思维 什么是互联网思维? 互联网不仅仅是一种技术,而是容互联网的精神,提供给客户一种全新的体验。人大代表雷军在两会上跟党政干部这么阐释互联网思维:1、互联网思维就是用互联网方式低成本地聚集大量的人,让他们来参与,相信群众,依赖群众,从群众中来,到群众中去。2、互联网思维的核心是口碑和体验。3、害怕被颠覆的人,一定要研究一下互联网,如果不研究,你迟早会被颠覆。互联网思维:走群众路线! 关于互联网思维的观点数不胜数,有4字之说,如:客户、体验;7字真言,如:专注、极致、口碑、快。 总结提炼一下,互联网思维就是:以用户中心,创造极致体验。 传统的品牌营销理论失效了吗? 无论传统的营销大师们支持或者反对“互联网改变了传统营销的本质”这样的问题,其实都不重要。重要的是,我们企业和营销对于跟客户的联系是紧密了还是游离了,客户的核心需求是得到了更好的满足,还是失去了足够的兴趣,在适应和应对竞争方面,是更有效了,还是趋于被动、被竞争者牵着鼻子走! 营销1.0时代,我们从传统的4P开始进行营销。营销2.0,企业开始触网、电商大行其道,开始进行消费的体验,而营销3.0时代,已经进入到移动互联网时代和全营销时代。移动互联网时代,3年时间诞生了小米这样,从0到300亿,融资估值100亿美元的互联网企业。什么在变?什么没变呢? 营销1.0时代的营销理论没变,营销2.0、3.0时代的工具和方法在变化。 互联网中的营销信息并不是漫无目的的病毒式传播,而是有目的的、可定向的传递——即信息瀑效应。聪明的营销者应当学会操纵这种巨大的能量,让少数几个人的有意行为引发对大众认知潮水般的诱导。 不可否认,随着互联网的发展,对传统营销的影响和挑战日趋明显,我们可以深切的感觉到,传统的营销年代,要想创立一个知名品牌,都要经过多年甚至数十年的不懈努力;而现在,互联网企业的兴起,在不到10年的时间里,甚至短短几年时间,就完全跨越了以前数十年的积累和沉淀。如特斯拉的市值已经超越300亿美元,而这个公司成立于2003年,小米2011年成立,2013年销售额已经达到300亿人民币,市场融资估值已经超越100亿美元。 特斯拉也正是围绕着用户、体验来做,才形成了这样的口碑和品牌影响力,并不是品牌没有作用了,而是作用更强了,更有价值了。当今最值钱的品牌还是苹果,接下来是谷歌、微软、IBM、英特尔•••••• 品牌营销,已经开始由大众化营销,转移到了小众、圈子营销和精神的体验。但不意味著传统的理论失效了,而是方法在改变,工具在变化而已。 3.0时代的品牌营销怎么做? 我们做出成百上千的产品和产品组合,未必是让销量和份额提升了,看看现在的小家电品牌就知道,同一类型的一个产品,型号、规格会让你眼花缭乱,无所适从,很多时候,还真不知道买哪一个系列和规格好。但回过头看看现在的小米、苹果和特斯拉的车型,只有少数几款,而正是这样的精品思维,少量而精致,得以快速更新,迅速让单品做大。 还得要说说苹果,无论是电脑、还是手机,苹果出的款式都不是最多的,但基本每一款都成为经典,这说明,产品很多并不一定能赢得市场、赢得消费者,而相对少的产品,但都是精品,反而能加速消费者的购买决定并赢得消费者的心。 营销的未来在于给消费者提供真正需要而又不必去选择的产品。也就要求我们用全身的观念来审视生产者和消费者之间的关系。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: jj001001@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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