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家居建材企业快速扩张之道:招商更要养商 7 上页:第 1 页 四、图纸设计,产品上样选择; 选定了位置,接下来就是店面装修图纸设计,对于图纸设计需要厂家设计师、区域经理、经销商三方深入沟通,路线怎么走,产品如何摆放,格局如何规划都是很重要的,一定要与实际相结合,避免直接拿来公司的设计模块生搬硬套,纸上谈兵。对于产品的选择也是如此,结合当地的消费能力、消费观念、竞争对手、其他市场的状况综合考虑,使之各自具备各自的功能,有一定的市场竞争力。 五、人员招聘与培训; 人员始终是经销商的核心竞争力之一,一个强大的团队可以助力经销商高速发展。对于有经验和能力经销商,厂家可以放手让其操作,对于缺乏或没有经验的经销商,厂家就必须协助招聘,严格把关。人员招聘上来只是半成品,厂家可以通过总部培训、区域培训、店面培训、兄弟市场培训等多种模式对导购、设计师、安装师傅、业务员、店长进行拉练培训,这需要宽进严出,能够培训完毕后直接上岗。 六、店面帮扶,梳理制度; 人员到位的同时,一套有效的店面管理制度流程需随时出炉,正规的厂家和品牌会有一套模板供经销商参考,在区域经理的协助下调整为新店的制度,并在执行过程中适当调整。第一次公布最好由区域经理协助,先做制度的培训讲解,让每一个店员理解和接受并签字执行。 这时还要把店面需要的各种材料给到经销商和店员,帮店面建立材料库,方面与公司的对接。 七、协助试营业,走过出生期; 店面、人员、产品、制度、流程全部到位后,新店就进入了试营业阶段。在这里笔者强调,一定要先试营业,这有三个好处:第一,适应和梳理初步工作中的不顺之处,最快的度过磨合期;第二,培养店员并练兵,为尽快走上正轨做准备;第三,为后面的开业积累客户和人气。这个时期是最需要厂家人员关注和多协助的,区域经理一定要在店面帮上几天,随时解决遇到的各种问题。 八、市场营运推广,盈利模式建立; 店面试营业开始了,经销商前期的忙碌也基本暂告一段落,厂家区域经理就要抓紧协助经销商建立和实施前期沟通的盈利模式,如外围的小区开发,家装公司设计师和行业其他品牌的联系建立,媒体的联系等等。 九、开业策划与协助,一炮走红; 经过一段时间的试营业,经销商理顺了店面的各种管理和人员关系,人员素质有了进一步提升,可以正常运营了,同时也积累了一定的客户群体,就需要策划大型开业活动了。策划开业的目的有两个,第一,在当地市场广而告知某品牌正式进驻,要开业了,有需求的可以过来,实际上就是宣传;第二,利用试营业积累的各种客户群体和广告效应做一次大范围促销,创造销量,振奋团队人心,同时打击竞品,树立市场威信。正规厂家同样会有一套开业模板,区域经理和经销商一起探讨交流,调整成适合当地的方案,并付之行动。对于开业厂家和经销商一定要重视,必须一炮走红,来个开门红。 十、远程协助与指导,高速发展。 店面开了起来,经销商走入了正轨,企业的区域经理就可以通过不定期走访,电话沟通等多种形式关注经销商发展,并随时积极的解决各种问题,将之纳入公司的正常管理模式。 养商之道在于坚持 上述的“养商十大法则”,只不过是在经销商加盟前中后的所做的具体工作,对于企业而言这仅是刚刚开始,因为经销商还没有为企业创造效益,还没有真正成长。养商在于坚持,在于不断的培训、引导、交流,对于企业要有一套明确的经销商盈利模式,要有自己的企业营销From EMKT.com.cn之道,因此对于他的大多数经销商来说只需要执行、跟随,就可以发展赚钱,这时候整个渠道才能快速发展,当企业能真正做到这一点,自己出去招商似乎就没有存在的必要了,因为更多的潜在经销商会主动找上门来,市场的主动权完全掌握在企业的手中。 王文刚,家居建材行业职业策划人、咨询培训师,《销售与市场》杂志特邀作者,深圳盛世策谋营销机构营销顾问;尤擅长家居建材行业策划、推广、培训;在中国营销传播网、第一营销网、锐博在线等网站发表了几十万字的数十篇专业文章;曾服务过青岛圣元乳业、广州欧派橱柜、康耐登家具、TATA木门、友邦吊顶、科勒卫浴、深圳米兰家居、史丹利家居等品牌。电子邮件:wwg1015@16.com,QQ:93696505 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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