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经理不坏,市场不爱? 7 上页:第 1 页 “阴招”奏效 既然软的不行,那就来硬的。 李强首先想到的是“换人”,可接洽了几家,却没人愿意做!纳了闷了,这个市场缺了老赵还真就不转了。 随后,李强想直营,可公司也不愿承担风险。上头说,“要高效利用社会资源,合理规避运营风险”! 最后的解决措施是,李强私下用其他批发商的名义,向公司举报老赵。说老赵狐假虎威,扯着老板的虎皮,用团购的名义,从公司低价进货,最终大多数又回流到窜货渠道上。这样的客户就是公司的毒瘤。 结尾又强调说,我们这些处于弱势地位的批发商,就不相信这么一个大品牌,被老赵玩弄于股掌,就不相信老板不闻不问! 最终,老赵就范了,李强的“联销”模式费尽周折之后,也搭建起来了。李强想,原来老赵这个妖精充其量不过是偷佛祖灯油的老鼠而已,要是一早就动手,这个市场不早就步入正轨了! 找对市场的内核是关键 打了个胜仗,李强暗自得意,但他显然没有意识到,他前后的操作手法,从表象看,都是些引诱、逼迫的法子,但实质上,差别可就大了。 起初,李强的办法貌似很有效,可效果为啥不好? 关键原因是没有分析这个市场的内在商业结构,没能从中找出机会点和突破口。 比如说李强负责的区域,窜货之所以猖獗,是因为这个地方有发达的大流通产业(物流批发等),起初,李强把重点放在了“堵”,企图用渠道扁平化、提升服务、加大返利等方式去堵,自然效果不明显。 后来,李强的“联销模式”取得了成功,更大原因是无意之中符合了市场结构变化的节拍。这个市场,窜货之所以大行其道,原因是当地居民收入水平低,批发商规模小,抵抗风险的能力弱,而且批发商小,就会游离于厂家体系之外。 为了生存,为了降低经营风险,批发商多个品牌多条道,利润丰厚的产品不畅销,所以批发商惯用的办法就是,用一线名牌、二线名牌去带着其他产品去走货。在这个时候,把批发商从体制外收编到体制内,批发商有了出路,企业有了稳定市场,各取所需,各拿利润,市场就会双赢,最终变绑架为寄生、而后共宿的关系。 至于李强内心沾沾自喜的“阴损办法”,不过是实现目标的路径而已,如果批发商没有进入体制内、获取稳定收益的渴望,如果老赵认为不能在设定体系内继续当老大,那么李强的“阴招”只能逼迫老赵和公司“一拍两散”。 通过这个奇葩案例,最后想提出两点思考: 一、药不对症易生“奇葩”。 很多时候,许多厂家之所以在某市场由强变弱或一直处于弱势,问题的关键往往是没能对症下药。 或者是把市场交给了经销商,自己做个甩手掌柜;或者是用自己主导的模式,如直营、联销、经销,设计好框框,让经销商去“套”、去执行。市场出现问题,则首先想到的是“换人”(换客户或换经理),却从来不管不问当地的商业演进情况,更不会思考是不是因为商业结构变化了,经销商或者公司的老一套东西不适合商业结构了。 二、成本驱动还是需求驱动? 做“有个性”的市场,成本驱动远不如需求驱动更有效。与其强制指导经销商和渠道商,投入大把的费用却砸不出几个水花,倒不如发掘他们的需求,在分析需求的基础上,谋局、设局,让其上钩。 李强这个市场,窜货肆虐的最终结果就是批发商大伙都不挣钱,所以,他们有加入体制内的强烈需求,而李强恰好抓住了这一点。 《销售与市场》渠道版编辑部,jamesfan@vip.soh.net,010-58790767。与作者一起关注营销From EMKT.com.cn、关注企业成长。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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