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中国营销传播网 > 企业与人 > 经理的六大另类作用

经理的六大另类作用


中国营销传播网, 2002-02-01, 作者: 郝志强, 访问人数: 10113


  管理理论上说:“所谓管理就是通过别人做事情,经理就是通过别人做事情的人”。还有一种说法:“管理是为达到组织目标所做的工作,经理就是组织任命达成组织目标的人。”无论哪种定义,都对经理的作用进行了正面阐释,给别人的感觉,经理是非常重要的,很能干、风光的人。但经理们在管理实践中,往往面临许多困扰和无奈,经理们觉得:“其实管理和书上讲的不一样,经理没有书上讲得那样风光,有时是有苦说不出,如同风箱中的老鼠,两头受气。”经理作为教练、资源整合者等角色都不用说了,现在站在另类的角度上来,谈谈经理的作用。

1、 经理在组织中的定位

  组织为什么要有经理呢?

  企业是赢利机构,老板要为企业的成败负责。因此老板是企业的最终决策者,老板靠什么决策呢?决策的依据是信息。但老板决策时就考虑:“企业是我的,我要说了算,但我不了解信息,不了解实际情况,我怎么决策呢?”因此企业中全部是老板说了算,企业的决策成本就很高。如果反过来,让掌握信息的人来决策,在企业中,掌握最大量的、最新信息的人是那些人呢?是企业的基层员工。如果把决策权完全交给一线员工,他们不是企业的所有者,做出的决策一定倾向他们的个人利益,老板的利益就会受到损失。他们说:“反正企业也不是我的,可劲造又能怎么样?大不了,不干了,好工作有的是。”

  怎样可以使决策的成本降低呢?一个好办法,就是把决策权给那些掌握信息,同时可以为公司负责的人。因此由经理层做决策,可以使企业的决策成本降低,使企业更有创造力。也就是说,经理的作用是替代老板做决策。在组织中经理不但替老板做决策,还要协调部门之间的关系,领导部署。因此经理就要上传下达,左右协调、内外兼顾,一切以达成组织的目标为目的,所以经理有时要扮演几个另类角色。


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关于作者:
尚无作者照片 郝志强:曾任某著名家电公司北京分公司总经理,对区域市场的管理有独到的见解。后升为销售管理部经理,负责全国市场运做。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合,有切身体会。又曾任著名手机分销商策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了摩托罗拉多款手机上市工作,对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在工作中,接受过系统的专业讲师训练,现从事专业培训讲师工作。
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