我们德勤公司对五百多家企业，坚持进行了二十年的追踪研究，我们比较企业对股东的平均回报和它的销售收入的成长。通过比较，我们发现一个重要的事实：高成长带来高回报（见图1）。

　　在这个图中，最左下角的球表示，年成长率低于5％，同时股东回报低于10％的企业，球状大小代表有多少家公司，显然，这样的企业是最多的。

　　而股东回报率大于20％的企业中，显然，更多的是像微软这样每年成长率高于13％的企业。

　　也就是说在美国的市场，这20年中，高成长的企业能够给股东带来高收入高回报，这是很重要的一个发现。

　　同时我们也发现，要维持高成长很不容易。

　　我们针对200家成长最快的公司进行20年的跟踪，发现平均六家高成长企业里边只有一家能够保持十年以上的高速增长，而且一旦公司成长慢下来，在未来的五年只有３３％的公司能够恢复高增长，所以高增长是不容易维持的。

　　去年和今年我们做了很多的调查，我们针对全球六百个高级管理人员，在一些成长高的公司和成长低的公司里边做调查。我们想辨认一下高成长的公司和低成长的公司有什么分别，企业的重点有什么不一样，根据那个调查结果我们发现，高成长的公司，他们最重视十个方面的问题。

　　一、雇佣并保留有才干的人。高成长的公司最重要的事情就是人才，你要能够把最好的人找出来，而且要能够留得住他们。

　　二、开拓市场，客户沟通要有市场，要能够开拓市场，要能够和客户有密切的沟通。人和客户是很重要的。

　　三、将战略变为可实施的计划。如果你有人有客户的话，还需要把战略变成可实施的计划。

　　四、获取资本，控制现金流。如果你有人有客户，又有策略的话，你需要什么？需要钱支持你的成长，成长公司里边最缺乏的是现金。

　　五、根据客户的需要开发新产品或服务。有了市场之后，有了客户之后，还需要不断增加产品线，开发新的产品，开发新的服务才能维持成长。要不然的话，只有三板斧，打完三招就没有了，你不能连续维持成长。

　　六、充分利用技术优势。要晓得怎样用你的核心技术优势，而且集中在专长的地方，这是很重要的事情。策略发展有很多不同的方法，如果你的方法里面没有运用到你过去的技术优势，你就要冒很大的险。

　　七、发展长期战略计划。又有人又有市场，又有资金的话，就要看远景是怎么样的了。一个想要持续高成长的公司一定要有长期发展的目标和相应的战略计划。

　　八、有选择的进行兼并与收购。思科上市后，用上市筹集的钱收购其他相关企业，所以很快变成一个比较大的企业。

　　九、为雇员创造一个开放的工作环境。鼓励他们创新，安心让他们做最好的事情。

　　十、领导班子的转换。一个成长型的公司，在不同的情况之下，不同的成长阶段里，需要不同的领导风格。公司在初创期风格都比较独裁一点，而成熟公司的管理就要专业得多。

　　所以十大挑战概括了从最基础的人、客户和资金。人财物有了后，要有策划，要继续成长。

　　我想，如果用同样的问卷在中国来问的话，很可能十大挑战基本是一样的。

第 1 2 3 4 页　　　　下页：第 3 页 8

相 关 文 章（共7篇)

“边发展，边变革”，高成长企业如何摆脱致命伤？ （2006-08-23, 中国营销传播网，作者：沈志勇） 成长性企业如何跨越营销通路的天堑？ （2006-06-16, 中国营销传播网，作者：朱玉增） 人事动荡折射高成长企业五大“软肋” （2003-09-19, 中国营销传播网，作者：叶秉喜、庞亚辉） 你对资本的认识全面吗？ （2002-04-09, 《总裁》2002年第四期，作者：艾丰） 企业如何利用资本市场发展 （2002-02-20, 《总裁》2002年第二期，作者：钟朋荣） 商业资本小试牛刀 （2001-02-05, 《销售与市场》2001年第一期，作者：张伟） 中国资本市场十大收购事件 （2000-09-06, 中国营销传播网）