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互联网思维:传统的你可能这辈子都搞不懂了


《销售与市场•渠道版》2014年2月刊, 2014-04-10, 作者: 方雨, 访问人数: 14522


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  管理娱乐化  

  不只是营销,管理也需要变革。

  相信很多HR和管理者都有体会,越来越多的90后成年步入职场,他们正在让你头痛,你给他许诺的薪水待遇升迁前景他们不感兴趣,给你提出离职的原因是:公司气氛太沉闷……

  90后一代成长在物质丰裕、全行业正在开始触网的时候,他们工作不像60、70、80后那样有现实的现实生存压力,他们上班不仅仅是为了一份薪水,更多是为了能够找到一份让自己有存在感、成就感的工作,能够得到尊重、认可!

  他们对假大空的企业文化口号不感兴趣,对宏大叙事式的领导讲话根本提不起精神,反感见到领导就要主动低头问好的权威式管理,讨厌上班不准用座机打私人电话、禁止上班玩游戏的公司规定,他们关心的是有没有双休,上班能不能遛狗,公司有没有下午茶提供,公司的管理会议上有没有他们发言的机会,公司周末聚餐是不是可以不参加,上司做得不对的时候是不是跟他吵翻天也不会被炒掉……

  过去层级分明、流程僵化、管理官僚化、决策专制、自上而下要求价值观统一的管理已经不适合用来管理他们,也不适合在信息高速流动的互联网化浪潮的今天。公司只要出一个有点反人性的通告,说不定立即被他们抖到微博上供网民围观嘲笑了。

  怎么办?

  管理扁平化是一个比较好的解决办法。小米到今天已经有几千人规模,但基层员工和七个创始人之间的层级永远只隔着一层,凡客成品前阵子在反思之后的第一个动作就是开始把很多副总裁、高级副总裁的title去掉。

  管理扁平化的具体做法就是减少管理层级,缩短决策流程,加速决策效率,给更多员工参与到决策讨论中来,实行讨论民主化,让全体员工在具体事务上为公司建言献策,畅所欲言,给他们足够的参与感和存在感。淡化形式上的考核,施行弹性管理,加强与基层员工的沟通和互动,把互联网的商业民主化精神贯彻到企业管理中来,给予职场新人足够的施展空间,让他们找到主人的感觉。

  《销售与市场》渠道版编辑部,jamesfan@vip.soh.net,010-58790767。与作者一起关注营销From EMKT.com.cn、关注企业成长。

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