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竞争与出局


中国营销传播网, 2014-04-25, 作者: 刘传彬, 访问人数: 1994


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  促销拉动是企业产品产生销售的原动力。在目前产品日益同质化竞争的大环境下,靠产品的自然流量显然不行,必须依靠形式多种的促销手段拉动,通过各种互动促销让更多的潜在客户变成忠实的顾客,产品形成大流量,企业才有发展的可能性。促销方式分特价、买赠、联合促销及各种消费者互动活动等内容,企业依据自身的促销资源展开一场较为成功的促销活动。各家厂商为了抢占更多的市场份额,迫于商超采购的销售压力,拉响了促销大战的号角,见《货架上的战役》一书阐述,促销活动做不好是死,不做是等死,可见促销竞争的白热化程度。当我们周六、日时间段走进超市也可以体验到促销场面的火爆,试吃活动、地堆促销、促销员拦截促销、店内媒体投放广告等,各种促销信息充斥你的大脑神经,让人迷茫、恍惚,无所适从,硬生生的把顾客逼出了超市。有朋友开玩笑说:“你中午可以省顿饭钱,只要你脸皮够厚,到超市逛一圈保证你吃饱。”所以,过度促销会让顾客产生反感,从而产生反作用。一场较好的促销方案,必须结合企业自身现状,吸取别企业成功的案例,抓住促销核心要素,以体验式营销方式与消费者产生互动。促销活动前要制订周详的方案,如时间、地点、物料、参与人员、互动方式、效果预估、场地安排、动员培训等,促销活动结束后还要及时分析、总结,查漏补缺。国内有很多厂家做的比较好的,如,雀巢咖啡试吃活动,配备高档的促销台,促销员着装也很到位,口语标准化,上岗前要经过严格的培训,不急不燥,周而复始持续做推广,给顾客的体验是优雅,有气度,有品味,迎合了目标顾客的心理诉求点;如某速冻厂家结合目前路演效果不佳,费用高昂的特点,经过简化处理,把大舞台变成小舞台搬到店内,更容易锁定目标顾客,通过各种互动节目与顾客产生互动,费用较低,称之为店内秀活动。

  渠道建设是营销活动的重心,是厂家竞争撕杀的主战场。各个厂商围绕渠道建设开展渠道下沉、精耕细作动作,有纵向下沉的,也有横向下沉的或两者兼之的。渠道建设需要厂商长期的费用投入,包括财力、人力、物力等资源,整合各种资源形成有机结合体,形成渠道建特色化,打造企业竞争的软实力,不可盲目跟风,风吹草动,要量力而行。恒大冰泉在恒大足球夺冠当晚横空出世,势造的很大,半路出家的各尚玩起了多元化发展战略,让行业元老不吃一惊,第一年广告预算就有上亿元投入,全国各地市一步到位地采取办事处管理模式,是真正的大手笔,但效果如何,还要我们试目以待,不易过早下结论。这种大手机玩法不是所有企业都能玩得起的。可口可乐、康师傅等集团公司渠道建设采用的业务员拉订单,经销商配送制模式获取了巨大成功,渠道建设密度较高,渠道掌控力较强,树立了行业老大地位。别的公司受渠道竞争压力,都不甘心出局,纷纷效仿,反而没有起到预期的效果,死的企业不再少数,为什么会出现这种情况呢?答案就是:别的企业成功的渠道动作不一定适合自身的企业,企业要依据自身的资源优势来定位自我渠道模式。随着中国人口红利的消失,可口可乐的人海战术模式也要走到尽快,他们面临着渠道模式转型的阵痛期。近年火起来的小米手机渠道模式就不错,在营销费用为零的情况下,小米手机销售火爆得很,往往手机根本抢不到手里。在竞争新形势情况下,企业家们应顺势而为,探索独特的、适应自已的营销模式,树立模式竞争屏障,打造自我真正的核心竞争力,才不会很快出局。

  在信息日益碎片化的时代,我们应该时刻居安思危,华为掌门人任正非时刻提醒他们的员工越是企业发展快速的时候,越应该树立如履薄冰的心态。我们今天品味胜利的美酒,明天有可能就要承受出局带来的阵痛。出局并不可怕,可怕的是滋生消极、怠慢,再也站不起来了。巨人史玉柱不是出局的很惨,大起大落,几年之后依然站起来了;德国在二战中战败,盟军战机几乎摧毁了整个工业城市,工业实力受到了前所未有的重创,目前依然是工业强国,中国道路上跑着的德国轿车依然属于第一梯队。

  营销界竞争是残酷的,BOSS们要学会竞争对手与狼共舞,以好的产品、服务、渠道建设、促销及价格定位赢得市场的认可;salesman们要习惯在刀刃上跳舞,以好的职业操守、素养、能力赢得客户和BOSS的认同,在职业场上获得应有的地位和尊重。竞争,让我们学会了思考,学会了看待世界和人生。

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