情感融合塑造团队归属感

　　经销商要讲求从情感融合方面，锻造团队核心战斗力：

　　1建立双向的沟通机制。面向业务人员构建双向的沟通机制，不论对于经销商团队建设还是企业团队建设，都是必不可少的重要环节。通过双向的沟通机制，了解业务团队的工作状态及思想走向。在销售例会上，业务团队往往是官话与套话，其真实的思想及态度很难完全表达，在私下进行流畅的沟通可以降低压力，能把不敢说与不想说的事情反应出来。

　　2经销商要多关心团队工作以外的事情。与业务团队有效地融合，利用工作外的时机，能更好地了解一个人的真实状态，也更能与之建立良好的关系。在工作上建立工作关系，私下建立朋友关系是经销商团队建设的至高境界，尤其是团队成员在遇到困难时候经销商能主动帮助，在未来工作中必然全力以赴。

　　3建立团队亲情档案。如果团队成员太多，经销商不能有效记住团队成员关键的事件及日期，可以建立团队亲情档案，记录团队的生日、家庭主要成员的姓名及主要事件，在特定的时候给予温情慰问。

　　王总是福建永安市场X品牌的经销商，其商贸公司共有三名业务人员，小李负责餐饮渠道，小刘与小张分别负责城东与城西市场的流通及团购渠道。平时王总一直将三位小兄弟视为朋友，不管是哪个业务人员家里有喜事、困难，老王都义无反顾地帮忙，在工作上是雇佣与被雇佣的关系，生活是坦诚相待的朋友关系。2013年以来，受到行业环境的影响，王总的商贸公司销售下滑了40%左右，业务团队的收益与往年相比也少了4成左右，但他们没有灰心丧气，反而是越战越勇，把精力更多地用在市场的拓展上。王总留住与培养精干团队的秘诀就是诚信待人，让团队有情感和归属感。

　　有一句名言说：“接受的速度与快乐成正比。”当自己能以乐观的情绪来接受任何事物时，则不管事物本身如何，自己都会是乐观和积极的。也就是说，自身的乐观程度决定了积极程度，自己乐观接受的程度决定了积极快乐的程度。“不以物喜，不以己悲”，能迅速地接受，就能由此产生正面的支持，更可以将这种支持反馈为对事物的推动力。

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