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经销商平行化营销之路 7 上页:第 1 页 二、精细化的管理 朝批发展速度快,众所周知,这可以从其代理品牌的市场情况看出:二锅头2个多亿、金六福过亿、华夏干红将近亿元、鲁花油和金龙鱼油北京市场90%以上的市场份额、7个国际品牌婴儿奶粉、著名的巧克力品牌(吉百利、雀巢、费列罗)……可以说,朝批用巨大的品牌拉力掌控了所在市场。 大品牌对朝批的销售拉动也越来越明显,这种拉动主要来自于两方面:一是著名品牌原有市场的挖潜,如新开的门店,把市场做细、做深,带动销售;二是著名品牌派生出来的新品种,极大地拉动了市场份额。但市场开发成本正在不断增加,新品牌和品种在当地市场快速发展的难度越来越大,因此细化管理重点品牌渐渐提上了朝批的管理日程。原来的事业部管理又开始向扁平化管理转变,目的就是把业务做得更加精细。在原有体制下,业务员要负责结算、推销、理货、市场维护,一个人多项工作。但每个人的精力都是有限的,常常顾得了这个,顾不上那个,工作做得都很粗。评估业务人员,则是按结算考核业绩,没有回款就没有收入。于是他们把大多数精力放在结算上,对门店跟踪不利,销售过程难以控制。因此,朝批开始进一步明晰一线分工:结算员只负责结算;业务员负责推销与店内谈判,与零售商协商安排促销活动;业务员下面配理货员,执行具体的促销、订单,检查是否断货。分工细化,大大提高了店内终端的服务能力。此外,朝批还把品牌做了专业化的分工。从前“年底只要销售结果不问过程”,已经大大影响了品类管理的效率。现在,要估算某一个品牌全年的指标是多少,根据产品的特性和不同的季节,把销售指标分解到每个月,再分解到每个店。 每个店的规模不同,对每个单品的需求也不同。比如,雀巢300个单品就未必适合每个店面,朝批就把标准定出来,业务员到自己所负责的店面把陈列标准、单品进货标准列出来。那么,这个月销售多少,自己的业务指标是多少,哪些店铺帮自己来分解,哪些店铺应该进什么产品,业务员的心里都有个数。每个季度,业务员还要和厂家、零售商一起回顾销售情况。 三、分销连锁化 按照过去的老做法,批发商只要拿到北京地区的代理权就可以了。2004年开始,出于三方面的考虑,朝批开始将视野放到北京地区以外。 1、朝批隶属于香港上市公司京客隆集这样对公司的业绩提出了更高的要求——必须夯实北京市场,向周边地区拓展。 跟随各家大卖场的迅速扩张,朝批要能辐射到各区域市场。 公司的快速发展,也需要有更多网络的支撑。从代理商的角度看,触角伸得越长,根基才越牢。 但是,区域代理商异地扩张,能不能得到厂家的支持呢?因为厂家已经划分好了经营区域,把北京的货卖到天津,必然会产生矛盾。所以,朝批目前的策略就是:力争拿到一个产品的华北区总代理权,避免了日后的市场冲撞与摩擦。 近年来陆续建立了天津、石家庄、唐山、济南、青岛等环渤海经济圈的分公司,市场基本复制北京的市场业务模式。朝批的理想,是未来可以打造一个批发连锁的新业态。 四、先进的信息化管理 充分利用先进的信息技术提升整个供应链管理水平,是朝批成功的关键要素之一。早在2001年,朝批就和北京工业大学的合作开发了企业管理信息系统,实现了公司内部的信息交流,同时在采购结算和仓储配送方面实现统一化,随着这套系统开发的不断深入,朝批意识到通过信息技术还可以对整个供应链流程进行进一步的深化,于是将系统升级为基于erp的电子商务平台,并且在业内率先开发出“3g”移动营销管理系统,做到“与大供货商和客户之间的电子单证交换,将企业内部业务与外部交易整合,逐步实现整个供应链流程的现代化运作”。而电子标签的应用,使得朝批成功地满足了7-11连锁便利店提出的零散商品配送到店的要求。朝批利用强大的信息采集和整理加工的能力,通过对产品及其营销的各类数据分析,从产品选配、购买分析,促销甚至到商品陈列等方面,大力配合生产供应商完成细节化营销模式,协同开展围绕厂家与门店的多重营销策略,必须能够告诉供应商市场的需求是什么样的,也必须能够告诉零售终端乃至公众消费者什么产品是最适用的。 五、强大的物流服务能力 据悉,朝批拥有集仓储、加工、分拣、拆零、运输于一体的现代化物流配送中心,在满足自身物流配送需求下,已与多家厂商建立了第三方物流服务合作关系,配送范围覆盖北京、天津、河北、山西、山东、内蒙古等地区。 朝批的仓储面积近20万平方米,货位16万个,日最高吞吐量达60万箱,可存储商品800万个标准箱,年吞吐量达9000万箱。而国内屈指可数的两条商品自动化分拣流水线系统更是朝批特色,可实现每小时9000箱商品的自动分拣,最大程度地提高了配货分拣速度、降低了人工劳动成本及商品出库差错率,也减少了人工搬运造成的商品损失。 朝批在过去的25年中形成了集批发商、经销商、物流商三位一体,互为支撑,相互融合的立体企业形态,开创了朝批特色的行业发展模式,将一大批老百姓耳熟能详的知名品牌率先引入京城的销售终端。 智卓营销咨询机构董事长,区域白酒业绩增长专家,酒类企业问题解决专家,专注于区域白酒高效成长、持续增长。电话:13966699404;智卓微信号:zhizhuo1919。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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