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中国高端水市场尚未形成 7 上页:第 1 页 而当前中国市场所谓的高端水,其实只是企业的一厢情愿,消费者根本无从知道,这个高端水的高端在哪里?仅仅是你的水来自几千米海拔的冰川水或者几万米深的岩层水吗?这对消费者来说实在无法感知到水的质量,他们唯一能感知的是你虚高的价格。 所以我认为,真正能支撑高端水价格的不是你的水来自哪里?而是你的水中究竟有多少营养价值?或者说有多少种微量矿物元素?以及这种水源的有限和珍稀,至少消费者能从产品标签上清晰地看出,这瓶上百元的等量高端水与普通水之间的物质差距在哪里?也就是说要有足够的物理证据来支撑这个高价,其次才是品牌与众不同的高端形象塑造。 按照这种推论,中国饮用水市场其实根本没有真正的高端水存在,有的只是一群异想天开的高端水梦想者。 目前虽然已经有一些国外进口的高端水正在积极地抢占中国市场,但他们同样只是冠上了一个“进口”的符号和同样来自什么什么环境的水概念,如果要走下去,或者要站稳脚跟,还必须在品牌传播上花费很多,就是这样,也还得看我们的高端消费人群会不会买账? 沈坤提示:剔除空洞的概念,为顾客提供能感知得到的、实实在在的高端价值感,才能让高端水品牌有生存和发展的土壤,才能真正征服对高端水有物理需求和精神需求的高端消费群,当中国水市场出现如同手袋中的普拉达和LV等符号性品牌时,高端水市场才真正开始成立。 其次,除了要为高端水产品提供可供鉴证的物质层价值外,高端水品牌的精神价值塑造则是当之无愧的核心和重中之重。因为顾客喝水的第一理由,看上去是自己口渴了,需要解渴,但是,能解渴的水品牌和产品实在太多,未必就一定是你。 如果你能洞悉高端消费者的消费心态,你就会明白,物质层的营养价值固然重要,但能衬托这类人群与众不同的精神价值更能打动他们,劳斯莱斯、奔驰和宝马等轿车,除了做工精致,安全耐用和驾驶舒适等物质层的与众不同之外,这些品牌所赋予的品牌价值内涵才是真正吸引消费者购买的核心原因,因为这些轿车的品牌符号,其实就是一种彰显身份和地位的象征,打开车门或者胯下车门的那一瞬间,那种凌驾于普通人之上的优越感,实在令这些高端人群非常之享受。 中国真正的高端水市场尚未真正形成,由此也可以判断,这个领域的商业机会与运作风险并存,就看进入这个领域的品牌能否驾驭顾客的潜意思思维,懂不懂高端水市场的规律。 让我们拭目以待吧! 关注沈坤微信公众号:skhxsw,每天获取最新横向思维另类观点。 第 1 2 页 关于作者:
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