3、学会运用首语

　　所谓的首语，就是通过头部活动传递信息。它包括点头、摇头、側头、昂头、低头等。

　　点头表示：同意、致意、肯定、赞同、感谢、满意、承认等；

　　摇头表示：不满、怀疑、反对、否定、拒绝、不同意、不理解等；

　　歪头表示：思考、天真；

　　昂头表示：充满信心、胜利在握、目中无人、骄傲自我；

　　低头表示：顺从、听话、委屈或者是另有想法。　　

　　4、学会运用手势语

　　手势语是一种很强的体态语言，它通过手和手指的变化活动来表达人的思想。具有很大的吸引力和说服力。故有人称手势是口语的第二语言。演讲手势一般要生动有力，充满激情，要能祢补口语的不足。　　

　　5、说话的声音

　　嗓音是决定一个人的说话效果的关键，善于运用嗓音的人，说话显得精力充沛，富有感染力。铿锵有力的声音给人兴奋的感觉，悦耳的嗓音就像音乐一样会给人带来愉快的情绪。如果一位女性，她的声音清脆圆润，那她不管到什么地方，只要一开口说话，所有的人都会洗耳恭听，因为他们无法抗拒这如此富于魅力的声音。那么，优美的声音有没有标准？回答是肯定的。优美的声音包括：

　　（1）、语调

　　语调能反映出一个人说话时的内心世界，表露出其情感和态度。不管你谈论的是什么样的话题，都应保持说话的语调与谈及的内容相互配合，并能恰当地表明你对这一话题的态度。

　　（2）、节奏

　　与口才出色的人谈话简直是一种享受。他们说话时，抑扬顿挫，引人入胜，就象一个出色的钢琴家，将语言的节奏当作是钢琴的琴键而随意指挥，弹奏出一曲动人心弦的“高山流水”。

　　（3）、发音

　　发音是说话的关键，发音要求准确、清晰、富于感染力。

　　（4）、音量

　　说话应适当控制音量。不能总是高音，也不能老是低音。要看场合。

　　所以说，说话一定要有高山流水，小溪慢流，大海汹涌这样的感觉，不能没有节奏。　　

　　6、改掉不良的说话习惯

　　说话还要改正许多不良习惯，我们见过很多人说话的时候或多或少地有一些不该有的不良习惯。例如：

　　(1)说话用鼻音

　　 用鼻音说话是一种常见且影响极坏的缺点。如果你用大母指和食指捏住鼻子，你发出的声音就是鼻音。改正的方法是：平时说话时，上下齿之间最好保持半寸的距离。

　　(2)声音过尖

　　 女性犯此错误较多。这是紧张所致，你要尽量降低嗓门。

　　(3)口头禅过多

　　 我们常听到的口头禅；“那个”“你知道不”“对不对”“是不是”

　　(4)讲粗话

　　讲粗话是一种很不文明的坏习惯，要坚决改掉。

　　(5)结巴

　　结巴是口吃的通称。结巴是可以纠正的，如前日本首相田中角荣。　　

　　7、姿态与举动十诫

　　演讲时很多人会觉得很不自然，以下动作和行为是需要克服和注意的：摩擦双手，玩弄饰物；姿态僵硬，全无活动；倚靠讲台或其它地方；手放在衣兜里玩物，发出声响；抓弄自己或其它物件；紧张地来回踱步；不断看表或手机；手握笔乱挥动；说话时只看图板或幻灯片，忽略观众；将双手绕在胸前，或将双手收在身后。　　

　　演讲的第三修炼：学习成功的演讲模式　　

　　成功的演讲者除了对以上面的心理和形象进行修炼以外，还要对整个演讲结构模式有所掌握。一个成功的演讲人士通常都非常注意演讲的开头、结尾和过程的控制。　　

　　（一）爆炸性的开头　　　　

　　俗话说：万事开头难。演讲是一门艺术，要使你的演讲先声夺人，引人入胜，就要有个好的开头。古人云：“善于始者，成功已半。”通常开头有以下几种：　　

　　1、制造悬念，让你的听众产生浓厚兴趣

　　我见过一个街头卖药的江湖佬开口就说：“各位兄弟姐妹、各位叔伯大爷，今天小弟来到宝地，不为别的，小弟只是给大家做个见证。”然后，一反言语，说：“你们见过杀人吗？”一下子把众人的心都调了起来。说实在的，谁见过杀人？但是，我看完整个表演也没有看见他杀人，但他带来的药却卖完了。　　

　　2、一开始就跃入故事的核心

　　例如，以为老板向大家宣布说：“各位，今天我跟大家讲三件事。”没有半句废话。　　

　　3、以事件和事例展开演讲

　　例：有一天晚上，雾很浓，我正在散步，突然间……。　　

　　4、震撼你的听众

　　例：大家知道不知道，马航飞机找到了。这是一个很震撼的消息。　　

　　5、使用数字说明

　　例：今年因国际经济环境问题，我们这个行业将面临大洗牌。估计年内要关闭500多家公司。

　　6、想出一段引人注意的开场白

　　例：一位领导在介绍自己的时候是这样开头的：大家好，我叫胡平，胡是胡锦涛的胡，平是习近平的平。一开口就把大家熟识的两个主席的名字与自己的名字联系起来，令陌生的人听起来是既熟识又幽默。　　

　　7、利用名人名言

　　例：鲁讯说过：世界本无路，路是人走出来的，是人多走了才变成路。　　

　　（二）高潮性的结尾　　

　　1、总结你的论点

　　例：今天我讲了一个问题就是　　

　　2、请求听众采取行动

　　例：希望大家马上行动，有钱捐钱，没钱出力。　　

　　3、用名人名言作为结尾

　　例：所以说：“天若有情天亦老，人间正道是沧桑。”人生是磨难的才叫精彩没有经过风雨哪有彩虹？　　

　　4、用幽默的语言来结尾

　　例：使用一些幽默故事来结尾。　　

　　5、要求听众回去思考问题

　　例：希望大家回去想一想，今天你学到了什么？

　　（三）有效地控制过程　　

　　1、合理地排序好演讲内容

　　把演讲的内容按顺序排列好，在头脑中要很清晰。最好的办法是把题目写在纸条上，预防匆匆忙忙之中忘记掉。

　　2、要抓住重点

　　在说话的过程中很多人都会忘记掉重点内容，不断提醒自己把重点内容把握住。　　

　　3、要安排好时间

　　掌握分寸，掌握时间。　　

　　4、将错就错，灵活处理

　　演讲出错时，要学会灵活处理，不要冷场或者骚头挠耳。

　　演讲模式一般要做到：“凤头、猪肚、豹尾”或者是“入题、破题、点题”。　　

　　演讲的第四修炼：多练习、多实践

　　演讲最重要一点就是多练习，不是所有的人天生就会演讲，主要还是靠自己有针对性地进行一些以下练习，要相信多练就有结果。　　

　　1、放松练习（回去自己照着镜子练习）

　　2、声音练习（回去自己录音练习）

　　3、速度练习（回去自己叫家人听着练习）

　　4、姿体练习（回去自己练习）

　　5、介绍公司的产品

　　6、介绍公司情况

　　7、介绍的老板

　　8、介绍你自己

　　9、介绍你的家庭

　　10、讲讲你自己的经历

　　11、讲一个故事　　

　　梁胜威：十二年营销From EMKT.com.cn，八年管理，八年企业咨询服务；曾任广东中顺纸业集团营销总监，广东汇海隆集团助理总经理；近十年来专注于弱势企业如何突围研究；擅长战略、品牌、营销、管理规划和培训。邮箱：lsw812@16.com

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