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聚焦婚博会推广 掘金家纺婚庆市场 7 上页:第 1 页 除了通过异业联盟实现对目标消费群体精准发布活动信息外,一些新型的、低成本的有效广告发布形式也值得借鉴。微信,作为一种新兴的信息传播工具,在营销方面的应用价值被越来越多的企业认可。不间断发布活动信息、集赞获赠精美礼品、线上线下消费互动……一系列的微信推广模式被淋漓尽致的运用到活动宣传中去,短时间内扩大了活动的影响力。近年来,事件营销也被更多的运用到活动宣传造势中。三联家纺海门店2014 婚博会推广,他们将传统的婚礼仪式直接搬到大街上,大红花轿、轿夫、新郎新娘、随行人员、腰鼓队、婚庆手举牌……成为城市里最吸引人的移动广告位。一夜之间,数十万的微信都纷纷转发现场照片,一夜之间使活动信息传遍整个海门。 接下来,我们来沟通探讨第二个问题:获知信息后的新人为什么乐意前来参加婚博会?这就需要我们在制定活动策划方案的时候,进行角色的换位思考。首先,活动的优惠力度。常规的打折、降价和买赠等形式已经让消费者产生了对活动的抗拒能力。三联家纺海门店在2013婚博会上,推出了“买婚庆套件,送红木子孙桶”的优惠细则,子孙桶是海门地区婚嫁的必备品,但这一物品随着社会的发展越来越难寻觅其踪迹,红木子孙桶正好迎合了目标消费群体的心理,受到了追捧,整个活动期间共赠送红木子孙桶接近500套。三联家纺海门店2014婚博会继承和创新了去年的成功经验,除了买赠外,推出了新人凭结婚证及邀请函可以免费领取婚庆靠垫1对。2、活动的规模与形式。消费者存在“求大求全”的心理,他们理所当然的认为:活动规模越大,意味着品种系列越齐全,优惠力度越大。由此,消费者参与的积极性也就越大。现实生活中,绝大多数的消费者喜欢舍近求远到大的购物中心消费,正是这种“求大求全”心理的真实反映。因此,活动前期的宣传造势尤为关键,造势越到位,消费者就越会感性的认同活动举行的规模性。同时,活动的开展形式也是驱动消费者前来购物的重要因素。新人购物存在一个鲜明的特点:一家人出动,一站式或在集中时间内购满所需的物品。如果活动开展的形式是异业联盟,集合了黄金珠宝、婚纱摄影、家居建材等婚庆相关用品外,那么就更能迎合消费者一站式购物的要求。3、人员邀约过程的专业性。相对于常规的促销活动,婚博会的推广显得更加的针对性、更加的专业化,这就需要专业化的人员向目标消费群体进行专业化的邀约。客户的邀约是件很具有挑战性的工作,因为消费者经常接到广告推销电话,导致他们在内心里产生一种本能的防范。专业化的人员不仅能将婚博会的信息有效传达给消费者,更能传递一种品牌的理念、一种信赖感。沟通过程越顺利,消费者认同也就越深刻,其活动参与的可能性也就越大。4、品牌自身的影响力。婚博会的成功开展,来源于两大驱动力:终端的推动力和品牌的拉动力。所谓终端推动力是指通过活动的策划、筹备和实施等一系列促使推动促销的有效进行;而品牌的拉动力是指借助品牌的知名度和美誉度来提升产品的销量。两种驱动力缺一不可,然而在活动的开展过程中,我们更多的是依赖终端推动力而忽略了品牌拉动力。品牌影响力越大,客户参与的热情也就越高,反之亦然。消费者对婚博会的参与热情在很大程度上取决于品牌影响力。所以,我们在平时的工作中,一定要注意从价格管理、老会员数量、门店形象、品牌形象等多方面做好品牌维护。 最后,我们要沟通探讨的问题是:到达现场的新人如何促进其成交?前文我们提到过:婚博会针对的是小众群体,既然不追求到达现场的绝对人数,就必然要追求高成交率、高客单价和高连带率。事在人为,人是成事的关键,作为与消费者零距离接触的导购员,自然成了婚博会最终成交状况的决定性因素。因此,我们必须加强对导购人员的专业培训,提升婚博会的专业服务水平。一名优秀的导购员是门店财富的源动力。除了平时不定期的培训外,在婚博会开展之前,一定要进行系统的针对性培训。婚博会推广专业的培训包括产品价格、活动细则、销售话术、新产品介绍、接待要领、人员分工与职责、价格权限等。通过专业化的培训,使导购人员树立起婚庆专家的形象。因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家,顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。在加强对人员专业培训同时,我们千万不能忽略了对员工的激励。人只有在激励中成长,人只有在激励中进步。提高人员的积极主动性,需要借助合理而不失挑战的激励机制。围绕婚博会的开展,我们可以设立目标完成奖、销售提成奖、销售冠军奖、大单奖等各项激励措施。值得注意的一点是,婚博会开始前一定要召开动员大会,鼓舞人心、激励士气。人心齐、士气振、则无往不胜。 同时,消费者最终购买行为的完成在很大程度上受到现场氛围的影响,因此氛围的营造至关重要。氛围的营造必须从视觉、听觉和嗅觉等方面全方位打造。视觉方面,通过罗马柱、花门、红地毯、红灯笼、鲜花和冰绸等道具营造出浓郁的喜庆氛围;听觉方面,现场播放一些喜庆的音乐;嗅觉方面,在门店内散发一些熏香。总之,从消费者一进入活动现场,就能从各种感官上感知一种温馨的喜庆氛围,让其产生一种身临其境的真实感觉,进而促进其成交的达成。 市场的潜力是巨大的,推广的力量是无穷的。没有做不好的生意,只有做不好的客户。市场的萧条无法阻挡我们求新求变的思维,终端的萎靡无法阻止我们搏击市场的步伐。相信婚博会推广的力量!只要我们做到未雨绸缪,全面落实,就一定能撬动家纺市场的巨大份额,就一定能真正实现掘金婚庆市场的目的。 许春华:十年家纺行业从业经历,“千万门店奇迹”的缔造者,长期专注家纺终端零售的研究与实践,形成了一套完善的门店营运体系。现担任某知名家纺企业营销副总监,联系方式:15962814567。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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