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娃哈哈遇到的问题不大,放在娃哈哈身上才大


中国营销传播网, 2014-08-15, 作者: 张正, 访问人数: 2827


  娃哈哈的问题简单而且常见

  一直以来以正面信息示人的娃哈哈遇到了麻烦,麻烦和问题说起来其实简单,虽然解决起来不太容易:企业发展遇到了天花板,想增长,采用了许多办法左突右冲,始终没有成功。

  搞富氧水,被质疑广告是忽悠;搞格瓦斯,被鄙视没有发酵不正宗;搞奶粉,名字凸显望子成“洋”龙叫爱迪生,结果经营惨淡,并被爆公司强制员工购买临近过期的奶粉;搞商业开娃欧商场,被媒体认为已经失败;再往前捯,声称不做白酒的娃哈哈为“暴利”食言,放狠话为此要砸出150亿,结果无疾而终……也许是娃哈哈由盛转疲的转折点让媒体看到,宗庆后对这些信息的出现非常恼火,亲自出面平息和反击这些信息和言论,可是越是这样,越可以看出娃哈哈正在丧失自信。

  娃哈哈问题的出现其背后的原因说起来并不复杂:

  在娃哈哈本行的食品饮料领域里,一来娃哈哈的产品创新不得法,有效创新差。新产品不断推出,可是能够在市场留得住、带来销量的产品很少。二来,“娃哈哈”这只品牌母鸡下的蛋太多,代表太多,到头来什么都没有代表,品牌对产品关照乏力,就是一个响亮的空壳。品牌没有市场驱动力已经上升为问题。

  在食品饮料之外的领域,从童装、奶粉、白酒再到商场,一人扛着整个娃哈哈的宗庆后再也没有多余的精力亲力亲为了,曾经的奇迹无法延续。因为宗庆后没有可输出的东西。无论是企业管理和市场营销From EMKT.com.cn,宗庆后的成功是个人帝王式的,他没有带出一个成功的团队,所谓的管理模式、经验和智慧都属于他个人,也只适用他个人。我一直称其为精明的生意人而不是卓越的企业家,他更谈不到像联想的柳传志那样输出企业文化。

  娃哈哈的问题放在娃哈哈身上无解

  企业发展遇到瓶颈,触摸到品类和行业的天花板,这是经营领域常态的、具有规律性的现象,没什么大不了的。解决这类问题,有许多成熟有效的思路和方法(并不是拒绝创新)。思路和办法无非这么简单几种:在原有的市场中(地理范围概念)提供新产品,以吸引更多的消费者;进入自己原来从未进入的处女市场。比如娃哈哈把产品打入俄罗斯、韩国、越南;跨行业搞多元化,进入其它与原来业务不相干领域,开拓全新业务和市场。

  我们看看娃哈哈是怎么搞的。

  一看娃哈哈产品创新胡搞

  被一些人津津乐道的娃哈哈用在市场上试错的方式搞产品创新,加剧了娃哈哈在推出新产品时的胡搞,并且乐此不疲。产品概念上相当雷人,市场上却来去匆匆。比如“啤儿茶爽”、“咖啡可乐”、“思慕C”、“晶睛酸奶”都是如此。

  娃哈哈推出新产品的另一个办法是跟随抢占,像娃哈哈八宝粥、非常可乐、娃哈哈果汁饮料、激活、柠檬饮料Hello-C、格瓦斯、启力等都是这样出来的。对这样的做法似乎无可厚非,可是宗庆后没有看到,这些模仿跟随产品在或多或少地为娃哈哈贡献着销量的同时,由于非自家独创,一是对品牌核心价值少有贡献,二是由于产品太多,稀释混淆了品牌内涵,对娃哈哈的竞争优势是减分的。

  作为中国最大食品饮料企业,娃哈哈在产品创新、品类创新上至今不得要领,实在可惜。


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*面对新常态娃哈哈如何发展与思考 (2015-01-27, 中国营销传播网,作者:丁家永)


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