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《罗辑思维》的葫芦卖什么药?


《执行官》, 2014-09-01, 作者: 李宇健, 访问人数: 2494


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  社群效应的魅力

  为什么罗辑思维总是能一呼万应?这归功于依附于媒体光环才能生存的社群效应,原因之一是二百多万的微信公众账号粉丝,辐射之广,大小事情都能产生群体效应;再者,罗辑思维树立了依托互联网颠覆传统的行业“标杆”,每一次实验都会引来媒体追捧,简直就是互联网思维的代言人。“互联网转型是一次真正意义上的强制拆迁异地重建的过程,有存量的组织和个人会有沉重的负担,转身转型都不易。”罗振宇对《执行官》表示。

  因为粉丝多,这就决定了罗辑思维做任何事情的“声量”都很大,也赋予了罗辑思维一种做商业的逻辑,先做令人尖叫的案例,再通过媒体造势、炒作、发酵,为产品赋能,制造媒体属性,从而确保在产品销售不理想的情况下,整体收益也能实现平衡。这种商业逻辑,正像罗振宇所说那样“一切产业皆媒体”,但问题在于,这种商业模式本身很稀缺,而且风险极高。

  就说此次卖书试验的分享中,不难看得出罗辑思维团队的紧张忐忑,因为对他们而言,这件事只许功,不许失败。罗振宇很清楚,通过媒体追捧制造出的成功形象,在每一次商业变现行为都必须极为谨慎,一旦效果达不到预期,实验对品牌的透支和对未来商业行为的打击都是致命的。所以,设定卖多少是一门艺术,既不想承担库存的风险,又想快速售罄,唯有谨慎保守定量。

  如果细细分析,聪明的人应该能迅速领略到,罗辑思维制造的案例是很难进行行业化的普及和复制的。以卖书来说,同样的玩法,罗振宇可以玩,其他出版商并不一定能玩成。现在很多书封面上的名人写序推荐其实就是赋予人格的一种体现,罗辑思维只不过把它放大了一个阀值,也只有罗振宇能完成这个大跌眼镜的实验。

  倘若看热闹的诸君盲目效仿的话,必定会闹笑话。假定你去书店买书,看到一个包装精美的礼包,说是某名人推荐的,价格要高于市场价2倍,你会买吗?人作为价值的载体在当下一个时刻变换的时代,有人格附着的魅力人格体容易变形,可以随机而变。

  对于社群效应,罗振宇对《执行官》坦言,罗辑思维团队要做社群的连接器,作为网络世界里的一个连接点。“集装箱改变了世界,让全球村概念有了实体化的支撑,使得世界工厂,全球市场真正意义上实现了。”罗振宇说,“所谓的互联网转型,或者互联网思维本质上是对传统工业化思维的一次全面的作战。”

  罗辑思维还能走多远?

  当下搞社群商业模式有几个关键词,其一是种子用户的互动,其二是魅力人格体,其三是原生型的社群。任何发现和挖掘用户需求的努力都是徒劳的,在当下一个富足的时代,某种意义上用户的需求已经得到了几乎饱和的满足,而真正要实现商业的价值,需要做的是一种创造需求的工作,或者是一种制造体验需求的过程,因为体验需求的差异化本身蕴含价值。

  纵观罗辑思维的商业模式,其实更加接近于一种“类小米”的模式,未来通过租借的模式,将自己的平台和社群租借假肢出去,可以通过用自己的人格来为项目或者产品做背书,提供社群粉丝的互助活动而实现这个社群价值的实现。

  如果不能实现魅力人格体的企业可以通过组织变形的方式造就更多的魅力人格体。“魅力人格体的好处是随时可以迁移变形,曾经有句话是跑了和尚跑不了庙,如今是庙还在那里,和尚可以随处迁徙。”罗振宇说。

  这种社群领袖与社群成员之间的连接需求和变现能力是非常强的,但面临一个艰巨的挑战,就是如何在铺量的同时完成个性定制服务的体验感构建?每一个社群内成员付出的溢价投入,自然想要的是与之对等的价值回报,而社群领袖个人的时间、精力都是有限的,怎么可能让每个人都感受到被点对点连接的体验感?

  作为自媒体,罗振宇一年时间吸金1000万,当之无愧是最大变现,在商业化探索道路上,也抛出了诸多成功的实验报告。罗振宇让传统行业的人看到了被互联网跨界颠覆的各种可能。罗辑思维的实验报告称这是对产业价值链的重新组合,通过这个实验,把以往的隔空喊话高音喇叭式的营销From EMKT.com.cn方式,在这里已经进化成有温度的表达。

  说到这里,笔者认可罗辑思维实验的价值意义,确实起到了一定的榜样示范作用,但社群商业实验不应停留于传统行业对罗辑思维成功学的消费上。罗辑思维作为标杆社群探索者,应该开发出一套方法论,实操策略,全国开公开课讲说是一方面,每一次实验过程的和盘托出也是必要的。“听你说如何做,比不上看你如何做,看你做成功了,比不上观察你做事过程中的点点滴滴,这才是最有温度的表达。”一位在罗振宇讲座现场的企业家如此评价。

  对于罗振宇而言,无论面临怎样的突发状况,都得快速,高效地宣布一份光鲜的实验报告,甚至、不得已去牺牲客户的购买体验。敢问,匆忙发出一个打鸡血的实验报告,能带来多少价值意义?无非是让人对罗辑思维的商业价值再多一点想象,并不能成为整个行业的后事之师。

  在罗振宇身上,不难看出互联网带来的,是对于传统行业毛利率的一次透明化的过程,这种过程还直接带来的是将这种毛利率的水平趋向最低,并且无限接近零的一次过程,而互联网第一批创业企业,或者第一批明星的企业就是扮演了这样的一种角色,至于后续的互联网经济模式到底怎么进行,其实还没有真正进入议事议程。“成功卖一次不算成功。对于罗辑思维的挑战,最难的一点还是如何让其实验持续盈利,否则,也只是一个吸粉丝的噱头罢了”上述一位企业家如何评价。

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