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“关店潮”背后的思考 7 上页:第 1 页 模式的创新和完善。特许连锁加盟商业模式本就是一个开放和不断发展的模式。“一招鲜”已经不能满足具体的市场环境变化节奏。在具体的运营过程中,不断创新,不断完善特许连锁加盟运营规范,才能与时俱进,永葆青春。“海底捞”的服务细则,成为中餐服务业的典范。“麦当劳”的员工行为规范和产品加工流程成为西式餐饮的教父!这些经典值得行业内人士去学习,去研究,去复制! 运营评估。某个特许连锁加盟实体店的开业评估很重要,决定其后期运营的成败。此评估,每个品牌商都有其原则、标准和系统。包括当地的消费水平,人口规模,消费习惯,地理位置,竞品运营情况,场地结构,经营者资质以及经营水平和性格趋向、人脉资源等。在体系内充分评估,把风险完全分类,并做好预案。如果风险较大,店面生存把握性不大的情况下,那么就要调整位置或者暂缓开设。有些品牌商,只要有加盟者,就积极促成开店,至于生存,那是上帝和加盟者的事了,那一套漂亮,缜密的运营规范如同《论语》一样被尘封在资料夹内。这是不负责任的发展加盟商的行为!有了初期的充分论证、评估,如果没有非人为不可控制的因素,是不应该有经营困难而导致关门的情况发生。 资源优化。作为品牌商,要有相应的市场资源来匹配店面运营。既然是连锁运营,就是一个整体。对于运营困难的店面就要多关注,多倾斜资源,以解决任何导致经营困难的问题。既然开了加盟店,就要抱着“一个都不能少”的态度,优化统筹资源,实现所有店面的共同盈利!客流少,就从吸引客流的角度考虑促销问题;租金高,就可以考虑补贴租金或者补助搬迁费,也要保存店面,而不能因此而少了一个加盟店。如果是加盟商经营问题,就可以考虑转包经营者或者公司回购成为直营店等。“办法总比困难多”,只要抱着解决问题的态度,没有解决不了的问题。怎么会出现关门潮?当然,品牌处于衰退期,已经失去市场搏斗的勇气,抱着撤退的态度,那么我们就没必要探讨了,让这呐喊声成为失败者、盲进者的悼词去凑一场潮流的盛宴。世界本就简单,关键看你的态度! 绝味鸭脖在陕西导入连锁经营模式,不到两年时间开店200多家,每天新鲜配送到每个实体店,现在,一个省的销售规模已经达到其他品牌代理制模式下全国的销售规模。为了体现一体经营,有加盟商选举代表成立了“客户经营委员会”,省区的市场决策要征求委员会的意见。一个商业模式竟然体现了极度民主的态度,其成功,是必然的。2012年的禽流感爆发期间,店面营业额不足,品牌商勇敢面对,拿出了店面租金补贴方案,使所有加盟商安稳地渡过了行业危机,一家店都没有关门。绝味鸭脖在特许连锁加盟行业,并不是最好的,但是有其如此经营的态度,申请加盟者云集公司倒不是什么惊奇的事了。 “关店潮”背后是诛心啊!“关店潮”后面折射着品牌战略的基因缺陷;“关店潮”背书着营销力的逊色;“关店潮”更是品牌商那张曾经艳丽的颜面上一道致命的刀痕;“关店潮”是品牌宣告逃亡的“集结号”!各位品牌商当慎重对待、慎重啊!!! 就此问题,笔者与行业资深营销专家梁金瑞先生探讨,他认为:一个盈利的企业主要看其盈利的模式,不管特许加盟还是贴牌经营,最终看耐力, 看盈利的长短!有些企业为什么昙花一现,主要是模式出现了问题,短期好像很风光,实际就是1--3年时间, 就倒闭了。所以关店潮只能证明他的销售模式不能盈利,只能带来被淘汰的厄运! 常嵘,字辞庸,号九颂。17年营销行业资深人士,工于模式的架构和创新,善于从微观出发,解决宏观营销问题。联系电话>>: 13335473095,电子邮件>>: changrin@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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