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2015年中国零售业发展预测（上） 要在这样一个所有企业都在一门心思地想要颠覆世界的错综复杂的环境里，对一个行业的发展做出较为精准的预测，本身就是一件非常困难的事情。不过，回眸过去几年中国经济结构调整的历程，我发现，与地产、金融、制造等行业遇到危机时更多只能期待政策来救市不同，零售业虽然难过，多重压力下却始终是可以自力更生的一个行业。当然，这个行业也没有政策来救市，只能依靠自己——这样反而让零售企业们在生存与发展的严峻挑战面前，必须创新突破，奋力拼搏，才可图谋未来。 这或许正是这个细水长流的行业的独特魅力所在，也是这个行业未来必将重新爆发的关键所在。它永远不会消失，只会在创新中不断前进。 那么，就让我们以一种更轻松的心态来拥抱零售业的2015年。你或许能看到，即将到来的这一年，新变化将让这个行业走得不会像往几年那么艰难。 业态命运各不尽同 具体到零售业的各个业态上，2015年并不会有特别大的改变。因此，很多零售企业在门店增长乏力、电商业务无力的情况下，再次青睐商业地产——地产能够带来的利润远比零售要高得多，运作得好，可以为企业的后续发展赢得较为雄厚的资金支持。事实上，也有一些企业近年来通过商业地产反哺商业创新，成效不错。不过，这并不是所有零售企业能玩转的，缺乏资源和规模较小的企业，很难在这一领域有所作为，不如不生此念。 炒得火热的购物中心在2015年仍然是一个开业的井喷期，但对于新开发的而言，或许会更冷静，目前火爆异常的购物中心全国并不多，很多都是叫好不叫座，业态雷同，品质不高，营销From EMKT.com.cn失策，定位不准，关门大吉的也不在少数。如宝龙地产在各地的购物中心，目前还有多少可以拿出来一晒呢？ 超市业态上，大卖场在一二线城市已基本饱和，这并非要等到2015年，而是现状已经如此。2015年乃至未来几年，从大的趋势上说，这一业态在一线城市的发展空间已经大为缩减，就算有也在郊区化，市区和商业中心区域，必须要有退出者，才能有新接盘者的生存空间。三四线市场上，这一业态还有较强的生命力，但总体而言，如果不在经营上有所创新，这种生命力在下沉的渠道里也不会持续太长时间。 与2014年我做过的预测一样，最不好过的仍属百货、家居建材和家电零售卖场。这三个业态的未来生存形势依然严峻。 百货业一直在高喊创新，但思维上、战略上都突破不了二房东的固有心态，转型要么是流于表面和形式，要么就只能往商业地产上靠，这根本拯救不了落魄的百货行业，只能是继续走到衰落。家居建材将在2015年上演继续沉默，2014年它的情况就是如此，几乎在业界没有了任何声音——本来就是一个不合时宜的产物，居然还虚假地“红火”了好些年，真是怪事。 而家电零售更不可能再有逆转的可能。看看苏宁的左冲右突就知道家电零售企业的转型是有多么焦头烂额。国美的业绩虽然在2013年和2014年有所增长，甚至扭亏为盈，也不能说明家电零售业态还会在未来有良好的发展空间，因为维持一年甚至2~3年的扭亏，可以通过各种手段操作来实现，但无法动摇这一业态会最终被市场淘汰的根本趋势。据说，五星电器打造了新一代的门店，从经营场地向经营商品转型，把家居、健康医疗、运动、游戏等品类引进卖场，我倒认为，这种创新值得鼓励，但仅靠跨界混搭的经营也同样无力回天。很简单，换个马甲也无法让这个靠畸形模式盈利的业态满血复活。 大店战略被边缘化 正是基于大型门店被高成本和电商夹击的境遇，实体零售企业的大店拓展策略将在2015年更为审慎，尤其是超市类零售商，未来或将彻底将奉行了10多年的大店战略边缘化。 而且，不能不强调的是，目前以大卖场业态为主的零售商，以往拥有大量的门店是一种优势，很可能这一优势将会成为未来制约企业发展的最大短板。这一点，需要有前瞻的零售商提早加以应对。 我们看到，在中国零售市场上，无论是沃尔玛、家乐福，外资零售巨头的扩张步伐已经大大放缓，尽管其一再透露未来3年或5年将在中国市场开出多少家店的计划，但更多只是为了让外界对其发展保持信心，在战略上这些企业已经更加保守。其他业态的零售商，目前更是鲜有再提大肆门店扩张的战略。而内资零售企业，除了极少数的企业如永辉仍在以生鲜经营为核心优势，顽强地扩张大卖场，多数企业的大店战略已经由单一业态转向更多元化的购物中心或社区购物中心。 另一个值得注意的消息是，2014年10月16日，沃尔玛全球总部下调了全年销售额预期，并称将大力调整投资方向，加大电商投入，不再以标志性的购物中心（大卖场）为主进行扩张。这确实极具象征意义，尤其是实体零售而言似乎又是一次打击。不过，就具体市场具体情况具体分析而言，沃尔玛在中国市场应该还有新店扩张的空间和兴趣，除了山姆会员店的前景颇好，不久前其还组建了专业的商业地产公司，投资6亿在珠海自建购物中心，显然，这家零售大鳄对中国市场的胃口一如往昔，并未因环境改变而有大的改变。 社区商业反倒会在2015年迎来更大的发展机遇，也将在这一年初显中流砥柱的作用和地位。纵观目前业绩逆市良好的区域零售商，无论是乐城超市、香江百货还是金好来，无不是以社区立足，从商品和服务上去做足文章。比如乐城的潜山路店开业当月就实现了盈利，而香江百货更是在湖南衡阳这样一个三线城市，13家超市门店年销售17亿元，占了当地市场份额的70%，4家10000平方米以上的卖场，年销售都在2.5~3亿元，客单价平均在80元左右，最高的店客单价达92元。显示出了强大生命力，证明了社区商业有着无穷尽的空间。另外，从阿里、腾讯、京东的落地措施和顺丰的嘿客等尝试来看，社区商业由于更接地气，也是O2O闭环中最为关键的一环，从这个角度上说，社区产业是零售商未来的竞争利器之一。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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