羊跑了，不要怪羊不听话

　　Q：“经营即团队”在东方船文化中是怎么体现的？

　　A：我早期以师傅带徒弟的形式，用好几年的时间培养了一个高管，他后来被我的一个同行朋友挖走了。那时候我很气愤，就让前台给我们的所有客户发传真，结果我没想到的是客户给我发短信打电话，说不要担心，我们选的是东方船，不是某个人。从那之后，我就将所有客户尽量朝外放，由团队对接。其实，一个员工能带走的客户，就一定不是东方船的客户。当然东方船做了这么多年，在行业里面的江湖地位已经形成。不过，当一个人做到高管位置后仍然要走，老板也该反思了。羊跑了，不要怪羊不听话，回过头来看看自己的篱笆是否牢固。在担子不能交给某一个人的情况下，必须依靠团队。人无完人，但很多人汇聚在一起，就有可能达成完美，这是团队的巨大幸福。如今东方船虽然很难找出多面手可以统领全局，但员工们都各司其职，将自己的工作做到极致。这些有个性的人组成了一家不肯与人雷同的东方船。这是东方船的骄傲，我们的终极目标，就是要以团队的力量，来促成东方船的永续经营。　　

　　团队没有经营意识，老板就做牛做马

　　Q：客户对东方船“经营即团队”的公司文化是怎么接受的？

　　A：在广告公司基本上所有的经营都以老板单打独斗为核心，就像叶茂中，很多客户去了直接点名要找他，如果他不在就不做，从个人的品牌来说这个确实做得非常好。但对于一个团队来说，就成了叶茂中这棵大树下面长不起来的小草。所以我们就说经营即团队，如果团队没有经营意识，那么老板就是做牛做马，而且到了月底发工资的时候老板感慨说，没一个能干的，员工则会偷偷说老板傻逼，把我们养着却不让我们干事。

　　十多年前我就反思，东方船到底属于谁？所以我现在把自己定位为目前这个阶段的管理者。原来人家来公司直接问，你们船长在不在？后来，就不用我出面了。因为团队完全可以胜任。这些来，我知道我不出面其实丢失了一些客户，但我一点都不后悔，因为东方船有了一个强大的团队，现在客户来了不会指名道姓地说要找谁，只说找东方船。现在我更多时候的角色属于传帮带，这是一个最大的进步。只有公司的中坚力量强大了，公司的品牌才能朝前推进。想一想，如果什么事都要我的话，我哪里做得过来？所以我就给自己写了一句话：给别人留位置，就是给自己留时间。关于企业文化的更多故事，咱们下期再叙。

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