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家居建材经销商,多开店吧! 7 上页:第 1 页 垂直分销:渠道下沉开拓陌生市场 垂直分销的概念对于很多人来说一点也不陌生,这就是我们经常说到的渠道下沉。对于一名经销商老板来说,能否做渠道下沉的开发工作呢,答案是肯定的,关键就是老板有没有这方面的意识和有没有这方面的方法。 在做垂直分销的策略上,也有两种模式可以借鉴,一种就是发展分销商,通过分销商的加入来积极拓展三四线市场,另外一种就是经销商老板自己直接做直营,这两种模式的区别在于经销商老板对门店的管控力度上和未来门店的发展规划上。 1.发展分销商 很多三四线市场顾客的消费行为都紧盯着一二线城市的顾客,一二线城市的人买什么他们就会买什么,而且这些顾客的消费能力不容小视,甚至有很多顾客根本就不会在自己的城市里购买,他们会直接跑到省会城市或者核心城市的专卖店进行购买,因为他们觉得大城市的产品和服务更有保障。因为家居建材产品跟服装产品不一样,很多产品涉及测量、设计方案、施工和安装等工作,如果没有服务人员亲自到业主家里进行现场跟进的话,很可能产品的购买会出现偏差,所以三四线城市的专卖店解决了这个难题。 在做三四线城市分销商加盟的时候,经销商老板应该制定出区域市场拓展方案,并征得厂家的同意后再开展工作,只有这样才能整合厂家资源共同做大市场。在拓展分销商的时候,经销商老板需要组建专业的销售团队,不但要能够完成分销商的开发工作,而且还要能够对分销商的后期零售工作作出指导,从而让分销商成为持续的销售渠道,而不是一锤子买卖,一次性给分销商把货压到位就没了第二次进货的机会。 2.经销商直营 厂商博弈永远存在,不管市场环境变得多么艰难,这是因为厂家和经销商之间的逐利方式不同,厂家追求销量而经销商追求利润。所以,当经销商老板兢兢业业地在开发三四线市场的时候,一些做得好的分销商很可能会被厂家收编,成为跟经销商具有同等地位的客户,原因是分销商总觉得从经销商这里拿货被人摆了一刀,即使他的拿货价格跟厂家一样,他也希望从厂家拿货,因为只有从厂家拿货才有明媒正娶的感觉,否则永远觉得自己是个偏房。厂家也希望分销商能够摆脱经销商的控制,到厂里来拿货,这样厂家就可以强化对这些终端门店的掌控力度,加大终端出货量,当然,那些做得不好的分销商除外。既然开发分销商存在着这样的风险,那些财大气粗的经销商老板索性选择了自己去三四线市场开店。 经销商做渠道下沉跑到三四线市场开店,不论是对厂家来说还是对经销商老板来说都是件好事。可是经销商老板要想做好三四线市场的直营店,除了要有一定的资金实力外,还有很多方面都需要做出改变,首先,要熟悉和了解三四线市场的消费者行为习惯,没办法把一二线市场的操作方式直接照搬到三四线市场。举个例子,在很多农村,村长仍然发挥着重要的意见领袖的作用,村长买什么产品村民就跟着买什么产品,村长营销是农村市场拓展的一个重要突破口。其次,开了直营店必然要有店长负责店面的运营管理工作,这名店长是在当地招聘还是由总部派驻,这是个让很多经销商老板头大的问题。再次,三四线市场直营店的物流配送、客户服务、促销活动等等经营管理内容必须要符合市场情况,三四线市场更加看重关系营销。 交叉分销:跨界联合的必然趋势 不管是水平分销还是垂直分销,经销商老板都在强化自己的终端门店,通过门店零售来实现销售业绩的增长,交叉分销打破了这样的界限,因为交叉分销根本就不需要客户开店。随着移动互联网时代的来临,零售店正经受着前所未有的冲击,很多零售店发现自己的客流量越来越少,怎么办?研究顾客的购买行为和消费方式,跨界联合是零售业态今后发展的必然趋势。所以,优衣库里面卖起了星巴克咖啡,因为他们研究发现优衣库的很多顾客也是星巴克的消费者,两家不同业态的零售店面完全可以共享客户资源,来联合开展营销推广活动,顾客在哪里我们的终端门店就应该开在哪里,方便顾客购买永远是零售门店不断追求服务改善的一个方向。 传统门店货架陈列式的销售方式已死,门店体验营销时代来临,顾客要买的不是单一的产品,他购买的是一种全新的生活方式,所以我们可以大胆地预测,未来的品牌店将走向衰落,崛起的将是经销商的零售店,这种门店将用讲故事的方式带领顾客进入全新的世界。所以,品类整合交叉分销成为经销商转型的必然趋势。 随着家居建材行业竞争的加剧,任何经销商老板再想象以前一样,守着“一亩三分地,老婆孩子热炕头”的过日子显然不行了,只有多开店建立规模效应才能在大浪淘沙的市场竞争中生存下来。深度分销,是经销商做大做强的必由之路,这一步虽然艰难,却充满了无限希望。 李治江,销售专职讲师,上海华阅咨询高级咨询师,图书《家居建材门店销售动作分解》作者,致力于为更多的零售终端提供门店绩效提升和销售人员成长训练服务。成功地开发了《经销商赢利模式创新》和《门店销售动作分解》两大金牌培训课程,已为马可波罗瓷砖、圣象地板、九牧卫浴、TATA木门等行业一线品牌企业进行过相关课程的培训。电子邮件:zhijianglee@16.com,新浪微博:销售讲师李治江,微信公众号;zhijianglee 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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