现在，我们要做的就是改变。

　　那么，如何改变？怎么改变？

　　兵无常势，水无常形。过去的成功经验今天不一定还能成功，别人成功的经验放到你那也不一定行的通。在不断变化的市场环境里，我们应该审时度势、与时俱进、积极面对，有所作为。

　　一、价格策略

　　电商快速崛起，身边的顾客越来越多的加入了网购大军。不管我们愿不愿意，电商已深刻的影响着人们的购物习惯与生活，改变了市场竞争格局。百货公司沦为电商的试衣间，各大运动品牌、服装品牌等遭遇关店潮。在顾客购买渠道呈多元化的今天，我们不能闭门造车，不能对这些变化视而不见。事实上，网络上的价格已经成为顾客做为参考的杠杆。化妆品店必须面对这种现实，积极面对，主动调整价格策略。

　　那么，价格应如何调整呢？跟淘宝拼价格吗？

　　其实也不然。

　　当我们去淘宝网购按销量搜索商品时，会发现同一件商品的销量天猫要比淘宝高许多。通常情况下，同一件商品的价格，天猫要比淘宝高――当然，天猫的信誉与可信度要高于淘宝。这个现象有点意思，为什么会这样？不是价格越低就应该卖的更好吗？我们应该如何去理解这种现象呢？

我们是否可以这样去理解：在信誉无法保证的情况下，价格太低――反而会让人买的不放心、不踏实――当然，如果是在信誉有保障的百货商场，那就要另当别论。在信誉无法保证的情况下，不是价格越低就能卖的越好，只有在信誉有保障的情况下，低价格才会发挥应有的作用。淘宝上也不全是假货，毕竟还是真货多，要不淘宝也不会如此蓬勃发展了。消费者又有“贪”便宜的心理需求，这完全可以理解。同样的商品，可以更低的价格买到，为什么不呢？因此，化妆品店应积极面对已经变化了的市场，制定有竞争力的价格策略。个人认为化妆品店可以把天猫上的价格作为参考，持平或者接近都是可以的――以天猫上的价格销售，合理的利润还是会有保障的。

　　价格是很重要的杠杆，定价必须要有竞争力，要让顾客在心理与情感上感到平衡与接受，才能让你与顾客保持更长时间的关系，才能走的更远。

　　二、商品规划

　　化妆品专营店是一个零售商，顾名思义是销售化妆品的零售商，是通过销售商品去实现其存在的价值。理论上销售的越多就越能体现其价值，至少说明有很多人需要你、认同你的店。因此，理想情况下是要销售好卖的商品。所以，在进行商品规划与品牌规划时，应尽可能的选择已经被市场与消费者接受了的知名品牌，以及近期市场上热卖的商品。有的店为了追求其销售商品的独有性，或者为了更高的销售毛利率，会在其店内销售一些知名度不高的品牌。其实，这不是聪明的做法。因为好的品牌不仅可以增加店铺在顾客心目中的信任度，而且好的品牌本身还可以为店头带来顾客群的；而不好的品牌不仅不能给店里带来新顾客，还必须用店头信誉为其推荐，不会对店里带来实际的利益。一个能为店里带来增量，为店里加分；一个不能为店里带来增量，还必须利用店里宝贵的老顾客资源，一对比结果显而易见。就国产的化妆品品牌而言，实际上它的毛利率基本一致。所以，化妆品店更没有必要去销售独家的冷门品牌了，同样的毛利率，为什么不去卖更好卖的？我们的目的应该是为了销售更多的商品，成为更多顾客需要与喜欢的商店。所以，我们要运用我们对这行业的了解与知识，为顾客做好商品筛选，提供更高性价比、能满足更多阶层需求的商品。这样，我们就能得到更多顾客的认可与青睐。

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