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12位超级大佬的互联网焦虑症


中国营销传播网, 2015-01-08, 作者: 卢彦, 访问人数: 2930


  十年前,那时戴尔还被所有教科书奉为经典案例,诺基亚和黑莓也被视为科技创新的代言人,但现在戴尔已经退出世界 500 强,诺基亚和黑莓纷纷被收购、前途未知。一台智能手机,把互联网移动起来,跟人的绑定程度远远超出了PC互联网时代,这种变化足以颠覆任何一个传统产业。跟14年前互联网浪潮一样,每一次信息技术的革命,给企业界带来无穷想象空间的同时,也带来了转型的危机和被淘汰出局的恐慌。美国“创新之父”克莱顿•克里斯坦森说:“你要么是破坏性创新,要么你被别人破坏”。

  2013年以来,爆炸式膨胀、病毒式扩散、颠覆、跨界打劫,移动互联网的冲击,让传统企业仿佛一夜之间突然感到了巨大压力和恐慌。整个商界一时焦虑四起,即使是BAT级的互联网大佬也“焦虑”万分:马云焦虑微信的强大,李彦宏焦虑阿里收购高德,马化腾焦虑余额宝……一向低调谨慎的李彦宏说:“中国互联网正在加速淘汰传统产业,传统产业都面临着互联网的冲击。传统产业再不焦虑,估计连怎么死的都不知道就被灭掉了。

  随着移动互联网时代的到来,让传统产业大佬们倍感焦虑的是,他们想要进入互联网,却始终找不到方向在哪里;明明感觉危险在一步步逼近,却看不清敌人是谁,但又随时可能冒出一个颠覆者,打得自已毫无还手之力。任谁处于这样的环境中,都摆脱不了焦虑。而拥有全球零售业最先进的物流体系和最优秀IT技术的沃尔玛也成为重症焦虑患者。当其遇见亚马逊,由于房租、员工、存货成本等原因,实体店从先天优势沦为先天劣势,直逼得沃尔玛不是换帅就是裁员。

  奇虎360董事长周鸿祎说:“大家面对互联网都会普遍焦虑,主要表现在两个方面:第一,对于互联网这个概念摸不清,不知道互联网对于企业自身意味着什么。第二,现在企业不懂得如何利用互联网完成企业的转型升级。

  面对不明觉厉的互联网焦虑症,汪峰的一曲《存在》唱出了时下无数传统企业家的心声:“多少次狂喜,却备受痛楚,多少次灿烂,却失魂落魄,多少人笑着,却满含泪滴,谁知道我们,该去向何处,谁明白尊严,已沦为何物,是否找个理由,随波逐流,或是勇敢前行,挣脱牢笼,我该如何存在?”

  下面我们从12位大佬们对于移动互联网的感受与思索,看看焦虑究竟来自何方,以及如何化解焦虑?

  海尔首席执行官张瑞敏的焦虑:自杀重生、他杀淘汰!

  在沃顿商学院全球论坛上,张瑞敏语出惊人,“去年裁掉1.6万员工,海尔今年还要大刀阔斧,裁掉1万名以中层管理者为主的员工”。

  裁员的原因显而易见,家电制造业的利润薄如刀刃,从利润增长的角度看,曾经是中国制造业代表的海尔近年来放缓了前进的脚步。相比同行,作为第一位跻身千亿俱乐部的家电巨头,海尔如今在制造业上的盈利能力,被同属千亿阵营、员工密集型的格力、美的反超。这让一直战战兢兢,如履薄冰的张瑞敏不由得发出了“自杀重生、他杀淘汰”的感慨。

  在复旦管理学院的演讲中,张瑞敏坦陈,“虽然大家都会讲不自我颠覆,也会被别人颠覆,但是真正做到自我颠覆非常困难。”因为张瑞敏面对的不仅是产品本身,更是一场速度与时间的赛跑。他在最近的演讲中表示:“直到今天我们也没有很好的解决问题,互联网时代的挑战是非常危险的,可以自我颠覆,但是自我颠覆不好可能就会颠倒。我不知道我们企业到底到什么程度,虽然我非常有信心,但是这个时代让人非常难以把握。”

  万科董事局主席王石的焦虑:下一个倒台的就是万科!

  2013年末,焦虑的万科造访阿里、腾讯,向马云、马化腾等人请教,然后又到海尔参观访问,听张瑞敏的演讲。2014年春节刚过,万科又赴小米取经。万科总裁郁亮表示,他担心未来房地产行业出现类似“小米”的搅局者,以互联网思维模式打破旧秩序,威胁甚至取代以万科为代表的行业模式。郁亮认为战略规划失去意义、找不到利润增长点、产品越来越难卖、看不懂的消费者……

  在2014亚布力论坛上王石表示,国家在转型,企业在转型,我们在转型当中,下一个十年怎么办?我们是有困惑的。所以我们讨论了八个月,到现在都没有弄清楚,到年底是不是有一个结果也不知道,所以很担心下一个倒台的就是万科。

  记者问:万科面临的最大风险是什么?郁亮答:转型。我们要转为城市配套服务商,转型能否成功,我不敢说稳操胜券。我们自身的规模也导致万科转型难度大。船小好掉头,船大了就不行。越是成功的过去,越可能成为转型的障碍。另外,企业的转型和整个社会的转型,和城市、国家转型结合在一起。此外,互联网时代的冲击也很多,对传统行业的思维和工具两个方面都有重大影响。所有这些因素叠加在一起,企业的转型是不是难上加难?

  腾讯公司董事局主席马化腾的焦虑:越来越看不懂年轻人的喜好!

  马化腾说:从去年五月份到现在,很多事情发生了改变、很多的产业也发生了改变。互联网首先是颠覆了媒体,后来颠覆了零售,往后是旅游,再往后是金融……一个一个的传统行业不断被互联网冲击甚至颠覆,所有的颠覆都来自于边缘式的创新,所有的竞争者都不是我们看到的庞然大物,而是新鲜生猛的消费者文化。马化腾坦言,越来越看不懂年轻人的喜好,不理解85后、90后这些未来互联网主流用户的使用习惯是什么?包括QQ也好,微信也好,没有人保证一个东西是永久不变的,因为人性的本质就是要更新,即使你什么错都没有,就错在你太老了。

  阿里巴巴创始人马云的焦虑:京东虎视眈眈,微商兵临城下!

  现在的马云不仅愁上市圈来的钱怎么花,还要担忧微电商,如今,微信小店、京东“购物”入口先后上线,加上微信第三方电商平台频繁发声,微电商一时花样层出,相比之下,马云重金所推的来往却是一片萧条。在拍拍近期推出的新政中,有个条目值得关注:京东将利用微信端生态资源,为拍拍商家的微信店铺提供中心化解决方案。微店也好、拍拍也好,微信电商弄出这么多花样,都是为诱惑淘宝卖家转移阵地。

  马云去年底宣布淘宝有900万商家,其中活跃商家300万。而微信公众账号已经超过300万,从账号数量看,微信公众平台还是有能力支撑一个淘宝生态的,说不定很快会出现“百万电商微信号对决百万淘宝店”的景象。前不久马云接受采访称现在是阿里最危险的时刻,压力很大。阿里目前已进入深水期,接下来将会遇到更多的阻力。

  百度公司董事长李彦宏的焦虑:尽管一直在《精益创业》,仍免不了遭遇《创新者的窘境》

  李彦宏的焦虑首先是奇虎360的冲击依然很明显,其次,公司在移动互联网方面的投资却并不如意。而真正让李彦宏担心的,也许并非技术、产品、业务等层面的,而是百度有没有应对目前不确定性环境的机制——移动互联网和更多领域的机会都具有高度不确定性,而且在方向确定之前,零散会是其基本特点,而百度擅长的是从技术上自上而下解决问题,并不擅长于应付这样的环境。

  360掌门人周鸿祎的焦虑:激情不在身先老,股价未涨创新低

  周鸿祎曾发过一封内部信,以示对互联网及移动互联网时代的焦虑,信中写道“意识到了360或许存在的危险。我要反省,360的生存与发展,究竟依赖的是什么?真的是“颠覆式创新”吗?真的只能依赖“颠覆式创新”吗?360要永远“颠覆式创新”吗?最终的一个问题:360是否真的要以这样亢奋的姿态,成为百年老店?即使我老周能够如此“永葆青春”,但我的员工,能够永远保持这样的状态吗?”

  闹心的奇虎着实让周鸿祎的2014年结实地添了堵。股价创新低,质疑声四起,手里没了王牌的老周,竟要面对“廉颇之问”:被竞争对手牵着走、对未来趋势的判断过于宏大、对自己过往的互联网经验念念不忘,和马化腾、李彦宏、马云这些曾在同一个战场上相爱相杀的玩家相比,红衣战神看上去要“老”一些,以往对同行们的“颠覆能力”和杀伤力不再,老周剩下的是有趣、亲切,以及“老男人的焦虑”。


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