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苹果制胜的“道法术器” 7 上页:第 1 页 四、苹果的“器” “器”,则是有形的物质或工具。 在品牌经营层面来讲,“器”就是具体的产品以及传播手段,或者也可以理解为细节的把控。它与“术”是一脉相承的。 对苹果公司而言,在“器”的层面,让我们感觉最直观的就是它“难以复制的简约主义”。 苹果的产品设计,线条简洁,颜色单一,看上去总是传递一种“极致的简约”。他们设计iPhone和iPad的时候,为了做到简约,把LOGO都放到了产品的背面,正面除了一个大屏幕和一个HOME键,其它什么都没有。这是苹果公司在手机和电脑领域第一个做到的正面不出现LOGO的设计。 所以,当人们看到苹果公司产品的时候,就看不出还有什么可以减掉的设计要素。 更值得一提的是,苹果公司在外观设计上遵循“内容服从形式”的反向做法。在传统思维里,我们都认为:形式服从内容。但在乔布斯的眼里,这个逻辑必须反过来。 iPhone4的外壳刚设计出来的时候,他审核发现,手机背面的照相镜头往外凸起1毫米。他问技术人员“这怎么回事?”技术人员说,在这样的薄度里目前的技术做不到“不突起”,并建议乔布斯加厚手机的薄度1毫米。然而,这个建议被乔布斯无情地驳回,他对技术人员下了一个死令:手机的薄度不可能变厚,你们必须把相机镜头缩到手机里去。 这一命令,却让技术人员抓狂了,他们不知道怎样才能把这个该死的1毫米缩进取。不过,幸运的是,通过他们不断探索和研究,历经数日确实做到了这一点。也因此而我们所看到的iPhone4手机是那样的完美、那样的精致、那样的爱不释手。 那么,我们反过来再审视一下自己了。我们的中国企业家,爱管闲事的很多,但是能管出这种细节把控的企业家有几个呢?我们喊了10年“细节决定成败”,但是真正在“细节”上改变自己命运的企业有几个呢? 我们一旦遇到困境,首先怀疑“道”,然后怀疑“法”和“术”,因此“器”也就做出了妥协。也因此而一个好端端的品牌战略就开始扭曲,最后无果而终。 现在,很多企业都在规划新年的战略,甚至琢磨更长远的规划。在这个关键时刻,我给大家的建议是:无论你的“道、法、术”做得多好,一定要在“器”的层面要抓好执行,抓好细节,抓好工具。否则,再好的战略都有可能成为泡影。这里,我特别分享在西方流传已久的一个民谣,让大家对细节有个感受: 丢失一个钉子,坏了一只蹄铁; 坏了一只蹄铁,折了一匹战马; 折了一匹战马,伤了一位骑士; 伤了一位骑士,输了一场战争; 输了一场战争,亡了一个国家。 …… 当iPhone•6刚上市的时候,在微信上抵制它的信息被传来传去,大家觉得苹果对中国又采用“饥饿营销From EMKT.com.cn”,并从而愤愤不平。对此,我的态度十分明朗:有本事你就别买苹果,没有人强迫你买。你觉得苹果贵,那就买小米、华为或联想,他们的手机,既便宜又好用,没有必要吃不着葡萄说葡萄酸! 对这些质疑、反对和诋毁,苹果公司似乎早就有心理准备,下面我用乔布斯在1997年自己配音的一段广告语来结束我的文章: 向那些疯狂的家伙们致敬, 他们特立独行, 他们桀骜不驯, 他们惹是生非, 他们格格不入, 他们用与众不同的眼光看待事物, 他们不喜欢墨守陈规, 他们也不愿安于现状。 你可以引用他们,反对他们, 质疑他们,颂扬或是诋毁他们, 但唯独不能漠视他们。 因为他们改变了事物。 他们推动人类向前发展。 或许他们是别人眼里的疯子, 但他们却是我们眼中的天才。 因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人, 才能真正改变世界。 【包•恩和巴图在本文中的精彩观点】 1、“道”就是一种定位、一种使命、一种长期坚持的核心价值观,是做一切事情的指导思想或要遵循的纲领。 2、“法”就是让“道”如何落地的商业模式。也就是一个品牌的价值提供方式、资源整合方式和实现盈利方式的总和。 3、“术”就是执行层面的操作方法,它是一个企业商业模式如何从想法变成现实的关键环节,是一系列的保障体系。 4、“器”就是具体的产品以及传播手段,或者也可以理解为细节的把控。 包•恩和巴图:著名品牌战略专家,创建强势品牌“六感法则”创始人,中国最具影响力的营销策划100人,中国企业管理推动优秀个人。具有20多年的品牌营销实战经验,曾经服务过伊利、蒙牛、康师傅、上海家化、中国移动、民生银行、红星美凯龙等100多家企业和媒体。曾经出版发行《中国营销50问》、《品牌入侵》两大个人专著。包•恩和巴图品牌战略微信公众平台:baoenhebatu-g,个人邮箱:enhebatu@26.net。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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