中产阶级崛起是制造业突围拐点

　　随着近几年收入整体上升，中国形成了一个新型的消费群体——中产阶层。吴晓波在《去日本买只马桶盖》中说：“中国当今的中产阶层，是一群愿意为新技术和新体验买单的人。这一类消费者集体出现，是中国制造转型升级的转折点。”在他看来，中产阶级是未来制造业升级扩大利润的中坚力量。

　　石述思也认为消费者追求产品个性体验的时代已经到来，国内已形成一个能保障中国制造企业更高利润空间的新兴消费群体，他们个性化、多样化的消费需求不容忽视。

　　不过，石述思指出，新兴消费群体的消费理念升级了，但中国的企业在满足内在需求方面出现了严重的滞后。这个滞后是全方位的，因此形成了利润空间急剧下滑，挑战增大，风险几率增大这样一个态势。如果不正视这个问题，中国制造业重振雄风，向产业链高端攀升，无异于痴人说梦。

　　但也有观点说，中国制造在世界已有相当的位置，不可妄自菲薄，且中国制造各个领域也有很多优秀的公司，比如卫浴领域的惠达卫浴、九牧等，这些企业强化营销和品牌的投入，成长非常快，甚至在二三线市场击退了国际品牌。中国还有许多像华为小米格力等制造也在全球崛起。

　　对此，石述思也承认，目前全世界没有一个国家能像中国有这么完整的工业制造体系，有这么多敢于、勇于创业的企业家人才。中国的制造业在中低端产品中，依然拥有在全球最强大的竞争力。他也承认有部分的中国制造业，在中国的本土市场依然拥有强势的地位。

　　但石述思指出，这不足以成为我们今天光荣的理由，因为从国内市场来看，消费在全面升级，如果仅仅沉湎于过去的传统比较优势建立的光荣，永远不可能完成这次极其痛苦的转型升级。

　　“中国应该在三个层面做出突破，一是用最先进的技术去支撑制造业；二是为企业转型升级营造一个更加公平的竞争环境及市场氛围，给中国实体经济减负；三是彻底改良中国制造业的文化，从产业链最低端采取跟随战略以及靠产品说话，走向靠品牌说话。”石述思说，国人借助春节跑到日本抢购中国制造的马桶盖就充分说明，中国制造未来的对手不是挑战我们低端产业的东南亚等新兴国家儿，而恰恰就是日本。

　　从企业的层面来看，石述思指出，赢得新兴的消费群体是中国制造重新焕发活力，赢得竞争先机的胜负手。中国制造企业只有借助一新兴消费群体完成自我升级，才能获取更多的利润，然后塑造更强大的品牌，为巩固全球制造业的王者地位奠定基础。而目前企业要做的一个重要功课，就是对新型消费群体的消费习惯做一个全面的研究，去满足新兴消费群里越来越苛刻的诉求。

　　“日本有样东西在中国制造始终没有得到彻底的贯彻，就是日本制造业的‘工匠精神’，工匠意味着什么？就是把每一个哪怕最不起眼的东西，做到全球最好，中国不仅技工队伍匮乏，我们在这方面明显存在不足。”石述思说。

　　对于传统制造业的转型，吴晓波也提出了4个基本再造的方法：即产品价格和成本脱钩；实现从B2C到C2B的关系再造；中高层管理人员实现“80后”；在中产阶层形成口碑影响力。　　

　　千万别迷恋互联网

　　对于中国制造业现在面临的危机，有些人开出“互联网思维”的药方，称“站在风口，猪都可以吹上天”。

　　马悦对此却有不同的看法。“互联网四处叫卖都是‘便宜机会’，消费者‘买贱’已经成为常态，很多所谓便宜其实是牺牲产品品质而实现的。这种声音越喊越大、越喊越高，诱使一些制造企业动歪脑筋，想像猪一样，找个风口飞起来，开始‘造贱’。这种‘用规模换成本，用成本换价格’的做法已经浸透到中国制造业决策意识中，很多制造企业减少甚至取消创新研发投入，哪里会有精品出来？”马悦说，不研究消费需求新变化，不用心做精品，中国制造的路只会越走越窄。

　　石述思也忠告制造企业千万别迷恋互联网。“中国制造业比谁都渴望救命稻草，其中抓住的最大的救命稻草就是互联网+，但单纯靠互联网思维，和以淘宝为代表的由用户推动的新型模式救不了中国制造。这些都是技术手段，治标不治本。”石述思说，如果没有强大的实体、有技术含量的产品，以及强大的品牌去支撑，淘宝最终剩下的就是一地鸡毛。

　　在石述思看来，互联网和实体的关系是皮和毛的关系，互联网为毛，实体为皮，如果实体能够转型升级，能适应新的消费浪潮和诉求和，那么互联网将如虎添翼，否则马云建立这个帝国很难有坚实的基础去支撑他。

　　但互联网和移动互联网毕竟带来变革，过去传统的营销方式努力构建的是一种强大的推销模式，而移动互联带来的是真正意义上的营销，且制造企业转型升级又面临诸多困难，都希望借助互联网搭设的营销平台将产品卖出去。

　　对于互联网营销，石述思说，企业一定要构建一个全媒体的传播平台。这个传播平台不是对传统媒体的颠覆，它完成的是对传统媒体连接！互联网的营销和传播都是以人的个性为基础的，特别强调互动和口碑。所以企业必须与消费者建立三个关联，利益关联、情感关联和价值关联。

　　“未来的营销最重要的考核已经变化，从小数据时代的拼命赚最大关注度转移到了大数据时代的关注度、参与度和联想度的全面构建。关注度、参与度都不难，因为互联网是一个自由和开放的平台，真正能决定互联网营销利润的是联想度。”石述思说，新兴消费群体的消费处在一个联想度比较差，甚至无联想状态，这是我们今天遇到的最大的困境。企业一定要想办法搞清楚这个联想为什么没有形成。“我们应该真的去问他们，因为什么不喜欢我！”

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