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围绕任务做足文章:快消品区域经理必须认真做的五件“大事” 7 上页:第 1 页 给区域经理的3点建议: 1、 依据实际情况进行分解任务:这些实际因素包括所对口服务经销商的实力、市场潜力大小以及业务人员本身能力强弱等,特别是涉及到经销商影响因素较大的任务项目(出库、回款等),区域经理甚至需要 2、 引入任务挑战机制:通过设定基础任务、挑战任务两项标准,完成挑战任务标准可以进行团队内部奖励,以激发团队战斗力,刺激团队成员挑战高峰。 大事三:指明任务实现路径 区域经理将任务分解下去之后不是任务的结束,而是任务的开始,接下来需要针对每一项被分解的任务给予业务人员以具体的实现路径指导,帮助业务人员明确完成任务的方式与方法。认识了这一点成为优秀区域经理成功的“秘密武器”,并且屡试不爽。 当区域经理分解完任务之后,需要根据每一个团队成员的实际情况,指出该如何实现:客户手头上票较少,拿出库任务来说,保证任务的完成无非几种方式:新户开发、老户压仓、集中铺货以及终端动销(其他还有比如说外区域窜货,我们就不说了),针对不同的情形给予不同的方法指导。区域经理不是甩手掌柜,需要对整个区域的销售负责,而提供指导是核心职责之一。 给区域经理的2点建议: 1、 召开区域为单元的任务下达会,鼓励团队成员参与任务讨论,集思广益,调动队员的积极性; 2、 会议定下来的内容坚决执行,绝不允许打折扣。 大事四:跟踪任务执行过程 “销售不跟踪,万事一场空”,作为区域经理需要跟踪任务执行情况,保证各项任务进展按照预定的轨迹执行,出现偏差及时纠偏。偏差的原因产生通常会有如下几个:(1)任务本身不合理;(2)出现不可抗力因素,如经销商资金链断裂、团队成员被狗咬了需要住院等。 给区域经理的几点建议: 1、 任务上墙或上公众平台,让所有成员时刻保持对任务的高度敏感性,确保随时掌握阶段性任务内容。 2、 定期或不定期汇报,团队成员需要定期或不定期(遇见紧急情况)向区域人员汇报各项任务完成情况,确保任务按照设定的进度进展; 3、 区域经理重点关注核心“三处”:大户处、潜力户处以及困难户处,通过大户保任务量,潜力户求增量,困难户赢客情; 4、 学会借力,当遇到的困难自己难以处理,应该及时反馈给企业相关领导,寻求领导的帮助。 大事五:反馈结果 “有进步才有搞头”,通过销售结果的及时反馈可以让团队成员看到自己努力所带来的成绩,鼓励团队士气,增进团队作业信心,而这一切即需要建立一套团队内部的结果反馈机制,借助这一机制不仅有助于提高团队凝聚力、向心力,而且可以逐渐将团队建设成极具战斗力的学习型组织。 给区域经理的几点建议: 1、 设定任务完成进度表,引导团队成员及时了解任务完成进度,区域经理也可以通过查看进度实时调整工作内容; 2、 组织召开非正式阶段性任务完成情况总结内部会,鼓励大家阐述各自任务执行过程中的心得体会,对于完成任务的个人以内部奖励。 作者简介:邓杰,男,上海卖道营销From EMKT.com.cn项目总监兼品牌总监,“中国最具责任心的营销咨询人”,。联系电话:18501213115,qq:904749205,欢迎交流心得. 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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