3、言行合一文化

　　公司的发展壮大，需要有较强的凝聚力，这时就需要真正企业文化建设了，否则企业就可能成为一盘散沙，也很难做大。企业通过制度建设、培训体系、奖罚措施等告诉员工应该做什么、不应该做什么。企业文化也从“墙上”落到了“地上”，对员工的相关行为、处事原则进行落地化分解，落实到员工日常行为与工作中。不论员工内心是否认同，但必须遵守，否则就要受到相应的处罚。从外部来看，这样的企业文化建设的还是比较好的，至少在形式上实现了言行合一。

　　不过，私下里听听员工的一些谈话，就可以理解言行合一的力度如何。如果有些员工出现抱怨，批评说是形式主义、说一套做一套，那么这肯定是企业文化的核心----企业价值观出现了问题。结果在台面上，是遵守；而在私下里，是拆台。这样的企业就没有把企业文化建设到心里，只是外在的言行合一。

　　4、心行合一文化

　　企业文化的最高阶段，是对企业骨子里的认可，是企业真正的粉丝，彻底的认同。如果到了这个层级，企业必定具有超强的凝聚力，所向披靡。这必将成为其他企业难以复制的核心竞争力，因为它不但有其形还有其魂。

　　就像老毕这次一样，如果真正从内心认同组织，还能会有这样的事件出现？还会去说是谁偷录的，是哪个小人的报复？常在河边走哪有不湿鞋，苍蝇也不叮无缝的蛋，最终还是怪自己。与其说是坏在“嘴”上，其实不如说是坏在“心”上。心无杂草，何来口误？

　　没有心行合一的文化是可怕的，让人感觉到到处是表演，使得诚信体系滑坡。老毕事件，虽然是抓到了典型，让人更加警醒自己心灵的建设，但另一方面它也加速负面效应的传播，在“杀鸡给猴看”时，也让猴对这个环境越来越不信任。

　　孔子说：古之学者为己，今之学者为人。以前的人学是为安顿自己内心的，现在的人学是为了做给别人看的。如果是做给别人看的，那就是表演，最多是外在的“言行合一”；如果是做给自己看的，那就会用心，到达“心行合一”。

　　企业文化的建设，最终就应该达到心行合一。就像习大大提出要让一些人“不敢腐、不能腐、不想腐”一样：通过惩罚手段的“不敢腐”只能是一时；制度建设的“不能腐”，虽然有效，但也不能解决根本的问题；关键还是思想的认同、德行的提升，这样才能“不想腐”，这才是解决问题的根本。

　　路遥说：“只有初恋般的热情和宗教般的意志，人才有可能成就某种事业。”为什么要有宗教般的意志，其实就是因为其强化“心”的建设。比如佛家是强调论心不论事的，关键是看做事的“心”如何，“有心为善，虽善不赏；无心为恶，虽恶不罚”。其中更高层级的“菩萨戒”更是强调“心”，如动了杀生的念头即使没有去杀，也已经犯戒了，足以见其心之纯善。

　　心行合一的企业文化，要靠教育，靠感悟。“诚于中形于外”，这也是每个员工所应有的道德操守。如此这般，老毕们也就不会再是个事了，更不会摊上大事了。

　　作者贾同领，营销From EMKT.com.cn管理专家，企业弟子规培训讲师，中国注册咨询工程师。近20年的营销实战经验，为50多家企业提供过新品上市、营销策划、营销管理及培训服务。培训课程《企业管理与弟子规》、《弟子规职场智慧》、《区域销量提升》、《经销商公司化运营》等。邮箱：496311192@q.com，电话：15618815552。

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