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重提市场导向 完善包装设计


中国营销传播网, 2002-03-25, 作者: 沈亮, 访问人数: 7444


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  于是这样似乎给那些不注重包装的企业提供了这样一个信息:包装设计无关紧要。其实是怎样的呢?在进行产品认知度的调查中,其得分率却极其低下。依靠广告的持续投放,强行灌输,尚继续在市场上保持着较良好的态势,但“看上去很美”,产品本身的颓势已显露出来,再加上最近部分媒体对该产品功效成份的论证暴光和策划批露,无疑使该产品蒙上了一层阴影。如果“脑白金”在美誉度上多下点功夫,在包装外观上多一点亲和力和提升品位的话,可能原本可以走得更好些,更稳些。当然保健品产业向来是“各领风骚三、五年”,没有常胜将军,产品终将进入衰退期,相信健特公司早已未雨绸缪了,但给受众留下如此一个印象,终究不是件好事,也许“脑白金”向来给人的印象是做秀和炒作的成份太多了。

  虽然“可采”和“脑白金”就产品本身来说,无可比性。“脑白金”成功了,该企业本身的炒作能力和策划功力是不容置疑的,他胜在营销上,尽管它的包装很令人失望。但市场上又有多少产品因为外观的失败设计而无好的销售业绩可言,加上营销能力欠缺,产品的失败则成了注定。

  其实进行一个产品的入市操作,“策略型设计”的概念很重要,日用消费产品尤其要注重包装这一环节。76%以上的消费者最后实施购买行为,都在进入商场后而决定的。有目的性的购买,毕竟是少数。面对大卖场,超市货架上琳琅满目的商品,同质化程度逐步提高,很快地做出选择并不是一件容易的事,更何况相当多的因广告预算拮据而主走终端路线的新产品,包装外观此时显得举足轻重了,毕竟能出大手笔宣传的企业是少数。

  消费者面对同质化程度的一类日用产品,其心理决断过程无非考虑以下几点:

  1.价格是否符合常规。

  2.若价格相比同类产品略高,看是否在此次购买预算之中或承受力之中。

  3.细看说明,考虑性价比

  4.感受产品气质,从外包装上获取该信息。

  5.看品牌支持。

  6.是否有其它优惠措施。

  7.个人偏爱。

  而在这几项中,有些项目会产生矛盾,比如看产品功能、参数相差不大的情况下,就更多会相信品牌知名度更高一些的商品。而顾客也深知品牌知名度愈高,产品的价格相应高几个百分点。消费者精明了,他知道那多出的钱是在给企业贴广告费,一旦感觉超出预算,它亦有可能选择同类知名度小的商品。在小日用品中这种价值取向表现得很明显,这种情况下,产品气质的作用就充分体现了出来,而包装外观正是实现这一功能的基本要素。只要不是明显地过分包装,谁都会选择在包装外观上更下功夫的商品,“物超所值”是众望所归。


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