三要转思维与行为模式：我们过去的思维多是线性思维、是控制思维，行为是短期优先于长期、投机优先于价值，现在转型要求企业具备开放性思维和价值思维，过去是“我要怎么办”，现在是“大家一起办”，过去是“要规模要效益”，现在是“要有限有效规模而专注于用户价值”，要将组织的行为方式由从上到下变为从下到上、上下互动，以提高决策和执行效率，尤其是那些问题叠加、障碍重重的企业，除了统一认识和目标，分清主次、确定优先级、拟定变革计划外，更需有壮士断腕的实施决心，家底薄不能成为理由，与其在以生存为借口的温水中彻底尚失转型的能力和勇气，还不如让失败在可控范围内尽早发生并从中汲取经验和教训，资源倾斜是必要条件，要敢用能人，从组织内部打破僵化状态，精细化做事，不做“差不多先生”。　　　

　　四要转权利分配方式：结构和人的问题不解决，企业如何转型都只是空话，结构变化重点在于一线授权，要将大量精英派往一线，这涉及到两个问题，一是找到精英，二是合理授权，找到精英的前提是搞清楚精英不是超人，那些动不动就拿自己都做不到的标准衡量人的办法与扯淡无异，精英不一定出自本企业、本行业，但一定要深谙营销管理的基本原理，能够把握用户价值变化的趋势，能够不回避企业转型变革中最实际的问题并强有力的解决问题。授权是大障碍，它和“散养”是两个不同的事情与状态，授权是在明确边界的情况下给予一线更多的人权和财权，让最接近用户的人可以直接决策并有权利配置相应的资源以解决问题、提升用户价值，任正非说让听得见炮火的人指挥战争，就是这个道理。人的认识状态和行动力绝对是企业转型的最大前提，员工直接决定着用户价值进而决定着企业转型的成败，如果他们的利益、目标、价值不能与企业转型的目标、步骤捆绑、融合，就会成为变革的阻力，基于其上的能力建设也就没有了任何根基，创造性、积极性随即会变为破坏性、消极性，使企业转型之路产生更多变数，付出更大成本，这个问题的解决有赖于结构调整、思维和行为模式的转变以及更有效的利益链接。　　　

　　五要转焦点：转焦点是对企业的决策者和管理层说的，过去我们把焦点放在对企业整体局面的把控上，尤其在企业发展到一定规模后就更注重稳定，这是对的，但放在实现企业转型的背景下就需要调整，甚至要有意通过调整打破既有的稳定状态，开辟转型升级的试验田，使局部重于整体，同时倾斜人力资源、市场资源与资金资源，它不同于简单的样板，更强调动态化、灵活性及与最终用户价值相链接，只要从用户价值出发，路径和荆棘就都不是大问题，收敛起“前怕狼、后怕虎”的心态和做法，沉下来，再创业，马上行动重于一切。

　　转型一定是不顺畅的，它是对既有习惯、利益的挑战，刚刚开始就很顺畅是要警惕的，那时候就应该检讨是不是我们又走回了过去的老路，或者依靠了某些“毒品”的刺激，生物学上说，速成的生命都是低等的，中国企业今天面临的诸多问题恰恰就是在速成上吃了大亏，速成是以短期套利为前提的，是以牺牲必要的管理配套、累积战略能力、价值能力、组织能力为前提的，它将使企业彻底失去转型的土壤，使所有的创新流于表面，成为无本之末。

　　 张立伟：中国营销管理领域的理性刺儿头，一个创意无限却深度鄙视策划的家伙，一个坚定的产品主义者，一个深谙品牌之道却认为品牌有毒的异见分子，举止平实，思想激荡，具家国天下情怀，却难成领袖之范，不敢妄称专家，却执着于工匠精神，专注于中国成长型企业研究与营销管理实务、创新，钟情并自得于用文字传递思考与实践，数十家专业媒体专栏作家，发表营销管理专业论文数十万字，E-mail:jsfanglue@soh.com，可关注“价值战略”微信公众账号“ValueStrategy”交流沟通。

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