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论儒商---中国传统文化眼里的优秀企业范式 7 上页:第 1 页 二、儒商的企业核心能力建设 1、最重要的资产是商誉:无信则不立 孔子:“人而无信,不知其可也。大车无輗,小车无軏,其何以行之哉?” 孔子不说道德,不说修养,直说信誉的功效--行。 把信誉比做车的车轮,没有信誉就像车子没有车轮,寸步难行。 值得注意的是,2500年后的资本主义最重要的理论家之一的富兰克林,也是采用同样的角度阐述信誉的意义:遵守信誉你就赚钱,不守信誉你就被社会淘汰。 这就是市场经济、资本主义精神,给“商誉”的定义:守信收益、失信成本。 2、企业的公众品牌与社会营销From EMKT.com.cn 孔子:达则兼济天下。 孔子不主张“全心全意为集体”,而主张企业“达”之后,“兼”做公益,并且,不可沽名钓誉、损害社会的正常体系! “鲁国之法,鲁人为人臣妾於诸侯,有能赎之者,取金于府。子贡赎鲁人于诸侯而让其金。孔子曰:“赐失之矣!夫圣人之举事,可以移风易俗,而教导可施于百姓,非独适己之行也。今鲁国富者寡而贫者多,取其金则无损于行,不取其金,则不复赎人矣。” 子路拯溺者,其人拜之以牛,子路受之,孔子喜曰:“鲁人必多拯溺者矣。” 3、品牌塑造与传播 (1)对自己应该有一定的美化 孔子:言之无文,行之不远。 企业品牌传播在视觉、语言上不美,没有传播力,则品牌就走不远。 (2)宣传与实际的对立统一 子曰:质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。 彬彬,就是适当,有度。 对企业的优势,有所强调,缺点不必逢人就讲。 但不能胡吹,要有事实做依据。 宣传与实际要“文质彬彬”。 4、凝聚内部智慧 尊重专家,尊重知识,好读书、好学习 和而不同,争论,优势互补,教与学相互促进 5、依靠血缘地缘友缘,三根纽带 就“人口流动性---人与人关系”而言,社会分为丛林社会、乡土社会、法制社会三种。 乡土社会是熟人社会。 丛林社会与法制社会都是“陌生人”社会。 乡土社会的血缘、地缘、友缘,有助于克服丛林社会的坑蒙拐骗、假冒伪劣、卷款潜逃、暴力抢劫、栽赃陷害、勾结官府--- 所以,在当时是非常先进的“提高违法违规成本、促进契约精神”的手段。 中国大陆至今并没有建立法制社会体系,社会兼有乡土社会与丛林社会两种成分。 当法制社会难以建立时,乡土社会的原则就是最先进的。 6、以仁义感化,整合社会资源 孔子的“柔远能迩”,就是善待自己的员工,善待本地的供应商、客户、消费者,从而吸引外地的供应商、经销商,让他们心悦诚服地主动来合作。 样板市场,根据地市场,都起源于孔子的“柔远能迩”。 三、儒商的企业管理 1、薪酬与激励 礼不下庶人,刑不上大夫。 意思是别和基层员工谈理想谈规划,直接谈金钱职务等的奖惩。否则就是忽悠员工。 别用扣奖金等手法对付高管,他们不缺那点钱,意义不大。高管必须尊重自己的职业声誉,礼仪廉耻,自己的个人品牌。要从礼义廉耻的高度,管理高管。2、不拘一格用人才 内举不避亲、外举不避仇, 海纳百川,有容乃大。 周公吐哺,天下归心3、要求每个岗位的员工,兑现对自己职业的承诺,但不许越权 在其位则谋其政;不在其位则不谋其政。4、领导者的“君子”人格 (1)磊落坦荡:不居功,不诿过,优点缺点像日蚀,让人人都看到,不必隐瞒什么。 (2)雍容大度。 (3)君子之德如风,以人格魅力管理下属。5、执行层的“士”精神 士不可不弘毅;义气,勇气。 虽然“士可杀不可辱”过于严重,但“尊严”还是可取的。6、坚定严格的层级管理 帮助下级服务上级,各有隶属,下级的下级不是下级,上级的上级也不是上级 7、高工资高福利 藏富于民,与民同乐,良性循环。 本文是对儒家理想的“中式企业”的简述。 对照日韩港台的成功企业,温习儒家经典,塑造具有中国台湾色的企业人格,这就是儒商的使命。 借用一位公共知识分子的话结束本文: 儒商,就是企业界的公共知识分子。 作者曾祥文,四川一诺品牌管理有限公司董事、总经理。早年毕业于四川大学,获先秦史专业硕士学位,熟悉先秦典籍及甲骨金文、出土文物。四川一诺品牌管理有限公司是企业背景专家与高校背景专家的结合,致力于企业的全程服务。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:028-85360921,电子邮件: zxwmkt@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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