互联网，让培训更简单！

　　作为一个小品类的小品牌，终端培训费用是一个承受不起的“高额费用”；但是没有基本的产品知识、销售技巧的培训，又如何能够将一个受众窄、知名度低、消费者认可度的产品销售给广大的消费者呢？

　　在不断的摸索的过程中，他们认为“微信群”是一个很好的产品培训与知识传播的有效渠道，于是他们通过建立不同的“微信群”进行产品陈列、会员体系构建、产品知识与销售技能的培训群。

　　他们针对新开发的网点与门店店员，提出来“满月计划”！什么是满月计划呢？就是让所有新开发的网点店员在产品上货初期就加入到他们的“满月计划”服务群，并通过群内的培训辅导，让这些门店能够在一个月的时间，将产品陈列规范化、产品展现生动化、产品知识熟悉化、销售技能灵活化、并完成产品的进店后的快速动销工作。

　　为此他们培训群设立几大功能：

　　1、 晒陈列，陈列达到标准陈列面（他们自己制定的陈列标准）、进行来生动化建设（将相关广宣物料进行来充分利用）的门店就要第一时间晒出来；

　　2、 晒销售单，产品销售以后，要第一时间在群内展现销售照片，包括“销售小票”与“顾客购买产品照片”；

　　3、 案例分享：将销售的过程中的成功销售案例、客诉处理案例、产品推介案例等在群内进行分享，让更多的新加入门店的店员、导购人员了解产品的销售方法与推介方法；

　　4、 顾客信息回传：为保证公司客服中心对所有每一冠军消费者的消费状况的了解与提供更多价值服务，他们制定来标准的消费者信息表，消费者信息第一时间进行回传；

　　5、 客户见证呈现：针对产品的饮用情况，特别是顾客在产品饮用以后反馈与成长表现好的宝宝，第一时间将顾客的反馈信息、宝宝的照片在群内进行分享。

　　为鼓励大家晒陈列、晒生动化建设、晒单、分享销售案例、分享客户见证、消费者信息回传，他们还利用“微信红包”的形式第一时间进行“奖励”。

　　互联网，让广宣物料飞！

　　在产品传播方面，小品牌与大品牌面临的问题是一样的，都需要将企业的信息通过品牌手册、产品折页等传递给门店、消费者。但是物料费用支付来很多，是否达到了应有的效果呢？

　　我们的业务前脚走，后脚客户可能就将我们的品牌手册束之高阁；店员刚刚将我们的产品折页递进消费者手中，转身消费者就将它扔进来路边的垃圾桶。这样的现象是否经常发生在我们的身边呢？浪费的不仅仅是广宣物料的费用，最重要的是将相关产品功能与效果在客户与消费者面前进行呈现的机会。

　　为此，朋友这家公司还充分利用互联网工具，利用易企秀、兔展等手段建设各式各样的品牌传播工具，譬如品牌手册、客户见证（消费者饮用产品的效果反馈）、终端热卖照片等进行品牌传播；都实现来良好的效果。

　　他们还通过手机中的录像功能，让门店经营者、消费者以不同的主题录制时长在几秒到几十秒不等的微视频，让后将不同的视频进行整合传播。

　　现在相应的视频编辑、上传，包括电子相册的制作等等工具越来越多，我们可以利用手机“初页”进行手机宣传册的制作，还可以利用QQ的视频编辑工具进行视频编辑；互联网工具越来越多，让传播变得越来越生动、越来越简单。

　　一条微信分享，一张照片上传，就会让更多的人了解到我们的产品、我们的企业。互联网，真正的实现来“让我们的广宣物料飞”的效果。

　　互联网，还让我们的市场营销From EMKT.com.cn工作变得更简单！

　　朋友的公司需要一直缺少一个明确的品牌定位与产品传播用语；他们分别采取了网络征集、线上互动与在线问卷评选的方式进行建议征集。

　　以前，发放问卷要打印、要填单还要邮寄，当前他们通过“问卷”网建立一个有奖征集问卷，通过微信发送一条问卷链接，简单的几个步骤，就完成了很好的调研征集工作，而且“问卷网”自动生成的调研分析报告还省去了他们大量的数据分析工作。

　　他们还通过将不同的广告语与相应的广告传播物料在微信圈内的发布与“积攒”等方式，迅速的获得了他们希望获得的信息反馈，同时还有效的提升了品牌的曝光率。

　　当前他们还通过构建完整的产品信息、品牌信息、客诉反馈等系统，门店与消费者可以通过关键词回复，获取他们想要的相关信息。

　　一个小品类、小企业、小品牌，他们能够借助互联网思维，利用网络平台进行招商、利用自媒体工具进行品牌展示、利用社会媒体进行品牌传播、利用移动互联网进行消费者互动，还通过网络渠道快速的实现品牌口碑的塑造。

　　我想，只要你理解了“互联网+思维”，你的企业、你的品牌也可以做到。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： ligangguo@12.com

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	李刚国：快速消费品一线市场人员，从事过旅游及手机销售，在营销网发表文章20余篇，《销售与市场》发表4篇。联系邮件：ligangguo@126.com
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