一、拥有一批高质量粉丝

　　微营销虽然以互联网为基础，与原来传统的营销模式有所不同，但仍然是对人的营销，或者换句话说，仍然离不开对目标人群的把握。就拿当前企业做比较热衷的微信公众平台来说，很多人都知道要通过微信平台进行微营销，粉丝极其重要。因此，很多企业一直在通过各种方式在不遗余力的努力加粉，以获得尽可能多的人关注，但往往是粉加了不少，可在营销过程中才发现这些粉极其不给力，要么大量流失，要么就是“僵尸粉”，无论采取什么样策略无动于衷，其最终白白大量人力、物力却难以达到既定目标。之所以会出现这种情况，还是因为这些企业在微营销过程没有打造或团结一批高质量的粉丝。

　　可以说，高质量的粉丝是决定以微信、微博等新媒体为基础的微营销能够成功的关键。1、高质量的粉丝与那些僵尸粉截然不同，他们不但会与企业就产品或品牌展开积极的沟通、讨论，积极为产品进步提出自己的意见和建议；2、高质量的粉丝对所关注的品牌有着极高认可度和忠诚度，绝不会轻易抛弃或更换自己所关注的对象。3、同时，他们还会为自己认可的品牌积极的进行宣传、最终形成口碑；4、高质量的粉丝不但会自己消费所关注的产品，而且还会积极推动周边的进行消费，这对企业来说绝对是一个利好。小米手机为什么能短短几年在竞争激烈的国内市场异军突起？很重要的一个因素就是建立了一支数量庞大的高质量粉丝团队，每当小米推出新品总会粉丝奔走相告，做足宣传，大大降低了小米宣传成本，通过意见领袖的宣传，效果要远远好于广撒网的效果，另外，小米每周或者每月的系统更新也有相当一部分都是来自自己忠诚粉丝的意见和建议。

　　二、创意是制胜的法宝

　　随着移动互联网时代的到来，以微信、微博为代表的社会化媒体与人们的生活日益密切。每天人们通过这些媒体接受的信息数以万计，其信息更迭的速度远远超越传统的电视、报纸、广播等媒体。新媒体最大的特点就是快，有时转瞬即逝，因此，如何在最短时间内最快的抓住消费者眼球是至关重要的。这就要求企业在借助社会化媒体在进行微营销的过程中，其内容一定要极富创意，而不是平淡的、枯燥，毫无新意的内容一味的刷屏，让人反感。

　　所有成功的营销传播，必须有值得传播的内容作为支撑，微营销自然也不例外。那么，什么样的内容是能吸引人的眼球并能广泛自发传播的呢？北京方圆认为，在信息更迭速度极快的社会化媒体中，那些迅速“引爆”并在短时间内获得迅速传播的无一例外都是有着精妙创意的内容或话题。在微营销中，创意精妙的内容，不但可以更高效的诠释营销的全链条，而且可以轻易的达到以小博大、四两拨千斤的效果，可以说，内容创意已成为微营销制胜的法宝。

　　杜蕾斯作为每位成年人都几乎耳熟能详的安全套品牌，在微营销过程中，深谙创意的重要性，每逢重大节日如七夕、春节或热点事件发生时，杜蕾斯总会有与之相关的创意内容迅速引发围观并迅速被转发、传播，其创意之妙带来的绝不仅仅是吸引了众多的眼球，更重要的是带动销量的提升，这恐怕就是为什么杜蕾斯价格比普通套套要贵出几倍却仍然销售很好的一个重要原因吧！

　　三、积极互动，让微营销形成良性循环

　　以微信、微博等社会化媒体为基础的微营销，每时每刻都处在营销的状态，而且与消费者形成了一种互动，因此，企业要想玩转微营销，通过微营销赚更多的钱，就要积极改变传统营销模式下那种缺少互动、沟通不畅的局面，积极的利用微信、微博等社交平台与消费者形成良好的互动与沟通。

　　如今随着消费者主权时代的真正来临，消费者在消费过程中越来越多的要求表达、表现自己，以体现自己的主权意识和参与感，而微信、微博等社交媒体平台也为他们提供了便利与可能。因此，如果企业在微营销过程中依然按照过去那种单向的、强迫性的粗放式“说教”来传播和推广，你想消费者能接受吗？当然不会！因为他们不再希望自己只是一个“受用者”，而是希望自己的主权得到充分的满足和尊重。这也就是为什么很多做微营销的企业或个人整日粗暴刷屏，却始终难成大气候的原因所在。

　　故而，企业在微营销过程中，要与消费者进行的互动一定是积极的、良性的互动。通过良性积极互动，不但可以培养消费者对品牌的认知度、忠诚度，提升消费者的黏性，而且可以大大增加消费；而企业也可以通过与消费者的积极互动、沟通，通过吸取消费者的意见和建议，及时发现品牌的缺点和不足，查漏补缺，为消费者提供更满意的产品，从而让整个微营销形成良性循环。

　　四、长远布局，重视潜在客户。

　　潜在客户是企业的未来，在微营销过程中，重视并挖掘潜在客户对于企业来说具有重要的意义。

　　如今，在新媒体环境下，传播主体无限增多，传播内容的海量化导致消费者的注意力高度分散。因此，企业在做微营销时，其营销策略就需要长远布局，通过持久、有生命力的营销策略来做好潜在客户的挖掘、培养。要充分利用大数据来分析他们的兴趣和关注点，并通过不断制造“热点”来吸引他们的眼球，建立完备的客服团队来与其保持实时互动、沟通，不断迎合并满足他们的需求，这样才能最终打动他们，把潜在客户变为现实消费者，挖掘的潜在客户越多，企业的机遇就越大，最终才能让企业在众多竞争者中脱颖而出！

　　五、树立口碑 加快微营销推广

　　企业要想通过微信、微博等社交媒体平台做好微营销，推广的重要性毋庸置疑。因为不论是电脑端的运营项目，还是移动端微营销，都需要通过推广来增加流量客源粉丝。如果没有推广，在浩瀚的微营销的海洋中，你很快就会被湮灭，哪怕页面再漂亮、文案再精彩，策略再攻心，恐怕也没几个人会知道，当然更不可能形成成交。因此，企业要想微营销更赚钱，一定要做好推广，如果有人给你只谈塑造却告诉你推广不重要的话，那简直就是扯淡！

　　推广很重要，但推广并不是为了一味的加粉而加粉，单纯为加粉而加粉，而产品及个人魅力没有塑造很OK之前，即使加了再多的粉也很难形成转化。微营销是人与人的交流，虽然当前推广的方法多种多样，但北京方圆认为，在推广中最容易也最有效的办法是通过树立口碑进行“病毒式”传播推广。当然，口碑推广一定要先有一些基数人群，产品一定要足够好，另外，还需要一定的营销技巧的，否则别人也不会帮你推广！

　　六、加强舆情监测 为微营销保驾护航

　　社交会新媒体就像一把双刃剑，在颠覆传统营销模式、带来新机遇同时，也会给做微营销的企业带来新的挑战。想当年，老罗英语培训创始人罗永浩（如今锤子手机的CEO）的“冰箱门”事件，经过微博传播后，一度让西门子公司十分被动。

　　如今，企业要接触微信、微博等社交媒体做好微营销，一定要实现建立一套完整的舆情监测系统，通过监测粉丝及网民发布的言论来即使对危机进行预测，并及时采取补救措施，售后服务及时跟进，妥善处理各种消费反馈。同时，要多与消费者互动交流，要做到消费者在哪里，企业就到哪里，只有这样才能更好促进企业微营销平稳健康发展！

　　如今，微营销发展如火如荼，凭借其独特的优势和特点对传统营销模式形成了巨大挑战。企业要做好微营销，切忌按传统模式生搬硬套，一定要开拓思路，积极探索其特点和规律，并根据不同特点采取灵活、多样、巧妙的策略，只有这样企业微营销才能顺利推进，也才可能赚更多的钱，从而保证企业在激烈竞争中永远立于不败!

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： fyteam2000@12.com

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