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百丽们,标杆企业增长的第三条路


中国营销传播网, 2015-10-24, 作者: 黄润霖, 访问人数: 5271


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  二、销售总额的增长与销售净利率下降之间的冲突

  行业的标杆企业,在江湖上扬名立万靠的是销售总额的大小,而追求销售总额的持续增长也是众多企业无法拒绝的癔症。从逻辑上理解,在市场环境不发生本质性变化的时候,销售总额的增长,必然会伴随着销售利润的增长。按照规模效应去理解,边际成本递减,投入产出与销售利润率呈同比例增长,或者至少要保持在相对比较稳定的区间。但现实的情况是,企业净利率随着主流渠道模式的瓶颈而出现转折,大部分企业的销售净利率在经过主流渠道发展的红利后,都会出现不同程度的递减状态,某些企业甚至是直线下降的趋势。标杆企业的增长之痛,也在于销售总额增长与销售净利率下降之间的平衡。

  百丽,作为鞋企的标杆,自然也无法摆脱销售净利率下降之痛。企业销售净利率从正式上市2008年的12.8%,享受了网点增长的渠道红利之后,达到了2011年的14.7%。仅凭网点增长带来销售净利增长的模式走到终点。接下来的2012年、2013年,销售净利率分别下滑至13.2%、12.4%。即使2014年的销售净利率反弹至15.5%,主要也受益于代理类的运动、服饰产品的净利增加和同店增长,而非传统鞋类产品的净利反弹。换句话说,也就是百丽集团在享受Nike、Adidas等运动品牌巨头渠道增量的红利,而一旦这种增量的红利走到尽头,销售净利率的下降也只是时间问题。

  按1比例投入,得到1比例产出来看,销售净利率的下降有时候是无法理解的,尤其是在规模效应达到一定阶段的时候,边际成本下降会加剧这种认知。但事实上,销售规模的放大,组织效率很难享受边际红利,尤其是百丽这种门店直营的渠道模式,销售费用的黑洞主要发生在日常维护费用,而不是拓展费用上。因为拓展费用是一次性的,而维护费用则需要考验组织智慧。这是销售净利率下降的原因之一;

  企业要扩大销售规模,所面临的竞争对手就必然跨区域、跨品类、跨体量,这样就无法避免各色价格杀手的引诱和挑衅,杀敌一千,自损八百的事儿就会层出不穷。这是销售净利率下降的原因之二;

  任何有条件的企业,多渠道发展都是不二选择,以电商为代表的新兴渠道不仅在价格折扣上会损失大量的利润,投入期的渠道增长红利要分摊原有组织的效率成本,而待到磨合成功后,新渠道增量红利又开始消失,这也是很多标杆企业只看到销售总量增长,但很难看到销售净利率上升的原因之三。   

  第三条出路

  如果说,追求网点数量的增长和销售总额的放大,是很多标杆性企业成长之路必然会遇到的两个门槛,作为希望基业长青的企业家们,还能找到哪些增长机会,成为企业持续发展的动力和引擎呢?

  从外企发展的经验来看,持续增长的动力之一,是来源于不断扩充市场的疆域,而非在现有市场内涸泽而渔。比较典型的做法就是拓展国际市场,这对企业的品牌、产品、定价、渠道是一场综合性考试。

  对于国内大多数企业、甚至标杆企业,品牌的影响力主要集中在国内,这是中国企业走出国门最困难的一步,而国外名企、包括奢侈品企业在这方面有着驾轻就熟的经验,这在一定程度上缓解了网点增长极限的迫切程度;有了品牌的依托,定价的歧视性策略水到渠成,一辆路虎在英国只卖3、40万人民币,在中国就可以卖到180万人民币,一条levi’s的牛仔裤在美国只卖1、200人民币,在中国就可以卖到7、800人民币,这也是外企提高销售利润率的常用方法。更为重要的是,很多外企业在制定年度销售增长率上,一定会和当地年度的CPI、GDP等指标相结合,较低速度的持续增长成为外企的首选。在形势一片大好的前提下,外企主动调低销售增长率的行为是很多国内企业内无法理解的行为。

  当然,很多企业不选国际化之路,除了品牌影响力的因素外,仅有的国内平均水平之上的产品制造经验,也会成为应对国际市场的能力障碍。   

  如果国际化之路行不通,视线还是得回到国内。在渠道挖潜的常规梳理方法上,分渠道、分市场、分终端是方法之一。百丽集团在以优购网为平台的电子商务渠道,是分渠道发展的尝试之一。理论上,在每个消费者家里开一个百丽集团的专卖店,销量是一定增加的,电商虽然解决了开单店成本问题,但是受制于成立初期的成本投入和电商的价格之战,销售增量和利润都不可能解决百丽集团持续增长的问题,尤其是在电商大咖们搭好的舞台去做电商,游戏规则都是大咖制定的,百丽这种传统企业想取得后发优势,难度可想而知。还是那句话,传统企业不解决消费者为什么要到线下购买的问题,而只是想着如何从线上往线下引流,死是迟早的事情。

  另外,百丽近几年的年报都在强调进驻三四线市场的优势和机会,并开发︰15MINS等中低端的快时尚品牌进行终端分类的做法,长远来看,也只是净利率下降的另一个玩法。   

  增长之路,对于国内的行业标杆企业来说,要么门槛太高遥不可及,要么是增长极限的翻版,不可避免地再次陷入死循环。在看菜下饭的现实之下,标杆性企业的营销驱动究竟应该如何应对,这也是我们今天探讨第三种增长方式的限制条件。对于企业而言,先市场后利润这是一个比较现实的选择,换句话说,在“模式节点”到来之前,采用网点增长推动销售增长的方式可以快速形成规模,并获取渠道红利;在“模式节点”到来之后,采用利润率稳定增长导向的销售策动方式,是保证企业后续辗转腾挪的利润之本,这也是企业保有充裕现金的基础。当然,在一个开放式的竞争性市场,作为行业的标杆企业,仅有充裕的现金流是不够的,市场地位的高低反过来会影响现金流的实现。所以,我们在这里引入了一个相对市场份额的概念,也就是衡量标杆性企业进入“模式节点”之后,在保有现金流的情况下,如何确保市场地位的持续和稳定。

  相对市场份额是标杆性企业选择一个参照性的企业作为比对,这个参照企业一般是行业的老二或代表性企业,将两者的年度销售额进行比照(本企业年度销售额/参照企业年度销售额),根据比照系数的变化确认,在现金稳定的前提下,企业市场份额的变化情况。通常这个数据越大,表明企业的市场份额越有优势。

  黄润霖,专职营销管理顾问,专注于(移动)互联网时代线下渠道的激活与重组,《用数字解放营销人》、《用营销计划锁定胜局——用数字解放营销人2》作者。微信号:hrlandhyx

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