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企业转型首先是老板转型 7 上页:第 1 页 第二、用人模式的转型 极少有老板思考过去他们是如何用人的。我们知道,中国民营企业过去大多数是靠亲人的帮助成长起来的,因此,老板过去用的都是“自己人”。自己人不用过多操心,也不用过多关注,在“打虎不离亲兄弟”的环境下成长起来的企业里,老板的用人方式也基本形成,靠“忠诚”、“用人不疑,疑人不用”的传统方式用人。这种用人方式没有错,只是企业做到一定规模以后没有那么多亲人可用,再说亲人们也不懂企业的现代管理方法,这样的情况下,我们的企业就要引进职业经理人。如何使用职业经理人,如何跟职业经理人打交道,职业经理人需要什么,职业经理人想得到什么,一个个这些问题看似小问题却是大问题。老板们没有深究,在读EMBA的时候老师也没有告诉他们,大多人力资源课程里告诉我们的都是一些理论上“选人、留人、用人、育人”原则。 那么,老板如何转变这种用人方式?我们认为一定先要破局,破什么局?破“忠诚”局,单靠忠诚是不可以引入职业经理人的,总算引进了也不可能发挥其作用的。一家灯饰厂老板告诉我,他们引进职业营销From EMKT.com.cn经理人已不下五批,但最后都是不欢而散,到底是职业经理人存在问题还是自己厂家存在问题,后来想来想去还是觉得还是自己的厂里出了问题,但问题点在哪里?他想不通,去听了很多课依旧没有解决。你说感情留人他做了,你说职务留人他给了,你说福利留人嘛他也送了,但始终还是留不住人才!悲哀啊!后来我们告诉他,你还是停留在“忠诚”的用人模式上,没有建立企业与职业经理人的“契约”。企业要有“契约”精神,但中国文化里或者说是中国企业里最缺的就是“契约”精神。老板过去是依靠“忠诚”来评价你身边人的,现在你依旧沿用这种模式评价职业经理人,你会发现职业经理人有很多的“不忠诚”,因为,你先入为主,你听信旧人对职业经理人的评价,而不是依靠“契约”进行评价,这是其一。其二是你过去建立的企业“王国”国土不愿意割据一块给职业经理人来施展拳脚,你依旧是“普天之下,莫非王土;率土之滨,莫非王臣”的思想在统治着企业,依旧按老板的意志办事。职业经理人没有“根据地”如何来开展工作?没有“根据地”的职业经理人就会失去“权力”和“威望”,没有权威又如何服众,不能服众又如何治理属下和施展能力。记住,职业经理人是来“割据”你的地盘的,只有“割据”了地盘的职业经理人才能真正发挥到其作用。结果,在没有“契约”评价和得到“根据地”的经理人和老板在一年半载的磨合过程中,最后只能是双方愿望很好、人很好,但就是帮不了,用不好。 第三、利益分配的转型 商业也好,管理也罢,其实质都是为了利益,利益的分配是管理学中最重要的因素。中国有句古语“重赏之下必有勇夫”,企业要做好,就要学会“散财聚人”,“散财”的目的是为了加强企业的凝聚力。只有具有凝聚力的企业才会有人才到位,人才到位企业的一切都会迎刃而解。谈到利益分配我想很多企业老板都说,我愿意拿出利益啊,其实真正做到敢于拿出利益的人并不多。大部分老板的思维是我辛辛苦苦熬了十几二十年,你一来就想要拿我的股份,门都没有;还有就是要股份可以,但需要等你拿出业绩来再说;再就是过去跟我一起创业的兄弟姐妹们从来就没有人敢跟我提过这样的问题,你咋一来就提出这么敏感的话题,我想不通。总算我愿意分股份给你,我那些跟我拼搏这么多年的弟兄们又如何处置?结果,企业就在这种犹豫不决的时间里煎熬着、徘徊着。大多都只是形式上哄骗一下职业经理人而已,说可以谈利润分红。要清楚一点,民营企业的账都是老板自己算的,到了年底有没有利润还不是老板一个人说了算。职业经理人也是不笨的,他们心中也有一把算盘,老板你不要哄骗我了,我看还是现实一点好,给多少工资好谈,但必须是月薪或年薪。古人说得好“十赊不如九现,九现不如八到手”,还是回到现实上,底薪加提成加福利。 那么,老板如何转变利益分配?在这方面,我觉得应该学习华为,华为有八万员工持股,任正非占股1.4是最大的股东。华为的分配原则有几个:第一是落实获取分享制,关注到公司的每一个角落,让人人都能分享到公司成长的收益;第二是非物质激励应该是让多数人变成先进,让大家看到机会,拼命去努力;第三是掌握战略机会点,除了物质激励,更重要让人觉得得到培养更重要,这就是我们说的给员工发展机会。一家生活用纸企业老板和员工告诉我,他们五年前就开始员工职业发展培训,每周至少有一次技能或发展知识培训,结果从他们公司走出来的人到了同行其他公司工资至少会多出一倍。我们知道,未来企业是合伙人制,而不是雇佣制,合伙人制的最重要机制就是利益分配机制,只有转变了老板的这种分配思维企业才能更好地适应未来。 企业要转型升级是目前所有企业绕不过去的坎,也是企业老板的当务之急,我们只有认识到这一点和能够清楚如何转型,我们的企业才会走出困局,尤其是制造型企业。 梁胜威:十二年营销管理,十年企业咨询服务;曾任广东中顺洁柔集团营销总监,广东汇海隆集团助理总经理;现任广州赢创企业管理有限公司高级咨询师。邮箱:lsw812@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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