一般遇到这种问题，我都会要求看看他的产品长什么样。看的结果是让我心酸的：多数企业家拿来的产品，确实功能独特、品质一流，但品牌形象却一塌糊涂。

　　我经常跟他们说：“你的产品确实很好，但是你的品牌形象像是100年前的样子，谁敢买呢？”

　　为什么？

　　因为，市场是靠右脑驱动的！　　　

　　当“理性”遇到“感性”的时候　　　

　　希腊神话里有一场战争，叫特洛伊战争。引发战争的核心人物是一个女人，叫海伦。

　　原由是，特洛伊王子爱上了这个女人，并把她带回了特洛伊。然而，这个女人却与斯巴达王子曾有婚约。斯巴达王子发现他的女人居然跟别的男人私奔，难以容忍，为了洗刷这个耻辱而发动了这场战争。一打就是10年。

　　仗打了这么久，特洛伊元老院的元老们不乐意了。他们纷纷抱怨王子：“为了一个女人，居然打10年的仗，死了那么将士，值得吗？”

　　当这些年老男人们正在抱怨的时候，美丽的海伦出现在了元老院的门口。结果，这些年逾古稀的男人们却目瞪口呆，随后异口同声地说：“哇，为了这么美丽的女人，再打10年仗也值。”

　　理性哪儿去了？刚才的抱怨哪儿去了？

　　这就是右脑行为！

　　科学家研究表明，人的大脑分左右脑。左脑是理性思维，所有的数字、逻辑和伦理道德都在左脑；右脑是感性的，所有的形状、色彩、情绪和情感都在右脑。

　　无数案例表明，很多理性思维、逻辑关系遇到令人震撼的感性事物或情感影响的时候，就像以上故事中的元老们，很容易会失去方寸，甚至不攻自破。　　　

　　顾客，选择越多越感性　　　

　　我曾经写多篇文章强调，我们已经迎来了感性消费时代。导致感性消费的原因有很多，但其中最重要的原因可能是选择暴力。

　　顾客无论想买什么东西，都有丰富的选择余地，越是大众化的产品越是如此。这就让消费者变得更加感性，购买产品的标准早已从“品质”转向“喜欢”。喜欢则买，不喜欢则不买。

　　因此，在市场上，往往愉悦驱动功能，感性驱动理性。一个好的产品要想卖得好，就必须在产品的愉悦特征上多下功夫，与顾客进行情感沟通，在他们的右脑里占据一席之地才行。

　　这也是为什么雀巢“选品质，选雀巢”的打法越来越不灵的原因所在！　　　

　　一个值得参考的市场研究成果　　　

　　法国著名的市场研究公司IPSOS在多年的研究中也发现一个道理：顾客的购买兴趣与产品的外观有直接关系。即：“超凡的功能+平庸的外观=低购买兴趣”；而“平庸的功能+漂亮的外观=高购买兴趣”。

　　当我看到这个结论的时候，进一步坚信我的观点是正确的：市场，就是靠右脑驱动的。

　　说到这里，很多企业家“我的产品一流却卖不动”的烦恼应该能得到答案了。因为，你只注重产品功能和品质，没有注重品牌与顾客的关系，当然卖不动了。

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