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创新从何而来 7 上页:第 1 页 六是广告。揭示并放大潜在需求。有时我们可以在其他企业的广告中发现新的东西,或者是发现顾客们新的需求,或者是让我们可以开发出广告产品的替代品出来。用心观察与用心思考,创新的火花就会突然迸发出来。 七是灵感。我们都知道古希腊科学家阿基米德发现了浮力定律。传说希伦王召见阿基米德,让他鉴定纯金王冠是否掺假。他冥思苦想都没有结果,有一次他洗澡时,发现他踏入澡盆中,水面上升。所以,他从洗澡水上升中得到了灵感,于是提出了著名的浮力定律,又叫阿基米德定律。所以,搞创新灵感很重要。 八是知识推动。通过科学前沿而创造机会。其实企业的产品与服务的创新,完全可以从前沿科学中找灵感,找技术。做到举一反三,做到一通百通。例如现在我们现在有了电动汽车,为什么我们一定要到电站充电呢?其实完全可以用太阳能给汽车充电,只要在汽车上装个太阳能充能装置与转换为储备电能装置就行。这就是知识推动。 九是需求推动。需求是创新之母。人的欲望、需求、需要这是企业所要把握的。企业的首要目的就是开发出满足消费者欲望、需求、需要的产品与服务出来。消费者的欲望、需求、需要被满足了,他们才会愿意掏钱购买你企业的产品与服务。企业要了解消费者的欲望、需求、需要是什么,得好好地学习消费者心理与行为学,得深入细致地研究消费在想什么、需要什么、购买什么、为什么要购买、哪些人在购买、在什么时间购买、购买量是多少、他们会重复购买吗?消费者的生理需求、安全需求、情感与归属需求、尊重的需求、自我实现的需求,这些需求里,企业可以挖掘,并且找出消费者到底需要什么,然后企业研发出消费者偏好与需求的新产品与服务出来,这样就能在市场上分一杯羹。 十是用户作为创新者。用户是产品与服务的消费者。用户知道自己想要什么,购买什么。而且用户知道产品与服务的不足与缺陷在哪里。所以,如果企业能不搞形式地去真诚地跟客户沟通,进行调查研究,向他们讨教取经,就一定有所收获,这对企业的创新是很有裨益的。让用户帮助企业来搞创新,是个值得一试的好方法。 创新工作本来就是个要冒风险的工作,要不断试错的工作。创新时不要前怕狼,后怕虎。要敢于创新,要不怕失败。少说多干。先做了再说,在做的过程中不断修正,不断总结。爱迪生为了发明电灯失败上千次最后才成功,企业如果在创新时失败了几次,那跟爱迪生比起来算不上什么的。失败了并不可怕,可怕的是在同一个地方失败,可怕的是失败几次后从此一蹶不振。将创新进行到底,就能开发出让竞争企业羡慕的好产品与优质服务出来。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13016170681,电子邮件: sb76218@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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