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地产操盘手:大销讲与小销讲


中国营销传播网, 2015-12-08, 作者: 郑振飞, 访问人数: 15009


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  结合自身感受,谈谈我对大销讲的心得体会(自夸一句:平心而论,这些年来我上台演绎的大销讲还是很受台下观众欢迎的,包括开发商和购房人,都听得挺带劲):   

  第一、绝不能念稿;我认为这是产品说明会上讲解人最大的禁忌!   

  第二、正面面对观众、眼睛看着台下的时间不能低于70%,而且一定要与台下观众有眼神交流;第一条是这一条的基础,只要你念稿,这条肯定做不到!   

  第三、你所讲的70%内容都是PPT里没有的,要让观众30%的注意力看屏幕,70%的注意力看着你、听你讲;其实产品说明的PPT如同报纸广告,大部分观众是只看标题和图片的,小内容没几个人看,全靠嘴讲!   

  第四、别像根杆子一样矗在台上,必须要走起来、动起来;演讲就是“演+讲”,光用嘴不叫演讲,手势、肢体语言必须用到位;   

  第五、台上、台下最好有互动点,台上也要有配合,当然一定是和自己人提前安排好的;   

  第六、要有强悍的“控场力”,无论是工作人员、还是购房客户,要“恩威并举”该呵斥就呵斥,当场下的杂音初起时,必须要控得住;   

  注:评价一个主讲人的一次大销讲是否成功,就看台下的杂音大小,你在台上说,底下听众交头接耳说,这样的大销讲注定是失败的。   

  第七、要学会像讲相声一样“抖包袱”,在每个节点上要给后面的内容打铺垫、埋伏笔;内容之间要互有掩护,彼此印证;   

  第八、平铺直叙也是大忌,讲解中要有跳跃、有重申、有笑点、戳痛点;有些内容一带而过,有的内容则须一说再说;有时要高昂,有时须低沉……   

  第九、实物道具和现场声光效果的巧妙混搭;   

  第十、作为“硬件”的PPT,从内容到形式都必须精良,标题震撼、图片精美,且主讲人必须烂熟于心。   

  基本想到的是这些。运用之妙,存乎一心,能把这十点做到,你的大销讲定是业内顶级。   

  在一个人数众多的产品说明会上,如果你只是把PPT上的内容复述一遍、念叨一遍,那对不起,观众们不需要你,PPT上的内容是给大家看的,凡是大家能用肉眼看到的,就不是你要逐字逐句带大家玩拼音识字的。大销讲的主讲人,是一个活的演员,不是一个死的剧本,若想引人入胜,就得吸引观众注意、牵引观众情绪。大销讲,就是要在一个群体的环境中触动客户的痛点、激发客户的冲动。   

  和练功夫一样,比如拳击,同样的套路和教程,有的成了拳王,有的一辈子当陪练。台上一分钟,台下十年功,用这句话来形容大销讲也很妥帖,大销讲拼的是底蕴和积累。   

  小销讲是大销讲的基础,如果你连常规小讲都不行,就别琢磨大讲的事儿。小销讲只有在一种情况下会模仿大销讲的模式,那就是当有高级领导或特殊VIP到访时,就不能完全按照常规销讲的套路了。   

  从大销讲的角度说,如果一个项目组里能拉出三个人都能具备登台大销讲的能力,且个个出彩,那这个项目绝对无忧;如果一个项目上水平最高的营销人还只是念稿的水平,此盘堪忧。   

  我曾写过一篇《销售策划化,策划销售化》,地产操盘手本就是集综合能力于一身的人,如果你认为自己是一个项目的操盘手,问问自己:你的大销讲成功么?

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13006590278,电子邮件: Dafei1978@12.com

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