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新“奶酪”催生新型家电经销商 7 上页：第 3 页 三、新“奶酪”带来了新利益，也带来了新矛盾——也催生着新型经销商。 比如，会遇到一个新旧“奶酪”的互补与平衡问题：新“奶酪”的出现否填补了你的产品或服务的空缺，还是夺去了原本就属于你的市场？即你的“定制”是真正挖掘了潜在的消费需求，还是仅仅成了你原有产品的替代品。如果是后者，则偏离了“定制”的初衷与要意。有一个例子，从2000年开始，立邦漆投入巨资帮助其遍布全国的经销商，在原有终端上另建近千家现代化的“个性色彩配色中心”，利用网络技术和具有公司自主知识产权的配色软件，建立起类似“柯达数码影象店”的集“终端生产与终端销售”一体的零售网络，直接面向消费者，接受数千种色彩的“个性化定制”。由于产品规划严谨、消费群定位准确、物流系统配合，加之广告推广到位，新系统、新产品的上市并没有削减原有产品的份额，相反由于丰富可见产品线在终端的集中展示，品牌优势变得更加突出，全线产品的市场占有率都得到了提高。而在此前，也有同类厂家做过类似的项目，但都无果而终。 还有，零售流通领域的经销商，作为卖场的提供者，面对的是不同品牌的制造商，本着“充分尊重供应商”、“充分尊重消费者”的卖场原则，又如何避免自“定制产品”与非“定制产品”之间会出现的种种矛盾，并且切实维护非“定制产品”的正当权利？这也涉及到一个商业道德的问题。目前在很多城市，都出现过卖场经营者随意左右产品上柜、陈列、促销、定价等等的“霸王行为”；由于局部利益驱动，部分经营者还会给不同的品牌贴上“主推”、“次推”甚至“不推”的心理标签。这样的行为不仅是对供销双方契约原则、平等原则的破坏，更是对消费者“选择权”的伤害。 所以，任何一次大的营销模式创新的后面，都有一次经营思想的改良，都有一次团队精神的重塑，都有一次整体作业水准的提高，而不仅仅是硬件的改变、产品的添加。 新“奶酪”催生新型经销商！ 欢迎您与作者探讨您的观点和看法，作者的电子邮件： cn94560@21c.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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