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互联网经济的“长尾效应”在哪里?【长尾效应三篇之一】 7 上页:第 1 页 将长尾理论的发展分为两个阶段,正是基于移动端口的发展,使长尾理论发挥效应,不再取决于对传统商业模式的依赖。移动端口和PC端口的差别在于:移动端口使用者的长尾画像更加稳定;长尾的在线时间无限延长,商用价值多样化;销售端前置的结果是,卖家转移了销售成本,但买家掌握了更多交易主动权。长尾理论,到了凤凰涅槃、浴火重生的时候。 改变卖方的主体资格 传统的商业模式中,尤其是在政府管控下的贸易行为,卖方的主体资质其实一直都有一个门褴的问题。产品卖到欧洲,得先通过欧标审核;产品卖到国内,得有企业实体,搞定年审、抽检;即使是乡下的大叔大妈卖个自家的猪羊,地方上的检验检疫站、市场里的工商城管,也要围着审视一番。其实这里暗含了一个假设条件:不是人人都有销售商品的资格,这是另外一层意义上的“二八法则”。移动端的长尾效应,正是要打破销售门槛,凭借以物权为核心,延展销售资质,将过去没有销售资质的人群,通过连接的方式,导入销售竞争的平台。这有风险,但值得一试。一方面争抢原有市场份额,促使原有销售主体提高服务水平;一方面覆盖被原有市场忽略的80%碎片化人群,实现销售升级。美团如此,优步亦是如此。曾经荣宠一时的淘宝集市,近年来之所以有些姥姥不疼舅舅不爱的,原因之一就是在用做PC端的思维,做移动端的连接。若要顺流而动,淘宝集市转型为跳蚤市场、二手货市场倒不失为一条出路。 改变买方的空间局限 我曾经有一个极端的假设:如果每一户家庭门口都有一个可口可乐的自动售货机,即使遭遇碳酸饮料市场的口味变化,可乐的下滑不至于到今天这样惨烈的局面。当然,由于销售成本的限制,这个假设基本是不能成立的。但是改变买方的空间局限后,刺激他做出在原有空间不会做出的购买决定,从而扩大市场容量,正是移动端口时代,对长尾效应的延伸。比如我在长沙,要请一位在远在哈尔滨的朋友看电影,过去的做法是,要么长途跋涉,在长沙或者哈尔滨选择一家电影院,显然这是一个劳民伤财的“不可能计划”;要么汇款过去,请朋友自己买票自己看,对于绝大多数人来说,这是一个获利不大、又俗不可耐的建议。最后的结果是,这样的消费需求必将被扼杀在摇篮里,而移动时代的产品创新,一张“微票儿”就轻松搞定。不仅如此,移动端口很多的扫码支付方式,其实也是了改变买方的货币物理空间,刺激了消费。 改变了贱买贵卖的交易属性 过去的买卖,卖方的盈利源泉主要在产品差价,贱买贵卖的思想根深蒂固,即使到了PC端时代,贱买贵卖依然是主流思想。但是移动的风口来临以后,买卖双方的连接时间和便利程度,都得到了大幅提升。无论是关键的20%还是长尾的80%,只要建立了买卖连接,卖方的营销到达成本是可以忽略不计的。数以千计的O2O企业,大打补贴牌,抢占消费者仅有的手机屏幕,最终目的是想用长尾的量来补利,只不过现在这条路子被疯狂的O2O企业用偏了道,几近走火入魔。另一个例子就是很多平台企业,成了当代的“活雷锋”,他们不赚取差价,甚至不收取管理费,只要求交易在平台上形成现金流水,当关键的20%与长尾的80%达到一定量级以后,平台的资金池就会形成,而资金的时间差就成为他们利润的来源。当然,这样的灰色地带也对国家的监管能力提出了挑战。 黄润霖,职业营销培训师,专注于经销商的运营升级和销售人员的技巧提升,个人微信号:hrlandhyx 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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