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阿里、京东不约而同喵向B2B,彻底颠覆实体分销模式? 7 上页:第 1 页 四、营销团队 营销团队当然也是阿里、京东的B2B颠覆掉的对象,还是抛开恨,只做比较。目前的营销团队,无论是厂家的还是经销商的,论专业都比阿里、京东的团队专业,线上比不了,但线下肯定比你们强,这些团队都是经过多年培养的,对产品的知识、特性、卖点、适宜销售的渠道、适宜做的地面推广活动、会产生哪些售后问题等等,这些都是短时间内能速成的。阿里、京东可以就地招这些人充实到自己的队伍中,这样,从上到下,重新构架营销团队架构,这么多品类,不知得多少个集群,等于按目前阿里的集群再翻一倍,人员得翻数十倍,想想都吓坏宝宝了,这事业得多震撼。 五、物流 阿里的菜鸟物流还不清楚怎么样,京东的物流还是不错的,但要颠覆掉所有物流,这个工程是不是也够吓人的?2014年的数据,全国物流业总收入7.1万亿元,大的如专业做物流的德邦、大运等,还有一些专门为企业服务的物流公司,小的如经销商自己的物流,这要一整合,不敢往下想了。 六、售后 售后服务,应该属于互联网的新词儿“体验”里面的,产品的退换货、产品的质量问题、产品的客诉等等,这些问题不能用阿里的什么大数据去搪塞,更不可能用淘宝对待消费者的那套去处理,线上你是平台,但线下B2B,阿里和京东可是经销商,所有售后问题,对于经销商来说必须第一时间进行处理,就像阿里目前的一些表态来看,线上是真不懂线下啊,那些傲气从何而来?仅仅因为你们是互联网老大吗? 由于对阿里、京东的B2B项目的细节了解的还不多,只能简单地做了一些分析,笔者个人认为,这样的项目依然会是雷声大、雨点小,有点儿类似于线下在做类似项目的怡亚通、壹吉购,想法很好,就是太理想化了,很多东西一“试”就“错”,简称“试错”。 反而,北京有个北京联众速达科技有限公司的“联邦快消”服务平台让笔者很看好,他们自己叫BTB,都是赶互联网时髦吧,BTB,中间的T两个含义:1、To 2、Team(团队),也就是由企业到企业或是由企业通过团队到企业。这不是什么颠覆,而是一个促进、加速快消品行业生态自我变革的一个服务性平台。这个平台服务于快消品企业和经销商,包括糖果蜜饯、休闲食品、粮油副食、饮料、酒水、茶叶、日化、 调味品等等,专门针对中小企业,通过全国6000万销售人员将企业与经销商联系起来,并对企业及经销商提供品牌、包装设计,提供专业咨询、培训,提供卖场理货服务等等一系列厂家及经销商所需的上下游一切服务。这样的平台不仅解决了厂家和经销商的需求,更重要的是让实体加上了互联网这个翅膀,既省了时间,又节约了成本,中小企业可以不用专门培养一支庞大的销售队伍,花很少的钱却有专业的人才来为企业服务,这样的平台才是真正的服务平台,既符合经济规律,又促进行业健康发展。 从联邦快消的四个创始人背景,可以看出其公司的包容性及发展性,其中两个是做快消品营销15年以上的营销精英;一个是擅长做营销战略规划及营销实战的,另一个是擅长做营管运营的;另外两个是在互联网行业做了6年以上的精英:一个是擅长做互联网运营的,另一个是擅长互联网技术的。据悉联邦快消的APP估计3月中旬测试上线,这个服务平台的上线将会促使各个行业的实体进行变革,如果成本下降的问题解决了,应对线上的竞争将会得心应手,相对于阿里、京东的砍掉经销商、二批商及团队,联邦快消这种帮助企业、帮助经销商、帮助团队的做法,笔者更加看好。 丁忠卫 资深食品营销专家,从事食品营销、培训20年,曾先后服务于徐福记、金丝猴、雅客、金冠等多家知名食品企业,现任上海则运生物科技有限公司营销中心总经理。邮箱:devy66663@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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