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星巴克开茶馆,“克星”还是“救星”? 7 上页:第 1 页 品牌传播的效果已经呈现在眼前,不容漠视! 那么,什么是核链公关?即,通过用“脑子”制造中子——新闻事件,轰击铀核——核心媒体,引爆重核裂变般的媒体传播效果,从而快速提升品牌知名度和美誉度,高效创建强势品牌。核链公关有三个要素:其一,制造中子;其二,选择合适的铀核;其三,恰到好处的进行轰击,并在进展过程中控制核裂变的方向。抓住了这三点就可以发挥核链公关的巨大威力,快速提高茶叶品牌影响力。 十多年来,从珠钻之争到白茶娶妃,远卓品牌策划公司充分整合免费资源,从品牌定位到品牌传播,持续运用核链公关策略,一次次用不到一百万元的投入创造了上亿元的宣传效果,创造了一个又一个具有世界级级影响力的新闻事件,助推了从中国珍珠到中国茶叶等传统文化重要载体的复兴。具体操作方法可参考《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》中的案例分析。 再回到星巴克开茶馆这一“误传”的事件上,“开茶馆”还是“卖茶叶”,早已不是什么是关键问题,其在战略本质上是没有区别的,都是为了星巴克进军中国茶叶市场而增加的“棋子”,也是正在落地的“棋子”,都在为星巴克的茶叶战略服务。 那么,对于中国茶产业来说,不断深入茶叶市场的星巴克,究竟是“克星”还是“救星”呢? 首先,中国茶叶行业要重视星巴克的战略。星巴克涉足茶叶已经不是一年两年的事了,例如,早些年星巴克已经在标志中去掉了“COFFEE”等字样,并且开始卖茶,这些都是中国茶叶行业需要重视的,并且要在具体的经营中,像星巴克一样思考自己未来怎么做,以宽广的视野来面对整个市场。但也会有人中国茶叶是很大的行业,有着数千年的历史,绝不是一个星巴克能够“媲美”的,中国茶叶如何看待星巴克不重要,没必要和这样的品牌排列在一起。此言不无道理,但中国茶企太多、规模太小,所以从整个行业来看星巴克,虽然有点“过分重视”星巴克,但这样的眼光“看”星巴克,更理性更务实也更有实际的帮助。 其次,星巴克开茶馆,是“克星”也是“救星”。“克星”表明双方是竞争关系,“救星”则表明双方是合作关系。中国茶叶行业内部的竞争,或者是茶叶与咖啡的竞争,最终还是要具体到企业之间的竞争。所以,中国茶叶需要清楚,中国茶叶和星巴克之间,不仅是“竞争关系”,而且存在“合作关系”。 先说“合作关系”,因为星巴克在卖茶之路上更进一步,大家都在推广茶叶,都在客观上促进茶叶复兴,都在以实际行动引导大家喝茶,都在做着殊途同归的健康事业,当然可以说是“合作关系”。 而且,就在七年前,一个安吉白茶品牌以生态和绿色为坚强后盾,抛出一个观点:比之咖啡这样的饮料,不可否认,茶叶更加绿色、更加健康,相信越来越多渴望健康、渴望成功的人,会青睐茶叶,选择茶叶,甚至会出现白茶或其他茶叶取代咖啡,成为办公族主流饮料的局面。这一观点引发了大量争议,被娱乐化之后,渐渐演变为震惊整个茶叶行业的“白茶娶妃”事件,或者说是“国茶娶妃”事件。 现在倒是很有趣,这些年来,星巴克居然一次次大举支持“白茶娶妃”,这表明大家认识一致了,分歧减少了,共同目标增加了,都认为茶产业必然会越来越走俏,中国茶叶自然更是亲密的“战友”了。而且,越是向前发展,中国茶叶与星巴克的“合”越多,甚至从一定程度上来说,把中国茶叶和星巴克“对立”,就是一种错误。 再来说说“竞争关系”。星巴克一步步深度涉足茶叶后,自然会加剧中国茶叶与星巴克的竞争。加之星巴克资本实力雄厚,市场运作经验丰富,更会在诸多方面处于竞争优势,打败一些经不起风雨的茶叶企业。尤其是,星巴克的品牌强大,渠道广布,更容易形成强大的市场冲击力,让一些茶叶企业过早进入激烈竞争中。 茶叶行业的大方向很重要,茶企个体的差异化道路也很重要,谢付亮认为中国茶叶需要在星巴克逐步深入茶叶行业之后,认识到双方“亦敌亦友”、是“克星”也是“救星”的特殊关系,审视自己的品牌营销From EMKT.com.cn能力,从头到脚耐心学习星巴克的经营管理智慧和品牌营销策略,同时因地制宜地吸收利用,迅速提高自己的品牌营销水平。(更多快速实战的茶叶销售策略请订阅“点茶成金”微信公众号,可以搜索微信号“dianchachengjin”添加。) 超级链接:茶叶店如何在30天内销售翻番?“卖茶万里行”招募2015年度会员,一对一精准制定卖茶策略,手把手现场传授“卖茶工具”,一步步快速实现业绩翻番!有意者请添加QQ号:466804188,索取“茶叶店基本情况调查表”,如实填写回传,即行衔接。电话:18005888508。 谢付亮,品牌实战权威导师,15岁进入华东师范大学商学院,近20年品牌运作经验,观点、论著和案例被国内外1000余家媒体推荐或报道,著有《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》(机械工业出版社)、《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》、《点茶成金——快速卖茶72招》、《指点茶山——中国茶业诊断与谋略》(福建人民出版社)、《卖茶你要这样说——快速破解茶叶店的49个销售困惑》、《一群正在回家的人——一位“营销诗人”的人文诗选》(上海三联书店)等10余部著作。个人微博:www.weib.com/achievebrand,电话:13588268508;E-mail:zeroshell@16.com。 第 1 2 页 关于作者:
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