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移动社交时代,如何实施颠覆式营销? 7 上页:第 1 页 (3)社群化颠覆一盘散沙 社群化颠覆了一盘散沙。传统营销的传播对象是大众,更是个人。是万千个人组成的“一盘散沙”的大众。传统营销的传播策略相当简陋和粗糙。对受众的界定中,只有年龄、薪酬、职业、爱好等简单的特点画像。 而移动社交新媒体时代的受众则完全不一样。他们已经强大到组建自己的“兴趣帮派”,如微信群等。这种非正式组织联系紧密、相互信任、有所谓的意见领袖、但根基脆弱,随心而动,说退出就退出,说解散就解散了,而且群与群之间没有管理,很难将一个营销内容从一个群有效率地洞穿至另一个群。传统营销的传播,以个人当作大众,而移动社交媒体时代,必须以狡猾的、无数个小群体作为传播目标,需要完全不同的打法。 小米手机在2011年的销量为21.5万台,在2012年为719万,2013年为1870万,2014年为6000万,2015年预计将突破1亿台。就是通过出色的论坛、微博和互联网营销,营造话题和事件,以极低的成本将小米网做了起来,而小米网自身手机的销量占所有销量的70%,成为继阿里和京东后的第三大电商。这种全力以赴做自媒体的策略,完胜一盘散沙的传统营销。 (4)自产自销和产销融合颠覆产销分离 自产自销和产销融合颠覆了产销分离。传统营销是企业和厂商作为营销动作的发出者,如同打猎一样,消费者都是被动“挨枪子”的角色。企业自己生产“弹药”(营销内容),通过传媒(电视、报纸、杂志等)发射出去。中了枪的消费者才会购买企业的产品; 而移动社交时代呢,在微博微信人人网等平台并不自己生产内容,内容需要用户自己生产、相互消费。企业其实是被排除在外的,而既然受众的注意力都开始归集至此,企业无论如何也必须掺和一把。但自己生产弹药的事,确实可以逐渐减量省下来了。而要借助受众的口去曝光自己的品牌和卖自己的产品。也就是王晓峰总经理所说的从正三角(厂商、媒体、用户)变成倒三角(用户发布声音、影响大号内容跟进、普罗大众)的传播模式。 总结 总而言之,如今的信息传播将不再是自上而下、集中式、一对多的、单向线性传播;取而代之的是互动化、碎片化、生态社群化、多对多交叉的、传播与生产合二为一的立体式网状传播。 罗辑思维的创始人罗振宇是典型的传统媒体人转型新媒体的例子。他详细解释过两者之间的区别:“传统媒体是“内容——渠道”之间的二元博弈;自媒体是“魅力人格体——运营平台”之间的二元博弈。推动转型动力在:媒体作为信息渠道的价值在互联网冲击下不断贬值。传统媒体的价值枢纽是内容,自媒体价值枢纽是人格魅力;传统媒体影响力在于受众规模的扩张,自媒体的影响力在于应用场景的契合。” 传统媒体是自上而下的,传播方式是由专业的战略咨询、品牌咨询、广告创意,逐层落地,最终海陆空齐头并进传播给亿万受众;而移动社交媒体是多对多交叉影响。点赞、加粉、转发、评论。圈层式立体传播;传统媒体是一对多的传播方式。是大生产、大流通、大传播的必然产物。而移动社交媒体,每个人变身为信息的生产者传播者和消费者三位一体。 传统媒体的传播是我说你听,而互联网+时代的传播则是首先得让别人主动谈论你,正如三个爸爸的创始人戴赛鹰曾经总结过: “一个信息要想被大家知道,必须具备很强的评论、转帖能力”。你必须具备极强的“话题创造能力”,你才具备在这个时代生存下去的前提。 就像农夫山泉的钟睒睒一样,你要善于挖掘和借势新闻点,正奇并用,创造社会舆论涟漪,获得更高的曝光度和品质口碑。其次,你的话题信息要在关系链里流动起来。这是至关重要的。 陈轩再最后小节下实战方法: 首先你要创造出能流传开来的营销内容 其次你要选择合适的平台、时机和传播者将信息扔出去,让他被刷屏、被评论、被探讨,最好成为现象级的社会事件。 以上即移动社交时代的营销的精髓。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: 297241736@q.com 第 1 2 页 关于作者:
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