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2016迎来消费者的回归,不是线上也不是线下


中国营销传播网, 2016-04-05, 作者: 查钢, 访问人数: 1897


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  我们都习惯了互联时代的购物方式。   

  实体店的未来是何去何从?一边在抱怨一边在惊恐,一边忙关门一边在求生,痛则思过。零售巨头们纷纷放下了身段儿,书面上说是要战略转型,其实就是自我救赎。通过对比研究,我们发现,2016年线下业务向多元化发展。在传统的零售之外,都在挖掘新的利润点,面对互联心态也由对抗转为拥抱,至于向线上延伸的传统企业更是比比皆是。   

  现在迎来了最好和最坏的时代,电商实体化已是事实

  越来越多的实体零售企业认识到,实体经济不是被电商打败的,而是在互联网恐慌面前败给了自己。狼来了,狼来了,为什么听到“狼来了”实体店都在选择跑呢?狼来了,众人齐心协力把“狼”赶跑不就完了!

  其实电商再强大,也是有软肋的。分析研究:我们发现即使是最成功的电商,周一至周四,电商的生意很火,周五至周日,电商的生意可以用惨淡来形容。说明什么?说明周五至周日,人们更喜欢在线下购物和消费,因为这是休闲和放松的时间。

  这一点,线下渠道商都看到了吗?消费者只会选择适合自己的购物模式,哪个舒服就用哪种,从来没有拒绝新的购物模式,当然,对于传统购物模式也不拒绝。   

  如今的电商危机重重,如今的网上运营成本细算起来还真不一定比线下便宜。电商飚红的背后,相同是315投拆的热点。可是,为什么实体经营者都没有看到呢?

  不为什么,因为电商善于学习!

  宜将勇追穷寇,不可沽名学霸王。

  当实体店面还是惊恐和在做努力时,电商平台间竞争也日益白热化,电商销量的增长红利已逐渐褪去,线上增速放缓、烧钱模式难以为继等,为弥补电商线下短板,追求利润是电商落地开店的主要原因。交易平台借助自身的供应链资源,寻求更多的线下发展机会也在情理之中。

  让我们再清醒一下:去年11月份,亚马逊开出首家实体店,位于美国西雅图的购物中心占地511平方,拜访5000-6000本图书,这是20年来亚马逊首次开辟线下实体渠道。无独有偶,国内最大的图书电商平台当当网也计划3年内开1000家实体书店;国内手机零售领域也是一样,不少专注于网店的零售品牌也在积极开设实体店。2015年1月苏宁在全国16个万达商业广场内新开苏宁易购云店。继OPPO、vivo体验店之后,2016年小米、华为、魅族等国产手机也宣布将全面布局线下实体体验店,以增强消费者可触及的消费体验。

  电商实体化已经先行了一步!电商的实体化在实践中进行,在时间和成本中认证。有着“教父”的引导,电商推动 “体验式消费”,电商在地面上攻城拔寨。那么,电商做实体也会一路高歌吗?据悉,天猫早些年在北京开过线下店爱蜂巢,无疾而终;京东在北京朝外大街的悠唐开了母婴店,也被母婴行业认为,但就是不成功。

  新手学路,总会磕磕碰碰的。

  现在,实体店的心态是不是平衡多了!   

  资深策查人查钢先生认为:未来谁能获得新的利润增长来源,谁就能脱颖而出!这是实体零售与电商的较量中最核心的竞争力。相同,线下的实体创新:体验功能、精准营销、个性化定制,这也将是实体经营中绕不过去的坎儿。

  不容置疑的是如今互联时代已经来临,线上与线下已经是融合共生,电商与实体互相渗透,形成了新的商家——全线商家。消费者选择式消费已成为日常习惯。不管是实体还是电商都需要“与时俱进,积极主动”的商业心态,将线上线下的优势融合在一起,迎来消费者的回归,围绕消费群体共同打造互赢合作的生态商业圈。

  合作共赢,这是自古颠扑不破的道理。   

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