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逆向洄游——电商区域新锐品牌的突破之道
在电商云集、寡头独霸、格局初定、竞争激烈的红海市场,一个成立短短三个月时间的区域公司,凭什么在虎狼环伺的电商市场上攻城略地?凭什么在巨头们雄视已久的“王的地盘”上立足耕耘?凭什么和淘宝、京东、天猫、苏宁这些大佬们分一杯羹?以至商城营业额快速突破5亿元?洄游客就像斜刺里杀出的一匹黑马,首战在山东市场“熟土扎根”。 曾几何时,淘宝、京东们一个节日动辄千亿的销售额使传统商城店铺艳羡,每年万亿的在线规模更是惊醒上层,李克强总理“互联网+”的破题更使电商企业迅如过江之鲫,纷纷以B2B、B2C、C2C、O2O、O2C、B2S等不同形式开疆扩土,并分别取得不同业绩,以至有了马云王健林的“亿元豪赌”。一个不可否认的现实是,电商的风起云涌已使万达的商业地产止步不前。 那么,山东洄游客商城的制胜法宝又在哪里呢? 一、“逆向制胜”炒出免费午餐 一种商业模式既可以统摄未来的市场,也可以挤垮当前的市场——免费就是这样一种商业模式,它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。 数字化互联网时代就是一个免费时代,打破了“天下没有免费的午餐”之谶,让“不花钱消费”成为现实、让“消费也赚钱”成为可能。 从表面上看,山东洄游客是采取了“帮商家提升营业额,享受0元服务;让消费者得到实惠,享受0元购物”这样一种免费模式,商城平台通过赠送权把利益回馈给商家和消费者,即通过期权把12%的服务费返还给联盟商家,把购物费用返还给消费者,从而形成三方得益的良性循环。 其实,免费不是山东洄游客商城的独门秘籍,“免费也赚钱”更是早成孺妇皆知的街评巷议,更何况阿里巴巴和京东们早就把消费者教育得“免费不惊”。那么,山东洄游客何以把“免费”做得风生水起? 虽然做来不容易,但总结说来也就简单一句话,那就是做不同,用专业术语来讲叫价值链重塑,是采用“倒行逆施”战法抢占了京东淘宝等电商大鳄们无暇以顾的边缘市场,尽管成本很高,但是边缘够大。举例来说,京东淘宝们的成功和洄游客商城的胜利,就像当年苏联红军是占据城市统摄农村、中国共产党是农村包围城市一样,采用不同战法,但两者同样取得了革命胜利。洄游客商城采取的就是类似“农村包围城市”这种和京东淘宝们不同的逆商业链之法,如果京东淘宝们的路数权且称作一种商业链条的话。我们知道,因为品牌势能强大,京东淘宝们不用像山东洄游客那样费力气开发市场,看上去他们效率更高,只是站在高处吆喝叫卖,一线二线市场就让他们赚了个盆满钵满,富可敌国。 是的,巨头们只在一线二线市场发力,三线四线市场是他们无暇以顾的边缘市场,而这正是山东洄游客起家的风水宝地。 其实,巨头们采取的商业模式也是线上线下是通吃的,现在的郊区及农村也接受京东淘宝网购的快递服务,他们也享受巨头们的免费快餐,但是相对于洄游客商城通过代理商开发的市场来讲缺乏“粘性”。 也就是说,洄游客商城是通过商家联盟“粘住”消费者,因为有很多商品是需要眼见为实的,尽管“赠送权”也有吸引力,但相对于对商品质量的满意来讲,看得见摸得着以后采取的购买决定可能让消费者更放心,当然他们也不会排斥赠送权累积带来的“0元购物”享受。 从本质上讲,山东洄游客这种“逆商业链”模式同样具背上下通吃的基因,假以时日,屯田而战肯定有逆势坐大的未来。因为价值链重塑不同于定位细分市场,不像携程专注于旅游、饿了么专注于外卖,而是一种类似于“农村包围城市”的逆向制胜做大之道。也就是说,山东洄游客的成功是一种建立在逆商业链价值开发上的成功,只不过他汲取了一种千百年不败的自然法则——洄游! 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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