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“走肾”比“走心“更重要,“黄赌毒”是市场上最强大的力量


中国营销传播网, 2017-05-01, 作者: 苗庆显, 访问人数: 5573


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  有用吗?有!   

  很多人都学会了说假话,喊口号,拍胸脯,表现假激情,背地里却开始欺上瞒下,真正的问题却还是不能得到解决。   

  为什么?逃避问题是人的本性,就像人看到帅哥美女就想撩一样,太正常了,不逃避才不正常。

  之前撕过的:人的行为模式是几百万年进化的结果。   

  在原始人时期,突然发现一个不明状况,逃跑是最合理的选择。那些面对不明状况保持好奇心或者有勇于面对精神的原始人,其挂掉的几率是大大增加的,比如被毒蛇咬死、被狮子老虎吃掉、被山上滚下的石头砸死等等。   

  经过几百万年进化,发生不明状况就逃跑变成了人的本能。   

  但进入文明社会尤其是现代社会之后,这样的情况发生了变化:你面对的不明状况可能只是一次销售谈判、一个产品项目上马、一个大型会议的组织,已经不再是有生命危险的事情,需要去面对它去解决它。并且,这里有个本质变化,以前原始人面对一个不明怪兽,逃跑了,只要怪兽追不上,问题就解决了。但现在,一个问题它不会因为你的逃避而不复存在。   

  可在现实中,人们还是往往启用原始人对待不明状况的行为模式——逃避问题,然后找理由。   

  所以面对下属找理由的事情,正解是让他意识到逃避问题乃人之本性,然后带着他一起去面对问题,逐渐在解决问题中得到提高。一味空泛的强调责任心是没有用的,只会培养假大空。   

  再看一个跟本能相关的,貌似是《笑林广记》里的段子:一个老财主叫来自己三个儿子问,我身体不大行了,你们打算怎么赡养我啊?大儿子和二儿子承诺了各种锦衣玉食和体贴入微什么的,老爷子不置可否。小儿子说,我要像对待我儿子一样对待你。老头乐了,好,以后就跟着你了。   

  我们经常说,孝是一种传统美德,但很少有人说疼孩子是美德的(当然会不会疼又是另外一回事),但不管我们愿不愿承认,这个社会上的绝大多数人对自己孩子的关爱要比对父母多很多。因为疼爱照顾孩子是本能,而孝敬老人不是,即便父母对我们有养育之恩,即便社会在大力提倡孝道,尽管父母和我们有着几十年的感情,但孩子一出生,往往就能占去我们更多的关注。   

  这也是本能的力量。   

  关于本能欲望,社会行为学家有两个重要的研究成果:一是面对欲望刺激,人们的抵制能力要比自己预期的低很多甚至是无能无力;二是一旦欲望被激起,人的行为反应要比自己的预期不冷静得多。   

  小杜(杜蕾斯)表示,专家说的对!   

  针对大脑本能中心的营销手段,可谓营销界的暗黑系,这一期咱先聊点常用的和概括性的。   

  塑造食欲感、让人流口水是食品营销永恒的主题,食品企业在这方面也是不遗余力,色香味全方位入手,甚至听觉和触觉都被开发出来运用。   

  韦勒说,“不要卖牛排,而是卖烤牛排的滋滋声”,做膨化食品的也经常用吃到嘴里的“咔嚓”声来诱惑消费者,巧克力用“丝般柔滑”勾引爱吃甜食的女孩子。   

  口水到底能够给食品带来多大的销售力?   

  国外零售行业的数据结论是,透明包装的食品,其销售机会比非透明包装高出30%。人们在享受休闲零食时候,透明包装的消耗量比不透明包装高出将近20%。   

  而行为学家的研究则更有意思,他们给接受测试者戴着感应仪器进入超市,该仪器可以准确的测出,受测者目光的焦点,大脑的活跃区域,以及吞咽口水、喉头响动、瞳孔放大、鼻孔放大等生理变化,结果发现,人们目光聚焦的第一个产品,最后购买的可能性大约在70%(吸引眼球果然重要);而对于食品,人们几乎100%购买了引起自己分泌更多口水的食品,看来中国人用“垂涎”来表示“非常想得到某样东西”是很准确的。   

  唾液分泌的同时,肾上腺素水平还会提高,人会因此变得兴奋,大脑的活跃度明显增加,得到自己想要东西的意愿会变得更加强烈。   

  所以我们看到透明包装的销售力,不在于包装透明本身,而是产品实体带来的食欲刺激比一般画面来的更强、更立体、更直接,用透明包装真是又实惠又有效,建议大家可以多采用。当然,如果你的产品卖相上太难看还是算了。   

  所以对食品企业来说,要想抓住消费者的心,先要抓住消费者的食欲,没有口水就没有销售!“No slaver No sales!”   

  刺激男人的最大利器是——性。据说一个正常成熟男人每天想到性的次数超过20次,性是男性大脑分泌多巴胺的主要刺激来源,从这点上,男人比女人更接近动物。男性在多巴胺的刺激下,大脑会处于轻度混沌状态,对刺激其产生多巴胺的对象产生期待。因此针对男性的产品营销,往往会加入性的元素,汽车、男士香水、酒、雪茄中,充斥了大量的诱惑型美女。   

  最早的QQ是暗示可以泡妞撩汉的,微信有摇一摇,陌陌更是称“约炮神器”,几乎所有的社交软件或论坛都是“起于约炮”。丽江靠“艳遇”来传播,现在又轮到西藏了。其实都是荷尔蒙营销而已。   

  这种利用人生物本能的营销手法,看上去有点下作,但一是有效,二也无伤大雅,太没底线会受到文化限制甚至法律制裁。真正可怕的是利用人的社会本能。   

  社会本能中最强大叫做“社会比较机制”,到底又是个啥?且听老苗以后开撕。最后回答一下开篇提到的,成功的戒烟戒酒戒荤减肥靠什么:毅力靠不住,你没办法通过自己的理性与自己的本能长期对抗,你只能用另外的本能满足来代替现在的本能满足。

  本文首发于微信公众号老苗撕营销(yiheyingxiao),可以一起看的文章还包括《“一地“飞猪”之后,解读2017十大市场关键词”》,《没有中间商赚差价是最大的营销谎言》,微信公众号搜索"老苗撕营销"或登录益合营销官网:www.ehero-s.com,还可与作者探讨观点请联系电话:15021451719邮箱(admin@ehero-s.com)。

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