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破解企业基业长青的密码 7 上页:第 1 页 1.极致的产品体验 成功地打造企业品牌,首先要推出能够代表品牌理想的产品,然后将产品运作到极致,消费者对于产品品牌产生了美好的体验,再将对产品品牌的喜好移情到企业品牌之上,也就是“爱屋及乌”。如果消费者在一个果树上摘下来一个果子品尝,发现是甜的,那么他就会相信果树能够生长“甜”的果子,并认为果树上的其它果子也会是“甜的”。 如果企业有多个产品品牌,那么从这些产品品牌中提炼的、无形的共有的、抽象的价值就形成了企业品牌的价值,比如,某些企业的产品都能解决健康问题,企业品牌就会让消费者产生为健康服务的联想。 2.个人品牌的支持 人员,尤其是能够代表企业文化的董事长或者总经理等高管,能够对品牌理想的形成产生极大地促进作用,如果将企业高管的形象作为品牌代言人,那么品牌理想就可以更加鲜活,比如华为的任正非、阿里巴巴的马云等等,都拥有极高的曝光率,尤其是深受社交媒体的青睐,他们的一言一行都代表着品牌理想,而且能在网络上得到大面积的传播,影响力广泛。 企业员工,也是企业品牌打造的重要因素,通过员工的服务来提升消费者的品牌体验,本来是零售、酒店、医院、美容院、养生馆等服务性公司常用的策略,近几年来,许多生产制作性的企业也开始在品牌建设中重视员工了,这是因为企业员工所反映出的特点,能够直接或间接地影响消费者对于企业品牌的看法。 尤其是在移动互联网时代,每个员工都是自媒体,都能进行品牌传播,扩大品牌影响力。品牌专家沈菏生认为:今后凡是重视对员工进行品牌培训,让员工全身心的融于品牌理想,发挥员工对于建设品牌作用的企业,都将会拥有强势的品牌,从而坐享品牌红利。 3.品牌故事 发展能够承载品牌理想的故事,是打造企业品牌非常有效的方式,品牌故事能够形象生动的诠释品牌理想,能加深消费者对品牌的认知,增强品牌的吸引力。品牌故事,通常通过品牌手册、公关关系、网络推广和著书等手段进行传播。 品牌故事以与品牌利益相关人及相应行为为出发点,紧密围绕品牌精神和理念目标展开叙述,最终通过生动、趣味、感人的表达方式唤起与消费者之间的共鸣。 4.品牌传播活动 建设企业品牌传播活动的最佳方式并不是人们普遍认为的广告,而是公关活动,在品牌理想的指导下,开展主题公关活动是打造企业品牌的最为有效地方式,组织开展公益性活动,向社会奉献爱心、捐款捐物,赞助文体活动、热点事件,产生新闻效应,引发消费者共鸣,形成轰动效应,能够极好地打造企业品牌。 广告起到的作用是将公关效应扩大化,提高品牌的曝光率,并能够进一步地增强消费者对于品牌的信心,为构建品牌关系夯实基础。 在移动互联网时代,善于运用网络推广的企业在打造品牌方面往往都能收到事半功倍的效果,开展网络推广有五个关键环节,第一是建设网站、APP,微信公众号基础宣传平台;第二是要铺垫搜索信息,通过论坛、博客、百科、问答等形式,扩大信息的密度;第三要开展网络新闻营销,在相关网媒发布新闻软文,提高品牌的可信度;第四科学运用微信、微博、社群等社交媒体,提高传播的速度;第五要开展短视频、搜索推广、网络广告和精准广告,进一步扩大品牌影响力。 在新时代,企业如果形成富有“理想”的企业品牌,并以此作为经营活动的指南,那么就会海阔天空,发展前景将无可限量,成为行业先锋且基业长青。 沈菏生,根植于中国中小企业营销管理的沃土,市场一线成长起来的实战派营销管理专家,被评为“寻找品牌崛起幕后英雄-我最喜爱的100中国策划人(山东省十大策划人)”,善于将复杂的营销问题化繁为简,推行切实可行的解决之道,使营销效果倍增,对品牌管理、执行力、团队建设、整合营销、企划、广告、促销、会议营销方面有着独到的见解。电子邮件>>: riyuehongxin@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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