第二重要传播目标：同事与朋友。

　　除了领导和下属，与品牌建立息息相关的，还有负责品牌传播人员的所有同事与朋友，包括现有品牌的所有同事，还包括关联公司的同事，如各子公司、各其它事业部、各兄弟公司等等，充分挖掘整个公司的所有人脉资源，把每一个同事传播到位，把每一个手机上的朋友传播到位，是品牌传播的第二步。每一个同事都有各自的同事圈、朋友圈、亲戚圈，如果每一个同事同时向他的十个同事或朋友传播一次，那么，100个同事、朋友就会建立1000个传播。最为关键的是，同事与朋友不仅仅是你传播的对象，他还是为你提供有益建议的最佳渠道，大部分同事或朋友往往不会吝奢他们的建议和意见，这是一个新品牌完善他的体系与产品的有效途径。

　　有一个说法，任何一个普通老百姓，他只要通过6次的关系叠加，他就可以与国家主席建立联系，这就是神奇的六度空间理论。

　　第三重要传播目标：客户和供应商。

　　客户和供应商是与新品牌业务关系建立最早、最紧密的人群，除此以外，他们还是最专业的一个群体。由于新品牌或者母公司与这些群体一般都会保持着较好的业务关系，有些客户甚至就是你新品牌的经销商、代理商、合作商，他们对新品牌新产品的关注度不亚于任何人员，高度的关注度意味着他们将会对新品牌倾注大量的热情，无论是对新品牌的建议还是主动性传播，他们都是最强烈的。所以，如果能发挥好他们的主动性，相当于复制了N个传播公司，每个传播公司都有他们的领导和下属、同事与朋友、当然还有他们的目标消费者。很多知名品牌企业，都把客户作为品牌传播的重要渠道，对他们进行常年培训灌输，不仅仅是客户老板、中高层管理人员，还包括每一位员工、基层人员、促销人员。人人都会传播熟悉的事，当客户的所有人员对你的熟悉超过所有其它品牌时，他对外传播的口碑，80%当然是属于你的。但另一方面，很多公司都会忽略对供应商的传播，这类供应商包括为你提供原材料、辅料、日常办公用品这类上游企业，也包括承接你的业务、产品配套的下游企业，这类企业同样是不可忽视的优秀载体，基于对你产品的了解，以及与你的产品有着共同的市场利益，他们的重要性也许能让你更意想不到。

　　第四重要传播目标：媒体与写手。

　　与前面几类人群不一样的是，媒体写手基本是第三方的角色，他们刚开始至少与新品牌的利益关联较少，但这类人群往往是企业对外联系的一个拐点，从这个拐点退回来，你只是自说自话，从这个拐点走出去，你就会获得社会关注、市场关注。因些，这类人群的作用是非常重要的。可以说，对于不做广告的企业尤其重要，因为你的社会发言权只剩下他了。

　　因此，不做广告的企业，应该要千方百计与媒体建立关联，用公关、用产品、用体验，只有把自己加入到媒体的的行为中去，你才有可能发现机会，用媒体的视角为自己赢得发言权。另一个方面，要培训专属企业自己的写手，以第三方甚至是行业专家、媒体人士的视角，建设品牌发言话筒，把有价值的品牌理念和产品特点通过具有一定市场份量的媒体传递出去。

　　第五重要传播目标：终端和消费者。

　　为什么把终端和消费者排在最不重要的第五呢？有二点理由，第一，如果品牌的周边环境不认可，消费者自然难以认可你，第二，只有周边所有力量朝同一个方向向消费者推荐，这才能事半功倍，这是一个合力形成的过程。

　　作为终端，往往是看什么好卖然后卖什么，高利润的诱惑只不过是他们的短期冲动，一旦尝试不利随即就会放弃。

　　而消费者，除了少部分即兴冲动的新鲜型消费者，大部分是需要外力推动的，这个外力，要么是大量长期的广告宣传，要么是消费者周边的意见推动，如果不具备这二样中的任何一样，除非我们的产品有巨大的革命性，否则，很难一炮走红。

　　可能有人说，这太简单了，事实上，简单的事重复做、坚定地做，就有不简单的效果，哪个公司是从非常复杂的一步步牌算计中成功的？

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： dosotry@to.com

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	董小全：杭州强道品牌营销策划机构资深策划人；第一次提出品牌4A营销理论、品牌上市造反论、三角战略等。
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