需求痛点是品牌创建的依据所在，无痛点不成品牌。营销也是由痛点展开的，否则，营销就不走心。无痛点不销售-不推广，无痛点不开发-不设计。品牌不是无缘无故的诞生，而消费者也不会无缘无故的消费。打败知名品牌的那些不知名小品牌，打败大佬们的那些没有影响力小老弟们，往往因他们发掘到需求痛点而赢得了市场。

　　除了麦当劳的建立是基于孩童们饮食的需求痛点之外。

　　比如国内品牌哇哈哈当初打出了“喝了哇哈哈，吃饭就是香”。是基于孩童们偏食厌食坏习惯的需求痛点。宜家是基于年轻人小资家居特征的需求痛点。星巴克是基于商务交流休闲的需求痛点。立白是基于女性关爱皮肤的需求痛点。耐克是基于健康运动者的需求痛点。富安娜是基于年轻人艺术家纺的需求痛点。

　　同学们，今天晚上，我们的功课就是梳理出我们每一个企业的目标人群及其需求痛点。企业的产品就如同工具，这个工具是解决目标群体的需求痛点而诞生的。若果没有发掘到这个需求痛点，那产品这个工具也就没了用武之地，产品卖起来就难啦。

　　“为什么为他们设计”强调品牌是解决需求痛点而诞生的，是带着使命的。正因此，品牌赋予了企业人以担当，以责任心和成就感。企业人要有乐此不疲，充满愿景，心怀善意的力量，财富自然滚滚来。企业做品牌不是为了打败谁，而是为了解决需求痛点。心中无敌方能无敌与天下。一个企业能不能做大，不在于雄伟的规划，而在于经营企业的性质，“爱行天下”。

　　第三步：品牌如何设计

　　观点：解决了“目标群体的需求痛点”，便为品牌的设计提供了充足的方法和思路。每一个品牌都是针对性的，都是定制的，都是基于解决需求痛点的。每一个品牌都是个性化的设计风格。

　　基于一个群体的需求痛点，每一个品牌都体现其鲜明的特色，价值观，品牌主张。麦当劳不是这样吗？宜家不是这样吗？星巴克不是这样吗？

　　人群的需求痛点明确后，即进行主题性的构思，形成一个针对性的，个性化的品牌。

　　人群的需求痛点---------------主题-----------------主体

　　（依据）　　　　　　　　　（品牌定位）　　　　　（呈现）

　　产品的特色，终端的特色，渠道的特色，色彩/款式/材料/配方/风格，目标人群，推广策略，广告语，买点，卖点，消费理由，销售主张，品牌故事，乃至于企业精神等。这些都自然脱颖而出，有章法有条理。

　　品牌的设计是针对目标群体的需求痛点而进行的。麦当劳不是设计公司设计的好，它来自于品牌创始人的设计和构思。在麦当劳你看到的，听到的，品尝到的，触摸到的，感受到的都是儿童主题餐厅应该具备的。若果你确定开一间儿童餐厅，不这么设计又能怎样设计呢？！

　　实际上，做品牌是把产品魅力拔高了，美化了产品，让产品展现出精气神。

　　既满足了消费者的实际功能需求，也满足了消费者精神层面的享受（投其所需/投其所好）。品牌来源于需求痛点，然后进行针对性设计，再回归于市场，就超出了消费者的想象。它给消费者带来的则是“想要拥有它”的心理感受。那是对美好生活的向往和追求。具有更加广泛的影响力和消费面。

　　故品牌一诞生就备受欢迎，不存在市场不好做这个说法，因为就是为了解决需求痛点而来，它制造了需求，开创了市场，品牌=需求=市场。怎么会市场不好做呢？1，品牌不是同质化的，它是开创性的。2，品牌是基于需求痛点而产生的，为目标群体进行市场布局。3，品牌有着鲜明的个性，主张，人文关怀。

　　消费者不是专家，别讲质量材料；消费者是生活家，要讲品质要讲品味。很多企业卖鞋子就是卖鞋子，而不能给消费者感受到一种向往和追求。这叫做以脚为本，而不是以人为本；很多企业卖吃的只吃卖吃的，而不能给消费者一种美好的想象，这叫做以嘴巴为本，而不是以人为本；很多企业卖衣服就是卖衣服，不能给消费者一种鼓励和精神力量，这叫做以身体为本，不是以人为本。所以，对消费者的诱惑力不强，不能触及到消费心智，不能触及需求痛点，难以触动消费欲望。

　　“品牌三步走”体现企业以人为本和利他情怀。事业没有对手，仅有的对手是自己，能否做到真善美的发心发愿。企业不做品牌就会导致：第一，缺乏目标人群，市场不好做，推广成本高。第二，销售难，需求不强烈，消费理由不强烈。第三，品牌本身缺乏魅力，无法展现个性/主张/人文关怀。　　

　　范恒星：25年来，一直专注于本土品牌的打造，强调企业品牌应以人为本，强调利他的企业情怀。范恒星老师不仅深入企业作专业辅导，而且每年来为数以万计的企业家传播品牌的运用系统。并成为国内诸多媒体的撰稿人和专栏作家，交流邮箱476181040@q.com。

第 1 2 页