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社群共同体:IP + 社群 + 场景 + 众筹 + 场景


中国营销传播网, 2019-01-09, 作者: 卢彦, 访问人数: 2644


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  社群共同体模式画布:

  IP+社群+场景+众筹+分享经济  

  近年来在商界精英圈很流行的一项活动戈壁徒步挑战赛,4天3夜徒步穿越108公里的大漠戈壁。

  到底是什么力量让这群最在乎时间最忙碌的人肯在百忙之中抽出4天的时间从五湖四海聚在一起,穿越荒无人烟的茫茫戈壁,即使是顶着中暑、骨折、休克等风险都要完成比赛。很多人像上了瘾一样,每年都要来走戈壁,我想除了戈壁,最重要的是因为有一群气味相投的人在那里等你。  

  戈壁徒步的参赛资格很特别,报名费必须通过众筹完成,每个参与者必须在指定的网页发起众筹,报名费12800元只能找身边的朋友筹,只有众筹成功,才能获得参赛资格。  

  走过戈壁的人都有一个亲切的昵称:“戈友”,在百度百科里“戈友”,是指那些徒步行走戈壁的群体。走戈壁已成为他(她)们一种生活方式。很多人为拥有“戈友”这一身份标签而倍感荣耀。十多年来包括柳传志、王石等企业家在内的几万名商业精英踏上戈壁,大家以“戈友”互称,形成一个非常独特的新社群。

  不管你是什么身份,什么背景,只要走过戈壁,彼此就会有一种本能的心心相惜,这是一种“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识”的默契,以戈壁之名,磨练自我的意志,感受本自具足的内在力量,激发戈友去探索更高的人生目标。  

  戈壁徒步只所以这么火,一方面得益于项目的圈层定位与中产阶层找回本我的精神诉求不谋而合。其次整个项目场景内容的策划设计以及IP社群的打造分不开。首先能众筹完成12800元的参与者本身就自带流量,属于社交圈层中的超级链接者,把这样一群有IP势能的人聚到一起本身就有很大的价值。在戈壁狂风大作和烈日炎炎的恶劣环境中跋涉的队友们只有一个目标,走下去。他们认为世界上只有两种人,一种是走过戈壁的,一种是没有走过戈壁的,虽是戏语,但徒步大漠,的确已经成为某种精英圈层的识别“暗号”。  

  相同的爱好,相同的经历,相同的认知,尤其那些伴着风沙与伤痛,相扶相搀形成的兄弟姐妹情,即使走出戈壁后,很多戈友也念念不忘,组建戈友会,自发成立戈友基金会,参与社会公益活动。通过众筹像杠杆一样,撬动每位参与者背后几百个熟人朋友圈。在整个活动过程中参与者的每一次分享与转发,都在间接的影响其背后几十万甚至上百万的朋友圈。  

  纵观整个活动,不难发现戈壁徒步背后的商业逻辑IP+社群+场景+众筹+分享经济。这对其他社群发起人有什么可借鉴?首先确定目标人群,在目标人群中招募有影响力、号召力的社群合伙人,然后确定产品的应用场景,最后链接目标人群中的IP(意见领袖、产品达人)联合超级用户共同组建社群,影响更多潜在目标用户。什么是IP?简单来说就是有影响力的人、事、物。比如罗胖就是知识类IP,世界杯是事件IP,唐老鸭、米老鼠是品牌IP。IP不需要多,但必须精准有影响力,很多社群启动时动用的IP都是草根意见领袖。IP有很强的价值标签和内容输出能力且自带流量,IP的主要功能是用来占领用户的认知高地。人们对一个品类的认知空间最多能容纳七个品牌,显然当潜在用户的认知被竞争对手抢占后,再想转化过来需要付出更高代价,数据显示,至少需要10倍的代价才有可能再抢回来。  

  社群里的场景用来强化体验,挖掘用户多元化、个性化需求,为社群跨界变现创造机会。社群是催化剂,催化企业与用户、用户与用户形成强关系,从弱关系到强关系,从消费者到用户,从用户到会员,从会员到粉丝,从粉丝到员工,从员工到合伙人。当所有的会员都成为合伙人,都像合伙人一样为企业发展操心时,产品的问题、销售的问题、增长的问题已不复存在。这一切并不是天方夜谭,几十年前管理之父德鲁克就提出“每个人都是CEO”,海尔首席执行官张瑞敏先生多年前也在不遗余力的推动“人人都是CEO”。  

  社群共同体里的分享经济主要解决社群商业化和持续发展的问题,在社群体系里用户不仅是会员,也是重要的分销渠道。分享模式不仅可以把用户从一次性交易转化为持续交易,还可以通过口碑裂变带来更多新用户。社群最终走向一定是平台,只有社群平台才可以为会员的生活方式提供一站式系统解决方案。  

  作者:卢彦,独立学者,长期专注于社群模式顶层设计的实践与探索,清华大学总裁班社群导师,已出版《社群X平台:赋能企业指数级增长》、《社群+:互联网+企业行动路线图》等六本畅销书,个人微信号:no1luyan2015 转载请在后台留言。电子邮件>>: 269612388@q.com

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