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别让疫情给你的生意背黑锅 7 上页:第 1 页 二、你的渠道受阻,不是疫情所致 从传统互联网崛起,到移动互联网崛起,有多少传统生意人,用好了这个跨世纪的发明呢?我们都知道前几次工业革命的带来的时代变化,互联网对人的改造不亚于任何一次的工业革命的威力,互联网行业创业者丛生,做社交的腾讯,做杀毒的360,做信息的百度和做交易的阿里,每一个都是在短短的者十几二十年里,从土里长出来的,我们今天在疫情中遇到的渠道问题,传播问题,不是今天才有的,是这些年以来,我们传统生意人赚钱习惯的和经营习惯的老化和固化导致的,互联网行业的崛起,没有触动你,你说那是别的行业,和我们不同,后来有传统企业结合互联网做传播、做推广,你也是从看不起到看不懂,慢慢落伍被淘汰,再到后来的移动互联网的崛起,本来已经被带出兴趣的你,正准备抓住互联思维和互联网+、+互联网的各种机会,却不想被轰空出世就是王者的移动互联网和附带在它身上的各种商业概念,打蒙了,爬上井沿看了一眼,又被无情的推到井底,这是残酷的,但也是真实的。 是因为曾经的不敏感、不接受、不创新,是因为曾经的太容易批发、太容易走货、太容易价格战去促销,才导致你以为,哪种方法和策略可以用很久很久,殊不知,现在的很多方法论,即使是大师的理论,也在时间和社会的快速变化中显得不那么真理了,以前你看不上的一个小伙子、一个小姑娘,靠着一部手机,干掉一个上市公司的年产值,从淘宝店、天猫店、京东店、一号店,再到各类微商微店、拼多多、社群电商、社交电商、视频电商平台,每一伙人,每一个平台和渠道,都在打你的主意,他们因为能提供货在家能选,货送进家门的服务,才成了这个时期和未来的香饽饽。你原来的传统渠道,被这伙人抢的太难了,这伙人里,影响力最大的,是不愿意去你老渠道的新用户,而后才是那些提供新渠道的新商业,是用户早就开始嫌弃你了,而你不以为意毫不在乎,后来自然就有了,用户在你这里受冷,而在新渠道被温暖的结合了,请记住,疫情仅仅放大的这个事情的曝光度,让你没法在遮遮掩掩的不承认自己的落伍,它不是导致你现在有货卖不出去、有货没地展示的根源,你的营销From EMKT.com.cn和渠道思维才是核心原点。 三、你的客户离开你,不是疫情所致 这次疫情之后,很多你的中间商可能会离开你的渠道,看是布局自己的新渠道,还是那句话,不是因为疫情,而是因为,疫情让他们看清了很多品牌企业的不作为和能力软肋,请问在这次疫情期间,从品牌商端口就开始布局扶持和引导全渠道中间商的企业有哪些,分别做了哪些措施,我们可以分为几个维度,从对经销商的人身角度,你们品牌有没有在这次疫情期开始前,就有这个意识,去购买消毒、防护的工具,发货给每个合作商呢?这个时期的温暖,比平时做促销给政策还好用,能守住人心。从渠道变革角度看,即使原来你的确没有重视互联网和移动互联网的布局,那在这个几十天的长假期里,你有没有找社群、营销、传播的各类专家,给你的经销商进行社群培训,进行现有渠道嫁接新渠道的尝试呢?有没有针对2020要推出的新品、新政策、新方法、新策略,在这几十天里重点培训呢?我们都说时间不够用,但真给了我们时间,又常常不中用,假如每个经销商在企业的培训和帮助下,学会了如何建立社群、建立社团、建立直播体系,还能在这个假期,收到厂家临时补救设计的各类产品、品牌的微信、微博、抖音视频等宣传用的素材,那这个假期,你还会觉的没有价值么?还会觉得疫情完全停止了你的所有行动么?从上下游联盟的角度看,假如你的现金流却是有难题,你有没有考虑推进线上订货会,线上促销会,线上推介会呢?特殊时期强力的促销和传播手段,可能会解决掉你很大的难题,小米、华为都可以进行货品预售,假如你年前就有了2020新品的规划、设计创新的思路,卖预售产品,做深度促销,照样可以让你收回来一部分现金流,上下游抱团取暖,不是一句空话,是需要企业老板务实落地的,抱成团才有力量,假如疫情后,甚至疫情中你的经销商就已经打退堂鼓了,那你要好好反思自己的行动,有没有担负起品牌商、厂家的责任,别让疫情背黑锅。 我着重针对这三点提出了自己的看法,其实除了这三点还有关于人才与公司的问题、现场办公和在家办公的协调问题、企业是否有学习氛围的问题,都有可能让疫情背黑锅,员工离职、员工懈怠、员工不理解企业难题,团队没有远程学习的习惯、不喜欢视频会议、不喜欢远程办公协同、不喜欢在家按时上班发卡,等等,这些都不是疫情所致,使原本就遗留的问题,疫情仅仅是揭开了红盖头,让问题暴露了而已。通过报道看来,疫情防控最严重的时期已近尾声,我们离春天越来越近了,我们想出去奋斗,去大干一场,这是全国人的心声,但在此我要善意的提醒一下,请一定记住,别用这次疫情,解释你的生意瓶颈,别用这次疫情,给自己不上进或不自律找退路,别用这次疫情,再给自己不改变换空间,当你敢于直面问题不怕未知时,你才是这个商业时代,最亮的仔。 作者简介:王庆永 上海空位营销咨询机构创始人 风向标品牌营销智库创始人、 中国“空位”营销理论开创者、 营销咨询专家、专栏作家、媒体新闻评论员 长期担任多家知名企业品牌战略顾问 ,先后在南方周末、经济参考报、企业家日报、中国企业报等权威纸媒及凤凰网、中国经济网、新华网、人民网等知名网媒发表各类研究文章数百篇。 欢迎交流:微信:luoshuihen 邮箱:wqy814@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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